過去十幾年來,柬埔寨大量接受世界各國援助,從金邊市區的許多道路名稱就可知曉,例如毛澤東大道、俄羅斯大道、金日成大道、戴高樂大道,法蘭西大道等。 令人驚訝的是,這些道路的修復施工竟然都是出自台灣人之手,而幕後靈魂人物正是TCM工程公司總經理黃朝晴。
黃朝晴皮膚黝黑、體格壯碩,個性耿直爽朗,板起臉來有點令人生畏,因此有個外號「達摩」。其實連他自己都覺得很不可思議,一個工程門外漢在柬埔寨一待就是19年,竟然承接了金邊市區七成以上的道路修復,還拓展到路基橋樑工程及樓房建築等項目。
這一切都起源於黃朝晴結識了一位來台灣讀書的柬埔寨華人朋友。他的朋友發現內戰後的柬埔寨百廢待舉,料準工程建設具有潛在商機,就找了黃朝晴等幾位台灣人合作,但是兩人完全不懂工程,只好找上工程界的馬來西亞朋友,三方投資成立以台灣(Taiwan)、柬埔寨(Cambodia)、馬來西亞(Malaysia)英文開頭第一字母為公司名稱的TCM工程股份有限公司。
雨季讓員工放全薪假 贏得人心與效率
1994年黃朝晴剛到柬埔寨時,現在寬敞現代的毛澤東大道,當初可是一片的黃泥巴地,車子開著開著就整個陷進大坑裡去,有時甚至看不到車頭前方的路。他到現在都不敢回想,當初在如此惡劣的環境下,是如何熬過來的,每天只知道不停的標工程,沒日沒夜的施工、監工。
有苦難言的是,TCM工程公司雖然表面風光,口袋卻經常空空,因為柬埔寨財政赤字嚴重,經常被政府拖欠工程款,甚而差一點倒閉。即便艱困,黃朝晴還是一步一腳印帶領TCM走到今天,終於因為先發優勢、插旗得早,把TCM打造成柬埔寨一塊響亮的招牌。
由於為人海派又重情義,他成為許多國際工程公司爭相合作的承包商,日本、韓國、大陸、柬埔寨的案子都承接,其中最著名的就數柬埔寨卜哥山風景區的道路工程了。卜哥山的峻險秀美,可與馬來西亞的雲頂世界相媲美。
而他所倚靠的優勢就是建立起宛如聯合國部隊的專業人才。技術人員來自菲律賓、馬來西亞、緬甸、柬埔寨、台灣、大陸、寮國、越南等多個國家,「沒有這群人,TCM無法順利完成各項工程任務,」他得意地說。
帶工程隊施工宛如軍中作戰,如何讓部屬發揮戰鬥力至關重要。黃朝晴的關鍵就是善待員工,因此得到員工以努力工作來回饋他。例如柬埔寨只有旱季與雨季兩種季節,一旦雨季來臨,工程就無法施工,員工只能放無薪假,但上千名員工的背後就代表著上千個家庭,黃朝晴跟董事會提議雨季放全薪假,獲得同意,解決了員工的經濟問題。等到旱季趕工時,部屬都挽起袖子全力以赴。
例如目前擔任副總經理、快70歲的資深老員工山姆,去年突然發高燒肺積水,黃朝晴緊急把他送到越南胡志明的法國醫院,住院半個多月,總共花了3萬多美元醫藥費。黃朝晴希望他出院後回家休養一段時間,山姆卻堅持不肯休息,一如既往為業務東奔西跑。
施工品質有口碑 每天越野車巡視工程
只要是人才,TCM給薪從不手軟。有柬籍員工大學畢業才兩年,表現突出,月薪調到2000多美元,當地華人平均薪資不過300美元。另外,只要年資超過6年的員工,年終獎金最高可達5個月。
黃朝晴多年累積的信譽,幫TCM帶進源源不絕的業績,例如寮國耗資8.5億美元的水力發電廠,取得BOT的日本OBAYASHI工程公司也找上他擔任承包商,TCM光靠這工程,就可以做4年。
「TCM的施工品質好,例如金邊到曼哈頓工業區的1號公路加寬工程就是達摩承接的,路況跟過去相差甚遠,開車平順太多了,」曼哈頓公司金邊辦事處總經理高哲雄說。
在海外奮鬥20年,年近60歲的黃朝晴幾乎沒有停歇過,隨著柬埔寨快速成長,仍每天開著越野車到處巡視工程。而支撐他奮戰下去的正是台灣人不服輸的硬頸精神。「等到我有孫子,對他說這條路是阿公蓋的,就是我最大的成就,」說這段話的同時,他黝黑的臉龐上,似乎看見濕潤的眼眶。