台灣讀者也許對潘思基不熟悉,但他創辦的PMC(Penske Media Cooperation)已是美國娛樂新聞的數位媒體王國。
去年,他併購好萊塢百年歷史的媒體Variety,成為美國娛樂圈大消息。今年3月,他停掉旗下每日娛樂新聞(Daily)報紙紙本,完全改用網路電子版,引發不少討論。
「高、富、帥」還不足以形容34歲的潘思基。擁有華頓商學院財經與資訊管理雙學位,還是運動員與賽車手,與科技大廠Seagate執行長Steve Luczo共組賽車隊,多次拿下優異成績。2010年,他榮獲美國《浮華世界》(Vanity Fair)「全球十大型男」。
其實,他的父親就是美國賽車界大亨羅傑‧潘思基(Roger Penske),是Penske Auto Group的創辦人,經營汽車相關業務。全美300多家經銷店,全球近200家加盟,經營汽車買賣與卡車租借,也是名賽車手,今年入選《富比士》全球億萬富翁榜。
雖然有個有錢老爸,但潘思基創業沒拿家裡的錢,剛開始相當艱辛。當他要做「純數位媒體」,很多人認為沒利潤。「大家都說點子很棒,但就是沒人投資我,」他無奈地說。後來,潘思基透過朋友介紹,認識中經合創投董事長劉宇環,得到他的賞識,見面後不久,就決定投資。
對於數位媒體,潘思基相信「提供好的內容」是廣告商青睞的關鍵,旗下媒體有的成立不到兩三年,卻能和歷史悠久的媒體競爭,像TV line從無到有,24個月就獲利。網路媒體如何成功?
訣竅是什麼?以下是專訪精華:
問:你最近將百年歷史的Variety報紙改為電子版,為何做這樣的決定?
答:其實1905年創立的Variety是週刊,1930年才出版每日報紙。我們接手時,董事會與投資者認為,應該有更好的模式處理每日新聞,也就是網路,可以隨時在網路傳播新聞與消息。
但在紙本方面,我們加強週刊的優勢,我們的編輯非常資深,擁有相當的人脈與關係,可以做更深入的報導與分析。
我們的策略是,運用網站發布即時訊息與新聞,以週刊提供深入分析與報導,兩者並進,目前這個模式非常成功,讀者增加15%,業績四年來首度成長。
有好品牌跟好內容 就能獲利
問:會維持紙本週刊多久?
答:我認為紙本還是可以存在,但要問20~30年後週刊會不會消失。我認為還是會以某種程度呈現。但以目前我們的經營方式,至少15年內不會改變。
問:創辦「數位媒體事業」中,遇到最大挑戰是什麼?
答:創立數位內容事業本身就是挑戰。因為太多人告訴你,網友需要付費才能享受內容,廣告不足以支付網站營運等,過去9年已經證明很多人的觀念錯誤。
我們證明只要有好的內容與品牌,就可以讓數位媒體獲利。成功的祕訣就是僱用最優秀的人才,運用數位平台與技術,將數位內容發揮到極致。
我們的管理階層來自不同背景,像Hollywoodlike.com總編輯富勒(Bonnie Fuller,前《哈潑》雜誌主編),從事女性雜誌20年經驗;還有富克(Nikkie Finke),聰明的記者,曾任職於《洛杉磯時報》;以及TV line總編輯奧西羅(Michael Ausiollo),電視奇才。我認為最有趣的部分就是和這些大咖合作,看著他們成長,就好像完成一項「革命」。
轉型數位化 要擺脫傳統思惟
問:你請的專業人士多是從傳統紙本媒體過來的,在轉換為「純數位媒體」的過程中,需要改變思惟或工作方式嗎?
答:沒錯。當我們第一次要出版Hollywoodlike.com時,某天富勒正要出去和客戶見面,我看到她手裡拿著大板子,上面貼滿各式手繪的圖畫與筆記,便問她,「這個大板子要做什麼?」她回答:「向客戶解釋我們的新網站。」我告訴她,我們是「數位媒體」,應該要用「數位化」的方式解決。
這只是其中一個例子,她起步較晚,但學得快。四年前,只會做紙本,沒有數位經驗,但現在Hollywoodlike.com擁有1600萬的用戶,其中1300萬是女性朋友。
問:你投資的india.com非常成功,但為何是印度而不是中國China.com?
答:放眼全球網際網路的發展情勢,兩個國家扮演重要角色,一個是印度、一個是中國。在中國有40%以上企業有網站,但印度目前只有10%~12%,因此我覺得有很大的機會,很多印度的媒體只有紙本沒有電子版,因此我覺得可以將美國的電子機制和當地的媒體合作,大概花了四年多就成為當地成長最快的新媒體。中國會是下一步,它是全球第三大電影市場,你無法忽視。
傾聽網路聲音 確保競爭力
問:你認為過去五年,數位媒體有什麼重大的改變?
答:最重要的就是通訊移動媒體的改變,例如簡訊、手機上的數位內容等。從2011年第四季開始,當智慧型手機的成長數量首次超過個人電腦,變化更為明顯。以前是製造電腦上數位內容,現在則是如何在手機與平板上觀看。我們的客戶以前只有5%會在手機上觀看內容,在24個月內已成長為30%多,不能忽視。
問:未來紙本的挑戰是什麼?
答:紙本花85%的成本來印製與傳達,相形之下,網路是極有效率的傳播方式,這就是最大挑戰。在網路上你能同時放圖片、影像與聲音。網路仍無法取代紙本,很多讀者還是喜歡紙本方式閱讀,但紙本在成本控管、傳送、品質內容上應更謹慎,同時傾聽網路的聲音,確保競爭力。