今年2月中,創新工廠創辦人李開復的微博被禁三天,由於他的粉絲破3000萬,不但引發大批網友聲援,甚至受到國際媒體關注。事發一個多月後他首次回到台北,也特別接受《遠見雜誌》的獨家專訪。
事件要從2月18日說起。當時李開復評論大陸人民網「即刻搜索」的微博,「人民網為何要用納稅人的錢來做搜索引擎?做搜索引擎卻沒有訊息通暢開放的信念,會有戲嗎?一個搜索引擎公司的老總(前奧運桌球金牌得主鄧亞萍),為何由黨來任命?如果當年美國民主黨任命菲爾普斯(美國游泳奧運金牌得主)為谷歌CEO,谷歌能打敗雅虎,成為搜索老大嗎?」
就是這個留言不久被刪去,而他也遭到禁言三天。
微博傳遞思想,取代跑校園
接受專訪時,李開復已不想對事件細節多做評論,不過他強調,「微博已經比中國其他傳統媒體更開放,是最開放、最被信任的媒體,對中國的改革有巨大的力量。」
從1998年創辦微軟中國研究院;2005年擔任谷歌大中華區總裁;2009年成立「創新工廠」;李開復說,現在自己已來到了微博階段。
身為中國創業導師,他早幾年奔波於各大學演講,深受學生愛戴。現在,他已經很少去大學了,因為只要透過「微博」,就可以傳遞思想與訊息。
微博,早已成為中國最具影響力的社群網站。中國的網路盛傳這種說法:如果你的粉絲超過1萬,就相當於一份雜誌;超過百萬,就如同一份全國性的報紙;超過千萬,就好比一家電視台。
而李開復目前擁有的新浪微博粉絲數目超過3300多萬,騰訊微博則有2400萬,比台灣總人口數還多。
影響力居榜首,勝過王力宏
去年,李開復還獲得新浪微博頒布的「最具影響力排行榜」第一名,他的粉絲人數不是最多,但卻打敗人氣歌手王力宏和大陸人氣女星姚晨。「禁言事件」以來,曾經一天暴增10萬人,一個月內粉絲人數又增加100多萬,難怪他會成為當局關注的焦點。
其實李開復不是第一次被警告。年前,李開復才因在微博上聲援《南方週末》,被請去「喝茶」。而他長期關注台灣政治,曾在微博上轉播台灣總統民選實況,並評論與講解,讓大陸網友更深入感受到民主選舉的進步。
「更敢講話,更放得開,」自從他開始上微博後,這是大陸媒體對他的感受。
李開復自己則認為,其實是微博改變了他。自從他上微博後,他才覺得真正了解中國社會,過去只從傳統媒體看中國,但畢竟媒體的開放程度有限。
只是在言論還不是完全開放的中國大陸,該如何權衡自保呢?李開復說自己是個溫和的人,凡事都知道分寸。因此他常常以幽默詼諧的方式,技巧性的四兩撥千斤,避開敏感問題。
政治人物開微博,最好低調
例如在他「解禁」不久,剛好前民進黨主席謝長廷的微博帳號也被撤銷,不想再度惹麻煩,他巧妙地調侃了一番,「很多人問我為什麼不為謝長廷說句話,我剛從裡面出來,沒看到謝先生,估計他和我去的地方不一樣!」
在訪問中談到謝長廷的事件,李開復則認為,「台灣戴著『官』或『黨』的名義,都不適合高調開微博,但可以試著以『潛水』(匿名)的方式,來日方長。」但他認為,一般人如老師、教授、學生、專業人士及企業主,可以儘量用真名。他建議台灣人不但要去看微博,還要積極發出聲音,爭取大陸粉絲。
目前幾位台灣名人,例如陳文茜、蔡康永及李敖等,在微博都擁有高人氣。從謝長廷開微博一天的粉絲就爆衝5萬,也可看出對岸對台灣政治人物的高度興趣。
「有些事情台灣覺得很普通,但是大陸人覺得很新奇,比如像台灣的媒體如何發展到今日的狀況,兩黨與藍綠的競爭到底怎麼一回事,」李開復指出,微博是消弭兩岸誤解,增加互相認識的管道。
在微博,李開復習慣以幽默的方式暱稱這些監控者為「姍姍」(刪刪)或「小祕書」,他也分享如何減少被刪的祕訣。不過,他希望台灣的朋友不要將微博的焦點放在「監控」上,現階段最重要的,是相信微博背後所帶來的「影響力」。
到底微博對中國產生了哪些影響?另類公權力的微博對中國社會造成什麼衝擊?以下是與李開復的對談精華:
喚起沉默大眾,有管道發聲
問:可否比較微博前與微博後,中國媒體起了哪些變化?
答:第一,允許除了官方聲音外,多方的聲音參與意見。
第二,真實與即時傳達各種消息與新聞,而不是透過傳統記者、編輯做的新聞,一件事發生可能馬上立即就被傳播出來了。
第三,讓更多的人可以全面了解社會的現象。
過去沒有微博,又沒有足夠多的朋友圈,因此我對政治、經濟改革、發展都不會懂太多。而現在,我在微博上看到很多,也學習很多。我覺得微博是社會教育的催化劑,不僅成為更多人看到的新聞渠道,也成為沉默的大眾可以發聲的平台。
過去發出的批評,就可能有相對應的風險。絕大多數的人都可以批評,更可以經過些許的評論或轉發,基本上沒有風險。每個人發出一點微小的力量,足夠多的人同時出聲,就可集結群眾的智慧,帶來巨大的影響力。
當然,微博有許多的挑戰,因為真理傳得很快,謠言也傳得很快,如果當作某項事件發洩的渠道,就有很多垃圾或負面的批評。不過相對來說,微博正面的意義絕對大於負面影響。
讓真相呈現就是一種正義
問:微博似乎成為另類的公權力,透過這些傳播效力,甚至發揮到比真正公權力更大的效果,你的看法?
答:微博方便網友發出更多的聲音。大家都可以是公民記者,每個人都可以播放自己的經歷。微博是「發表意見」很重要的管道,是中國過去沒有的力量。尤其是傳統媒體還在監管的時刻,社交網路媒體的力量更大。
臉書、推特在美國雖然很厲害,但美國CNN、《華爾街日報》等都有很高公信力,而且有更深入的報導與文章,這樣的專業絕不會被公民記者所取代。
從另一個角度來說,因為中國傳統媒體的公信力比較缺乏,所以社交媒體扮演更重要的角色。
但從理想角度看,我更認為中國的傳統媒體需要開始開放了,這樣才會有深度的文章和嚴謹的態度來平衡迅速但可能失真的社交媒體。
問:網路的力量似乎是擋不住的趨勢,而且愈被刪減,人們就會愈好奇,你認為最好的解套方式為何?
答:我在微博上用「史翠珊效應」來影射我的觀點。芭芭拉史翠珊買了一棟豪宅別墅,被人曝光在網上,她知道後很生氣,到處逼人把它刪掉,結果愈是如此,愈讓全世界的人都知道了。
所以監管者需要權衡,有可能因為訊息被刪除,適得其反。前陣子有個盜版的網站搬到北韓去,消息一出,大家就要關注。
問:你之前列舉過許多透過微博所造成的影響力,可否分享一個印象最深刻,或是最有成就感的事?
答:就是GITHub.com不到一天就解禁。這個網站是集結全球各路工程師的智慧,運用Open Source,能更快合成新的技術和產品。例如過去自己做可能要研究三個月,但是透過這個網站的交流與分享,可能幾天就做出來。
我認為封鎖這個網站等於直接影響到大公司或創業者產品發展的速度,而且全球技術交流本身也是好事。所以當時就發動支援該網站,上微博的工程師很多,一下就有超過10萬支持者。結果可能官方也看到這個呼應,網站不到一天就解禁了。這是我個人發動的事件最快收到成效的。其他還有很多例子,都是透過群眾的力量。
問:微博對中國社會(正義)帶來哪些實際的改變?
答:透明事實的報導真相就是一種正義;揭穿壞人壞事也是一種正義;微博的強大,讓政府必須正視它,也是一種正義。
我們可以看到各種案例,都是微博倒逼真相,最後達到翻案或正義的結局。例如,拆遷、打拐、勞教、腐敗等。
例如著名的如「723」動車事故後,傳統的媒體因為受限,可能只會少報、不完整的報,或不報,這時微博就發生作用 ;「表哥事件」,屬於典型的微博輿論帶來的反腐成效。短短27天,前陝西安監局前局長楊達才,便遭到輿論壓力下司法檢查;還有對新交通法「闖黃燈」政策的意見與不滿,都在微博釋放出來。當你看到一條微博被轉發10萬次,不管你是官員或一般老百姓,必須想想這是為什麼,給政策帶來反思,這是很大的進步。