Google進軍購車市場
可能改變大眾購車習慣
搶占旅館、機票市場大餅還不夠,搜尋引擎龍頭老大Google,也將進軍購車市場,推出全新Google Cars搜尋服務,要當消費者和汽車經銷商的仲介。
和Google Flights類似,只要輸入想買的汽車廠牌和款式,網站馬上依消費者所在遠近,列出每間經銷商該款車輛存貨,車輛識別代碼(VIN)和售價一目了然,甚至可以直接要求經銷商報價。
美國科技雜誌《Wired》報導,Google Cars還在舊金山灣區悄悄測試,不過相信很快就會擴展到全美,消費者的購車習慣勢必會有巨大改變。「要求報價」功能鍵,應該很快就會變成「立即結帳」。Google Cars把搜尋網站變成虛擬汽車展示場,價格透明化,是消費者的大利多,卻使汽車經銷商如臨大敵。
《Wired》雜誌國際中文版主編張婉怡有不同看法。她認為,Google幫忙收集消費者大數據(Big Data),分析消費趨勢和喜好,讓經銷商事半功倍,準確控管車輛進貨數目,連廣告費都可以省下來。
此外,Google Cars也可以看出Google從大數據嗅到無限商機。張婉怡說,在掌握用戶姓名、住址、購物喜好後,Google Cars將會是另一項匯集數據的利器,「接下來Google和什麼廠商合作,販賣任何商品,大家都不會太驚訝了!」(朱乙真)