Facebook Pixel
訂閱
快速註冊 已是會員,立即登入

為您推薦

會員權益

一條小香腸,用2000個通路 突破10億營收

55年黑橋牌轉型

高宜凡
user

高宜凡

2012-08-29

瀏覽數 22,100+

一條小香腸,用2000個通路 突破10億營收
 

本文出自 2012 / 9月號雜誌 不景氣中的藍海

走出高鐵台南站,前往歷史悠久的安平工業區,聽到我們要找「黑橋牌」,計程車司機立刻說,「喔,那間的營業額不大,可是很有名喔!是我們台南在地的代表企業。」

車子開進大門,映入眼簾的不是想像中陳舊的黑壓壓工廠,而是一棟美術館般潔淨的方形建築,全白外牆搭配落地窗,洋溢典雅的現代風,如同整個廠區的形象館與接待處,後方才是廣達5000坪的生產線。

這裡是8月底開幕、斥資5000萬打造的「香腸博物館」,可一窺黑橋牌的起源及創業故事,走上環繞工廠的參觀步道,現代化的加工過程一覽無遺,預估一年能吸引15萬遊客,體驗台灣的香腸文化與黑橋牌的品牌元味。

47歲的黑橋牌企業總經理陳春利,指著橫亙整個廠區的白色天橋解釋,「這象徵我們起家的地標(台南的烏橋仔),也表示公司一路從傳統走向現代的過程。」

這位傳產第二代如何領著比他年紀還大的老品牌轉型?替LKK的香腸加入現代化的風味?

台式香腸代表,屹立半世紀

說起黑橋牌,許多人第一時間都會想起香噴噴的香腸。創立55年來,儘管僅有25家直營門市,自有通路不及統一、新東陽等競爭者,但仍然一直在香腸市場擁有近半的市占率,每年生產上億條香腸,幾乎等於「台式香腸」的代名詞。

1957年的戰後台灣,自營肉鋪店的陳文輝自力研發,改善傳統醃製肉品鹹膩、乾硬的口味,還發明特製的烘乾木櫃,縮短肉品曝曬時間,逐漸把香腸從營養補給品,融入常民生活的料理。

來到香腸博物館二樓,可看到當時的肉鋪攤模擬場景,紅磚砌成的低矮民房裡,有著一口大灶,屋外掛滿香腸。導覽的黑橋牌經理許瑞霖解釋,創辦人白天忙著翻炒肉鬆,入夜後把蔭涼的地板讓給弟妹睡,自己則在灶上蓋塊木板,勉強當床鋪。

早在33年前,黑橋牌便是國內首家大量建置自動化生產線、開發真空包裝產品的的本土肉品業,陸續引進自動充填、切結、金屬探測等德國進口設備,還一口氣訂了六套,市場首見的真空包裝產品,不但拉長肉品保存期限,也改變了消費者食用習慣。

一名老員工透露,當時連國營的肉品公司,也只擁有一套自動化生產線,一台要價上百萬的自動化機台,足可買下好幾棟房子。但黑橋牌這家民營工廠卻買得下手,可見旺盛的產能需求。

到底生意有多好?自嘲「童工」出身的陳春利笑說,小時每逢年節,店內每天業績可破百萬,必須24小時營業,才能應付如潮水般湧入的客人。

而家裡年紀最小的他,得在二樓幫忙點鈔、計帳,常有同學在樓下邀他出來玩,他都無法如願,只能望著同學遠去的背影暗自垂淚。「那時好傻,幫忙做事也沒零用錢可以討!」他苦笑。

么子意外接棒 引現代化經營

「帽子歌后」鳳飛飛生前最後一支代言廣告獻給了黑橋牌,巧合的是,今年初,創辦人陳文輝也以八旬高齡過世。自此,正式交棒到第二代。

只是,談吐優雅的陳春利,藝文味的氣質跟一般中小企業家迥然不同。文藻西語系畢業的他,是四兄妹中的么子,原本沒接班打算,年輕時的志願是想當藝術學者,家裡有上百本西洋文學典藏,閒暇時一頭栽進拉丁文學的天地,是他最奢侈的享受。

1988年剛退伍,由於大哥遠赴美國發展,他立刻被叫回家幫忙,意外走上接班路,也開啟了黑橋牌一連串的改革。「所以我的人生歷練很淺,沒什麼別的工作經驗,」他幽了自己一默。

有眼界的年輕人,的確幫老企業帶入不少新意。過去,黑橋牌只有工廠跟門市兩個部門,負責生產跟銷售,中間的業務、會計、物流、行銷等組織,全部留白。陳春利當初入門首要任務,就是讓黑橋牌朝向現代化。

他先到生產線實習,從基本的灌腸、攪拌、配料工作做起,之後轉為內勤,名片第一個頭銜是企劃部專員,成了公司第一個業務員,更是第一任行銷部經理。

遠見陪你智慧行,閱讀有禮送好箱

通路大挪移 連鎖占四成營收

他也脫離傳統家族企業的用人格局。24年前剛進公司時,百多名員工裡,幾乎1∕3都是親戚。現在員工超過400名,連他在內只有4名家族人士,任何人想靠關係進來,都得按照一般用人程序。

陳春利發動過的最大改革,是促使通路布局的轉向。以往,黑橋牌的銷售方式是開直營店,等客人上門,即便餐廳、百貨等B2B客戶,也得自己開車來載貨,沒有配送這回事。當時員工們的思考是,反正都供不應求了,哪需開拓新業務、或找新客人?

然而,嗅覺敏銳的陳春利發覺,量販、超市、便利店等連鎖通路開始崛起,而且更具價格與便利優勢,消費者的採購動向也逐漸轉變。黑橋牌必須加緊腳步跟上潮流。

花了好一陣子,他才說服大家把產品鋪到連鎖通路。但一開始,通路慣用的降價促銷做法,在內部並未受到支持,「以前都是人家上門來買,現在竟要我們降價,哪有這回事?」幸好父親並未阻攔,才讓他放手一搏。

至今,外部通路可貢獻約四成營收,跟以前幾乎100%倚賴直營店的狀況截然不同,黑橋牌營收規模也一舉突破10億元。現在全國有超過2000個零售通路,都看得到黑橋牌。

不過,黑橋牌相當注重品牌質感,不願為衝銷量而草率降價,常因此和通路僵持不下。

「他們寧可下架,也不願妥協,價格出了名的硬!」一名通路業者透露。就連當今超市業龍頭全聯社,也跟他們耗了兩年多,才談妥重新上架的事。

不久前整理父親遺物時,陳春利才發現,原來父親當年也不贊成他冒險的策略,直怕打壞品牌名聲,「他在日記裡說我:『孺子不可教也!』」陳春利大笑。

不缺錢不上市,不跟人家併

雖然心理有不少新的想法,但陳春利的布局動作,始終小心翼翼。不少人都認為,黑橋牌的營收規模和其強大的品牌力,似乎不太相稱。

當同業不斷進行垂直整合、多角化投資,黑橋牌的腳步卻十分保守,最近才跟貿協到對岸參展,年底才要到香港開店。雖然不少集團有意入股,上門談合作的也很多,但他們總不為所動。「我們不缺錢、也不打算上市,幹嘛跟人家併?」陳春利回問。

陳春利認為,上一代已替黑橋牌打好基礎,他的責任是建構軟體與制度,不急於擴張,重點是使家族企業永續經營。或許它不會成為大集團,卻永遠能在消費者的心理占有一席之地。

黑橋牌

成立時間|1957年

經營者|創辦人陳文輝、總經理陳春利

員工數|超過400人

去年營收|超過11億元

產品線|香腸、肉酥、肉乾、火腿、培根、熱狗等加工肉製品

周邊事業|「德意廚房」(BOLKER

STREET)、「腸腸抱抱」連鎖餐飲品牌、觀光工廠「香腸博物館」

你可能也喜歡

請往下繼續閱讀

登入網站會員

享受更多個人化的會員服務