台商在西進大陸20年後,已養成速食麵王國「康師傅集團」及米果王國「旺旺集團」。
而在南進的台商中,同樣也有不錯成績,已在泰國創造出東南亞的台商米果集團兼速食麵集團──泰南僑。
南僑食品集團在泰國的分公司泰南僑,工廠設於曼谷西方1.5小時車程處,早在1991年投產,是最早進入泰國的台商之一。
從曼谷開車到工廠的半路上,泰南僑副總經理蕭國堯指著經過之處說明,泰國今年4月調漲基本工資,愈靠近繁華地區,工資調得愈高,藉此希望廠商往偏遠地區移動,為偏鄉創造就業機會。「這一帶只隔一座橋,每日基本工資一邊300元、一邊250元泰銖,」他說。
85%產品外銷,走利基市場與高附加價值
南僑當初前進泰國,正是看上泰國是全球最大的稻米輸出國。
泰南僑用當地米製造米果,代工及品牌兼營。例如「賓賓米果」是南僑的品牌,已於泰國各大零售賣場銷售。速食麵品牌「小廚師」及餅乾品牌「脆笛酥」也屬泰南僑旗下。泰南僑工廠也在泰國享有高知名度,吸引許多參觀人潮,乾脆以觀光工廠的規格建置,透過透明玻璃,訪客可以看見米果整個生產過程。
工人穿著全身白色衣服,外加口罩。如果中間休息去洗手間、吃飯,再進生產線還得換掉全身衣服。「一天要換四、五次,而且全身包著,有些愛漂亮的女生很介意,」泰南僑廠長陳文生指出,連泰國勞工都嫌辛苦,必須引進外勞,泰南僑工廠內目前有900名泰國工人,另有600名緬甸來的員工。
不過,不像旺旺或康師傅,光因應大陸市場,就需要航空母艦型的生產模式。泰南僑走的是利基市場與高附加價值產品,85%產品外銷世界各地。包括通過回教食品認證的「Hala」、或猶太教食品認證「Kosher」的米果。鎖定的均是較高利潤、可外銷回教與中東市場的產品。
品質控管佳,食品認證嚴格
只是生產這類食品須經過嚴格的程序及品質管控。泰南僑副總經理蕭國堯解釋,生產Kosher,從美國來的客戶會不惜花個5000美元,派遣猶太教牧師到泰南僑工廠坐鎮監督一個星期,必須先將鍋爐內的水全部放乾,徹底再潔淨一次生產線,原因是「天使與魔鬼的產品不能一起生產」,生產線還必須空一天不生產,啟動後才能開始生產Kosher。
泰南僑也為歐美廠商代工,當地市場因為對基因食品認證嚴格,連速食麵醬料中的醬油,也不能含基因黃豆。也因為門檻高,泰南僑加工製成的米果,附加價值很高,達15倍(成本1元的米,做成米果可賣15元)。
走進泰南僑的展示間,兩個牆面擺滿數百種各式米果、餅乾、速食麵產品。「這是給非洲客戶的,這是歐洲的,這是給中東的……,」蕭國堯一一說明,泰南僑海外市場經營很深,例如歐美酒吧提供的小米果下酒點心,不少是由南僑製造。
「以海外市場而言,泰南僑賣得比旺旺好,」他自傲地說,例如澳洲市場,泰南僑一年要賣600萬箱,等於每個澳洲人一年要吃四包泰南僑米果。
廠長陳文生則表示,為了迎合海外市場與消費者生活習慣的改變,必須時常創新研發。這時,他拿出小包裝的熟米飯表示,這是最近兩年才推出的產品,因應現代人常來不及煮飯,這類速食產品因此大受歡迎。而且米不像小麥有過敏問題,愈來愈受到歐美人士的接納。
最近他們正在琢磨新的想法:生產台灣知名點心鳳梨酥。總經理李勘文說,泰國盛產鳳梨,原材料取得方便又便宜,而幾十萬台商每年送禮就是很大的需求。泰南僑所在工廠,離知名電影中的「桂河大橋」只有70公里,很適合做鳳梨酥觀光工廠。「隨便想都是500億的市場,」李勘文描摹著遠景。