做為智慧型手持裝置領導品牌之一，宏達電無法避免的另一項挑戰，是價格天花板。
為這項挑戰設定門檻的，正是蘋果（Apple）。資策會資深產業分析師施雅茹指出，蘋果壓縮自己的利潤，藉此提高其他品牌的進入障礙，連帶地也壓縮了供應商的利潤。
這項障礙是所有品牌廠商都不得不面對的挑戰。以平板電腦iPad為例，不論第一代或第二代的最低售價均為499美元。第一代利潤是35％，第二代也還有31％。可是，三星若要為旗下最新的平板Galaxy Tab10.1定價499美元，利潤僅有11％。
智慧型手機的定價亦如此。宏達電於2011年推出旗艦機Sensation 4G，關鍵零組件成本約142美元，iPhone 4S只有132美元，相差10美元。然而，此款手機的空機價為2萬900元新台幣，還比iPhone 4S的2萬1900元便宜1000元。
蘋果以量制價，三星垂直整合產業鏈
拓墣產業研究所通訊研究中心研究員何泰慶分析，宏達電不像蘋果，單靠一款手機行銷天下，加上出貨量不及蘋果，無法以量制價。
三星則掌握垂直整合產業鏈，包括記憶體、處理器等均是自家設計生產，也可縮減成本。除了沒有量的優勢外，張卓浩分析，宏達電採用的關鍵零組件又常是最先進、最好的。這也讓成本降不下來。
例如等同一支智慧型手機心臟的基頻晶片。宏達電Sensation即採用了龍頭廠商高通（Qualcomm）最新的基頻晶片，內含雙核心處理器。由於此款晶片整合度高，讓手機穩定性更好，因此售價較高。
台灣大哥大營運總經理賴弦五則以為，蘋果享有其他廠商無法取得的品牌溢價效應。每次推出新產品，必定在世界各地引來死忠粉絲漏夜排隊，此等現象歷年來不見衰退。
量無法與之抗衡，品牌形象也比不上蘋果，讓宏達電希望從產品的硬體規格與其他品牌有所區隔，卻因此踢到鐵板。在這樣的經驗中，發生了一次不愉快的事件。2010年，宏達電原本採用三星的AMOLED（主動式有機發光二極體顯示器）面板，不料三個月後突然斷貨。為此，董事長王雪紅和執行長周永明飛到南韓與三星協商，最終不得要領。
精確管理供應鏈、投資內容公司
相信是吃過悶虧，促使宏達電更嚴謹正視供應鏈。2010年底，延攬曾擔任索尼愛立信（Sony Ericsson）營運長的Matthew Costello，負責供應鏈管理、採購及全球客戶服務。為了確保創意不因材料供應突被切斷而遭受破壞，宏達電也重整內部的零組件工程研發團隊CE Team（component engineer team）。每一名成員針對電子產品的關鍵零組件深入了解，包括機構件鋁鎂合金、觸控、面板等。
突破供應鏈之外，2011年起宏達電投資、收購多家內容公司，企圖為產品創造更多價值。最為人津津樂道的是以3億美元入股美國的高級耳機廠Beats Electronics。一年內，宏達電收購了美國雲端服務公司Dashwire、英國數位多媒體傳輸平台公司Saffron Digital，以及入股台灣線上音樂平台KKbox和美國網路遊戲公司Onlive。
「這是正確方向，還需一些時間才能看到成果，」所有受訪的分析師皆認同宏達電策略，唯需耐心等待效益浮現。
一向動作迅速的宏達電在入股和併購了上述公司後並未閒著，很快推出相關的手機與服務。譬如HTC Sensation系列即搭配Beats的耳機、推出HTC Watch線上影片服務、在平板電腦HTC Flyer上提供雲端遊戲服務等。
只是低價低不過千元人民幣，高價又高不過蘋果，如何突破價格障礙，已是宏達電非修不可的一堂課。
