最近，台北西門町與高雄夢時代廣場，接連上演一場先進的擴增實境互動秀。你只要走到一台裝飾著7-ELEVEN公仔OPEN將的擴增實境機前，臉型就會立刻被鏡頭掃進畫面，並戴上OPEN將虛擬頭飾，畫面裡的OPEN將，還會在虛擬世界和你一起拍照，吸引了大批OPEN迷前往。
這個有趣的創意，背後技術來自天工開物公司。這間1997年創立的專業互動多媒體設計公司，是最早援用擴增實境技術做行銷的台灣企業，也是經濟部商業司合作輔導的展示科技廠商之一，並已打入中國、美國市場。
天工開物專案經理吳涵琳驕傲地指出，美國梅西百貨（Macy''''s）有個超成功的行銷活動「魔鏡」，就是由天工開物團隊，運用擴增實境技術開發的成功個案。
所謂的魔鏡，就是讓顧客站在一個螢幕前拍照，再透過螢幕選擇自己想穿的衣物，螢幕畫面就會依照拍下的顧客身形，迅速合成穿上的樣子。
如此，不但讓消費者直接看了可輕鬆買單，避開節慶打折時，試衣間大排長龍的窘境；店家也可就此瞭解消費者購物偏好，方便又好用。
這是天工開物在2003年開發出來的創意，於美國參展時被梅西百貨相中合作，目前已有美國其他百貨業者決定跟進。
台灣技術先進 唯需文創相輔
天工開物為何能擁有如此先進的點子？主要是公司創意總監黃心健，曾是美國SONY與SEGA遊戲軟體研發的創意總監，裡面團隊人才則各來自數位硬體、程式設計、博物館管理、藝術管理等領域，可以掌握人文與科技兩方面的專業，想出別人想不到的創意。所以天工開物的作品，總是讓許多人驚豔。
這樣的概念，現在也已打入中國大陸市場。去年，天工開物協助一位糖果廠商舉辦一場糖果博覽會，只要現場民眾買糖果，就可換取一張擴增實境體驗卡和展場的螢幕互動，現場吸引了大批消費者搶購糖果，只為好玩的互動經驗。吳涵琳指出，廠商的評價相當高，也讓天工開物成功拓展據點至北京。
天工開物專案經理吳涵琳認為，不管是擴增或者其他數位互動科技，台灣的發展技術水準都很高，目前的重點是如何結合文化創意，找出新天空。這也是擴增技術未來發展的關鍵。
