在看這封信之前,首先你要問你自己,你是科技人,還是科技創業者。你必須清楚自己的定位,因為這兩者走的會是完全不同的路。
如果你是個追求科技的科技人,你也許會把心思都專注在如何能夠在最短時間內設計出更先進、穩定且容易維護的軟體與程式。
不過如果你是個科技創業者,我覺得你應該把焦點放在使用者身上。因為使用者是不會在乎程式背後是用多麼完美、多麼高階的技術完成,他們在意的是如何輕鬆容易地使用你所設計出的軟體或是程式,來幫助他們解決他們想要解決的問題。
接下來我想要談的,主要是想要告訴這些科技創業者,你可能需要注意到的問題。
放手去做,別猶豫。
我常在很多場合,聽到有人對我說:「我有個很好的點子,」我覺得有的時候別只是想,嘗試著去實行你的想法。
因為點子若不去執行,就永遠只能當一個點子。而且若有一天你真的成功了,沒有人會在意構想從何而來。
就算這個構想不是你想出來的,但是一旦你成功了,也許旁人還會覺得是其他競爭者在抄襲你的想法呢。所以別花太多時間想, 就我來說,一個人的成功與否,不在於他的成就,而在於他有沒有對自己的目標努力過。
這世界沒有絕對的完美,所以請盡早釋出你的成果,而不要一味地追求完美。
當你開發出一個初步的成果,就應該讓這個成果盡早接受使用者的檢視。
假設你現在準備賣牛肉麵,你上山下海地尋找各種特殊料理方式,為了煮出你認為完美口味的牛肉麵,你花了好多心思跟時間去準備。
但是當你的牛肉麵店開張之後,也許你才赫然發現你的店開設在錯的地點,你那個地區的客源不喜歡吃熱呼呼的麵。
又或者在你鑽研完美牛肉麵的同時,在你店面附近已經開張了好多間新的麵店,瓜分了你的生意。你不讓成果放出來測試,你就沒有辦法瞭解市場的走向跟使用者的喜好。
悶著頭努力追求完美的結果,有可能是給了競爭對手搶先的機會,也有可能是完全走向了錯誤的道路。愈早瞭解問題的癥結,也能夠愈早解決,也愈早能確認你正走在對的方向。讓使用者幫你創造完美,而不是無謂的追求你自己心中的完美。
別太在乎競爭與比較,把重心放在做好自己該做的事情上。
我並不是要你忽略掉所有反對你的聲音,這些聲音是你反省與改善的助力,你應該從中學習與修正,但是千萬別讓這些聲音變成你前進的阻力。沒有任何一個工作是沒有競爭對手的,有競爭才會有進步,你無法停止對手的成長,你只能讓自己做得更好。
把自己當成使用者來思考,勇於檢視自己的錯誤。
你不能假設所有的使用者都能瞭解你的設計與構想,所以你必須把自己放在完全不同的角度去檢視你的成果。
噗浪團隊也曾經花了好多時間,寫出讓大家都覺得很得意跟驕傲的新功能。但是一旦這些新功能上路卻不被使用者青睞,我們還是必須內心淌血地拿掉這些新功能,就像是噗浪樂透,還有IM追噗的功能。(老實說拿掉樂透功能,讓我抱著枕頭哭了好久)
讓使用者使用得輕鬆、簡單與開心,才是最重要的原則。
最後我想要說,學著愛自己跟自己正在做的事情。
我很愛打電動,所以如果打電動的時候闖關失敗,我還是會很興奮地想要一試再試,而創業也是一樣的。在創業的路上一定會遇到很多挫折與困境,但是如果你深愛著你正在做的事情,你就會無怨無悔地try again,直到破關的那一天到來。