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行動上網將成主流, 比PC革命更偉大

大趨勢10〉行動革命

林士蕙
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林士蕙

2011-01-01

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行動上網將成主流, 比PC革命更偉大
 

本文出自 2011 / 1月號雜誌 抓對財金大勢

根據行政院研考會甫於2010年12月公布的全台個人家戶數位落差電訪調查,全台12歲以上民眾有行動上網經驗者,已近四成,其中接觸過網路者,使用行動上網比例已超過一半,為53%。

另外,根據國家通訊傳播委員會(NCC)提供的資訊顯示,2010年第三季,全台確實開通行動上網的用戶高達1912萬戶。雖然數據之高,和許多人擁有超過一個行動上網裝置如手機、網卡加筆電有關,仍可感受到行動上網人口的積極成長。早從2003年,台灣就有行動上網服務,像是透過PHS姆指情報下載鈴聲、用股票機看股市、地圖導航與索尼(SONY)PSP遊戲機等。然而,3G手機商機近年發酵,是帶動台灣與全球行動上網火紅的關鍵。

有美國「網路女王」稱號、Morgan Stanley權威網路分析師瑪麗.米克(Mary Meeker)分析,最初PC興起,發展十年後,在1990年代帶來1億台商機;寬頻加PC或筆電,則在2000年高峰成就10億台市場。2010年起發動的行動革命,十年內應可達100億個,絕對比1980年代的PC革命更偉大。

2011年的行動上網趨勢將如何發展?如何影響各行各業與社交網絡發展?

一、全球手機滲透率高於桌機,行動上網成主流

事實上,全球使用手機的人口極高,是讓行動上網急速增長的主因。美國行動通訊調查機構Wireless Intelligence指出,目前全球使用手機的人口已超過50億,占73%,竟是全球擁有個人電腦人數的三倍。

其中,3G手機服務的全球人口則有10億,已有全球個人電腦人口數的六成。像是最早推動3G的日本,行動上網比用寬頻上網普遍,滲透率有90%;韓國也有75%。

而一些開發中國家的爆發性成長,也不容忽視,像是全球最大手機使用國——中國大陸,根據中國互聯網信息中心調查,目前已有66%的人使用手機上網,比起2009年大增20%,與固網74%比例也非常接近。

東南亞國家中,印尼上網人口僅12%,3G上網滲透率卻有10%,因人口數多仍名列全球3G使用大國第十。開發中國家跳過有線寬頻階段,直接使用手機或行動裝置上網的狀況很明顯。

二、iPhone引爆先機,行動上網大軍將出籠

是誰引爆了這場行動上網的商機呢?美國網路分析師米克認為,是蘋果賈伯斯的功勞。

縱然1999年日本DOCOMO i-mode就推出3G服務,直到iPhone與iPod Touch在2007年相繼推出,至去年締造8000多萬台銷量,3G全球占有的成長率才跟著變漂亮,從2008年首度成長突破10%,到2010年成雙倍的21%。

同時根據顧能(Gartner)調查,2010年至第三季,全球智慧型手機已銷售約7900萬台,相較去年成長高達96%。有趣的是,由於Google Android小綠人採開放式平台,韓國三星、LG以及台灣HTC等大廠簇擁生產下,市場占有率已超越iPhone的iOs,成為全球僅次於傳統手機系統Symbian的第二大手機系統平台。小綠人靠團體戰後來居上。 但行動上網若只看手機,其實看小了它。資深網路分析師米克指出,Kindle銷量已達300萬台、iPad銷量預估2011年出貨量1300萬台,還有更多新的平板電腦等著推出,都是行動上網的螞蟻大軍。

知識與美味同行,遠見請客西堤

三、台灣行動上網,以網卡加筆電最大

台灣純用3G上網的滲透率至2010年中為33%,除了輸給美日韓,還遜於奧地利、新加坡等國,不算跑在最前面。而且,台灣人使用行動上網情形,也和歐洲善用手機不同。

根據行政院研考會調查,台灣的行動網民,有近四成使用筆電加3G或3.5G行動網卡,其次才是手機。

其實,台灣各家電信商2009年打著小筆電上網風潮,在行動網卡領域有100%的用戶成長,許多業務員都使用筆電加網卡。

不過,遠傳寬頻產品行銷協理朱曉幸表示,智慧型手機在2010年有異軍突起的現象,導致行動網卡開始降溫,許多舊客戶約滿後,都改用智慧型手機上網。未來,手機行動上網勢將更加耀眼。

四、行動商機,在於影音分享+商務

行動上網普及,也帶動全球手機內容服務市場極速擴大。根據調查機構IDC指出,蘋果、Android等相容系統的智慧型手機應用,將從今年開始逐年增長六成,到2014年前市場規模可望達到350億美元,種類可能高達769億項,相較於2010年的109億項,成長超過七倍,非常驚人。

至於服務內容的種類,則視各地區手機使用者偏好而有所不同。例如,全球最大手機使用國中國大陸,就以商務為主,娛樂為輔。專注於大陸遊戲代工多年的上海靈禪信息技術創辦人蘭海文指出,像是可以省電話費的手機對講軟體、以及行動電郵最受歡迎;其次是手機社群遊戲。

也有不少都會上班族每天訂閱手機報紙,媒體每天早、中、晚各發送重點新聞到用戶手機裡。

至於3G使用人口全球冠軍的美國,根據Opera行動瀏覽器調查,有高達九成網友喜歡用手機分享照片,促成了圖片分享應用Instagram,成為去年美國iPhone下載最多的應用軟體之一。

台灣呢?根據資策會Find調查,網友最常用的是下載手機鈴聲、小遊戲,皆有超過五成行動上網者使用。網友覺得最有價值的服務是地圖導航、路況等。中華電信去年推出「hiPage搜Go」手機軟體,就是讓網友找店家的地圖導引服務,目前已有15萬人下載。

這場行動革命,真的會比當年微軟視窗、PC發明時更驚人?且看2011年發展。

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