一個網路攝影機、加一個筆電或iPhone，可以做甚麼？
Total Immersion公司一位銷售工程師，像展示魔術般，把一本有《星際大戰》（Star War）主角路克．天行者當封面的雜誌，朝筆記型電腦螢幕上鏡頭一晃，螢幕裡就跳出拿著光劍的路克本尊，再秀一本有黑武士當封面的雜誌，黑武士就在螢幕上現身，與路克開始揮舞光劍對決。幾乎每個看到的人，都在那一刻變回小孩，驚喜地睜大眼睛尖叫。 靠著這看似神奇的科技，Total Immersion協助出版商大賣雜誌、百科全書；美國老牌賀卡公司Hallmark，賣掉超過百萬張聖誕卡；而雷諾汽車（RENAULT）、宏達電、可口可樂、麥當勞等企業，現在都排隊要和他們合作，開發新市場。
「Total Immersion的研發團隊有20人，已握有17項專利技術，因此能做出功能很炫，卻只需要一般電腦與連線速度就能使用的AR（擴增實境，Augmented Reality）應用，完全不用再買其他硬體。世界上和我們有同樣水準的，只有德國和日本的兩家公司，」Total Immersion行銷總監奧利維．歐杜（Olivier Audouze）說，這幾年廣告行銷業苦於沒有新創意，也因此讓Total Immersion大受歡迎。從1999年公司創立後就投入研發，去年已開始獲利。
事實上，他口中的「AR」，指的是被美國《BusinessWeek》《經濟學人》《Gartner》等權威媒體、科技趨勢分析業者預言為未來兩年內，全球最有商機的科技應用：「擴增實境」。
它通常是運用電腦上的即時互動、定位等軟體，和現實世界的物體互相感應，整合出新資訊，著重於虛擬與現實的融合。
撼動視覺習慣，成行銷最愛
去年底，一位印度的麻省理工學院媒體實驗室學生普拉納夫（Pranav Mistry），就在著名的TED論壇上示範了被稱作「第六感」的AR應用技術：他戴著自己研發的頭罩式裝置，用手代替滑鼠輕輕一點書裡的某個英文字，與這個字有關的搜尋結果，便映在書頁上；再點一下書名，耳機就傳入和這本書相關的有聲評論，彷彿有個隱形人在背後操控，立刻引起全場轟動。
AR技術十多年前就出現，原本要結合GPS定位裝置、即時連線網路與鏡頭，造價高昂，只有大企業與醫院才用得起。台灣數年前也已有成功大學團隊作過AR方面的開發研究，可說是全球各國科技高手爭相參與的當紅技術。
這兩年，隨著網路攝影鏡頭、智慧型手機日漸普及，例如一台iPhone就有網路連線、定位與攝影功能，AR變成一般人都可使用的技術，使這類商機突然暴紅。
「以前是我們追著案子跑，現在，AR商機成熟，變成案子追著我們跑，合作廠商遍及歐洲、美國、韓國、中國，」Total Immersion行銷總監歐杜興奮地表示。
歐杜強調，創辦人兼CEO布魯諾．巫贊（Bruno Uzzan），1999年從另一位創辦人法蘭堤．路佛（Valenti Lefeure）的身上得知虛擬實境技術的應用正興起，後來發現，與現實世界互動的擴增實境，遠比全是假的虛擬實境來得更活潑，就決定投入這領域做研究。
四年前，法國雷諾汽車與Total Immersion合作行銷，大感驚喜，從此，公司口碑就漸漸傳開，也確立走向代客打造新媒體行銷、合作新商品的方向。
由於客戶大多來自廣告商，或大企業的行銷部門，服務的重點就擺在好玩、新奇又好用，和其他AR應用廠商的區隔也在此，絕不會光強調科技多先進，使用起來卻不太友善。
吸睛創意 助出版商銷售翻紅
這使得Total Immersion最成功的合作經驗，大多來自於協助一些較傳統的產業做大變身。例如它曾和法國出版商的兒童科學百科全書合作，讓小孩藉由螢幕互動，看到虛擬直升機而引起興趣，進而願意去理解飛行原理。這個小創意，讓法國小孩暫時丟掉遊戲機，回頭讀書期待裡面的驚喜，大賣4000、5000套。
另外幫美國知名賀卡公司Hallmark在2009年製作聖誕卡，強調卡片買回去，只要在螢幕鏡頭一晃，就會另外出現活潑絢麗的3D祝福語圖文，結果在中國大陸與美國地區大賣100多萬張。在人人都使用手機、E-mail問候的今天，可說是紙卡創新變身的典範。
另外，在廣告行銷方面，Total Immersion也有讓人眼睛一亮的創意，讓它成為知名品牌與大廣告商的最愛。像是電影《變形金剛》（Transformers），就委託它在商場擺一個螢幕，讓走過的路人只要一靠近，就發現自己被拍進螢幕，還被裝上變形金剛的面具，「許多小孩玩上幾小時都不累！因為太有趣了，」歐杜說，現在不少廣告商會主動找上門，強烈要求做同樣或更好的創意。
身為法國科技公司，Total Immersion有甚麼在地優勢？行銷總監歐杜表示，人才並不好找，因為要的是有科技背景、又有藝術品味、幽默感的人才。
還好法國人天生都比較有美感，人才優勢最強。
去年TED論壇上，那位示範第六感AR應用的印度學生普拉納夫說：訊息上身，才有未來。Total Immersion為這個新技術，下了不同定義：樂趣上身，就有商機。
