秋意漸濃，百貨周年慶引領的購物季節陸續登場，而今年最熱鬧的「一級戰區」就在台北信義區！
已有新光三越四個館、BELLAVITA、台北101購物中心等多家百貨公司的信義區，10月7日，與市府轉運站共構的「統一阪急百貨台北店」也要來報到。
統一阪急台北店將開幕的消息，早透過各式媒體、廣告鋪天蓋地宣傳。這幾個月來，只要進到市府轉運站，不論是要搭捷運站、公車或客運，一抬頭就見得到「統一阪急百貨coming soon」標語；而跨入市府捷運站，也逃不過UNIQLO包下整個月台等候區的「蓋台廣告」。
的確，統一阪急台北店的鎮店之寶，可說就是素有「日本國民品牌」之稱的UNIQLO，這家亞洲最大、全球第五大的平價服飾品牌將在這裡獨家開出台灣一號店。
國際級時尚精品酒店W Hotel是另一家首度登台的大牌，今年底也要進駐8～31樓，W的字樣已經高掛大樓外牆。 看來，有大牌領軍的「統一阪急百貨台北店」來勢洶洶，即將引爆信義區百貨戰火！
不過嚴格說來，統一集團還算是百貨業的新兵。由「統一超商」與「統一企業」各擁七成、三成股權的「統一百華」，負責統一集團旗下的百貨事業體。
統一百貨在取得日本關西地區百貨龍頭阪急百貨的技術授權之後，2006年才在高雄市聯名開出高雄店，該店營運三年多來尚未損益兩平，去年虧損約達3.52億元。
但台北店因位處市府轉運站，形同扼住信義區人車吞吐的咽喉，連統一集團總裁林蒼生都曾公開大讚這裡是「每天可轉運10萬人次」的絕佳地段，寄望甚殷。
舵手：引轉運人潮解招商困境
讓統一旗下百貨轉虧為盈的重擔，自然是落在統一阪急百貨總經理王寶銘的肩頭上。
退伍後就在統一超商任職的王寶銘，擁有近20年的經歷，堪稱標準的「統一寶寶」。2006年他出掌宜蘭傳統藝術中心，兩年就讓傳藝中心賺錢。
「我們有信心讓統一阪急台北店成為信義區的新地標！」9月下旬，為了開幕，每天忙到半夜的王寶銘，撥冗接受《遠見》獨家專訪時表示。這陣子幾乎把家當成是回去睡覺的旅館，每天出門上班時，太太只好幽默地問，「又要check out了？」
因為市府轉運站可以透過地下聯通道，到達市政府、誠品信義店等地，加上轉運站的動線設計，讓人流很自然就往裡走。因此，擁有地下兩樓、地上七樓共九個樓層的台北店，單日入店人次將數以「萬」計。
在開幕期間，光是位於B1、440坪的UNIQLO店，王寶銘就幫忙規劃了1200～1500人的排隊動線，除了UNIQLO自己的試衣間外，百貨公司還額外多預備近30間臨時試衣間，供應嚐鮮的人潮。
「更難得的是，我們在市區中，獨擁一塊千坪私人的露天廣場，可以喝咖啡、賞夜景，這可是別人沒有的！」王寶銘指的就是自轉運站樓上、二樓的露天夢廣場，開幕時將舉辦首場時尚秀，而因為場地太好，夢廣場的預約已經排到年底。
好地段也促成了統一阪急台北店的招商優勢。王寶銘不諱言，因為是百貨業新手，招商初期，不少品牌不是拒絕，就是觀望。但是隨著建築外觀逐漸成型，看好的人愈來愈多。例如一位本土知名服飾品牌老闆本來拒絕設櫃，但因家住信義區，眼見市府轉運站的優勢一天天成型，於是主動回頭要求進櫃，但那時早就沒有櫃位給他了。
風格：獨家品牌主打日系粉領
延續日本阪急定位，統一阪急也走「日系美人百貨」路線，台北店鎖定的是30歲左右的OL粉領族。
走一遭台北店的303個櫃位，約有五成是日系櫃位，其中首次來台的獨家品牌約占一成。若以品牌屬性來分，訴求新概念的差異化櫃位占了三成，七成則是常見品牌。
統一阪急台北店可說有強大的日系獨家品牌撐腰。除了UNIQLO，首度來台、獨家駐店的日本品牌，還包括有「小香奈兒」之稱的人氣品牌SAMANTHA TAVASA、當紅少女品牌Franche Lippee、搖滾復古的COCO DEAL。
餐飲部分，日本抹茶第一品牌TSUJIRI、客製化鐵板料理ICH ICH、日本自由之丘超人氣甜點ARROW TREE，都是首度登台。
獨家進櫃的歐美品牌也所在多有，例如復古優雅的英國品牌ORLA KIELY，牛仔褲大牌EDWIN也將在此開出第一個台灣旗艦店。
若干既有品牌也針對統一阪急百貨台北店客製化副牌，例如法樂琪主廚張振民（Jimmy）就首度推出C’’est Bon品牌，訴求相對平價的法式排餐。
在定位上，統一阪急台北店則訴諸新平實主義。其他百貨公司常見的一線精品這裡不一定會有。「其實關鍵字不是『平價』，而是affordable（負擔得起）！」王寶銘說，這裡希望推的是流行性高的時尚精品，價位不見得都平價，「但絕對讓你下得了手！」
創新：美人與通勤者專屬服務
在服務上，統一阪急台北店也力圖創新。 為了籌備統台北店，統一總裁林蒼生親自率隊到日本考察，特別向喊出「美人はmade in Hankyu」（美人是由阪急製造的）的日本阪急取經。因此還特別引進了一套「美人養成」的殺手級創新服務。
王寶銘對《遠見》搶先透露，台北店五樓將設有「美人塾」，一個170坪大、中庭垂吊著三樓高水晶燈的美學空間。統一集團為此，還組成一支赴日受訓的美學團隊。 林蒼生希望在美人塾中，每個人都可以達到身心靈的美感提升，因此「美人」不專指女性，「美」可以是動詞，男女老少都能變美。
所以，美人塾中設有三個教室，提供收費課程。每天也將舉辦兩場免費美學演講，並提供特製的健康輕食「美人餐」。更有趣的是從日本引進的「測色」服務，由美學顧問拿著一塊塊色布，約花一個小時實際測出客人適合穿搭哪些色系中的哪幾個顏色，並提供造型諮詢，還可以陪客人到百貨公司內採購合適的衣服。
「流行不應該盲從，我們想讓消費者更認識自己，培養他們變美的能力！」統一超商公共事業部經理林立莉解釋。
觀察到許多都會女性上班族下班後還有應酬，統一阪急台北店也獨家引進日式沙龍品牌Atelier Haruka，提供簡易快速的彩妝美髮服務。只要花半小時到一小時，就能同時弄好髮型與化妝，讓忙碌的粉領族下班後可以快速變裝去參加晚宴等。
這裡也扣緊轉運站特色，端出差異化的獨家服務。
在中庭有大樹造型的B2美食街，為因應通勤者上班、上學的需求，早上7點半就營業，裡面還有11家店中店形式的餐廳，適合行動上班族聚會洽公。
而統一流通次集團裡的七、八個餐飲品牌，包括酷聖石、星巴克、Mister Donut等品牌，當然也齊聚台北店。
利基：處激戰商圈更重差異
近20年竄起的信義商圈，成為國內百貨業的新戰場，目前整體年營業額約新台幣300億元。
去年營業額近170億元的新光三越信義新天地四館，原本在信義區獨占鰲頭。但台北101購物中心、BELLAVITA陸續加入，今秋又有統一阪急百貨台北店，「紐約紐約」由ATT集團接手後也將在年底展新風貌，而富邦集團亦計畫在A10地塊另建MOMO百貨。
百貨會不會太多啦？「我不認為太多！信義商圈的來客數還在成長，今年比去年就多5％！」新光三越販促部經理周寶文說，信義區有百貨、書店與101地標，屬性多元豐富，大量吸引大陸客等境外客，以信義新天地四館來說，今年1月到8月就有近10％業績成長。
至於統一阪急台北店開幕，周寶文認為可促進商圈共榮，「何況去完阪急，下一站去哪？還是信義新天地這一帶啊！」他說，有四個館的信義新天地，品牌的深度、廣度都兼具，所以不怕。
王寶銘估計，統一阪急台北店的第一年應有40億營收，而除了百貨業蓬勃發展，年底還有艾美酒店（Le Meridien Taipei）、W Hotel等國際級酒店進駐，信義商圈將持續茁壯。只是共同炒熱市場之後，考驗的就是差異化定位的功力，這才是把人潮化為錢潮的關鍵。
