潮的本質多元、多變、難以預測，為了隨時因應潮流衝擊，不管是企業或個人，都不能不理解「潮」為何物！ 面對潮經濟時代來臨，你該怎麼辦？《遠見》採訪了數十位專家與業者，綜合整理出以下四大面向，教你進入潮的世界。不管新舊企業或個人都可從這四大元素著手。具備的面向愈多，代表潮指數愈高，愈有機會抓住市場。
1.開創∕前瞻：找到新機會、創造新需求 開創性最常發生在新品牌。如成立才一年的單車空間Sense 30參拾、四年的掌生穀粒、五年的阿原肥皂、六年的魔頭帽，所經營的都是單車、米、肥皂、安全帽等舊有商品，卻在紅海市場中，闢出小藍海。
它也可以是一種態度、理念、空間，透過行銷包裝，打動消費者而成為忠實客戶。國際品牌最擅長販售「理念」。NIKE「Just do it」（做就對了）的口號深得人心。就有網友分享：NIKE帶給我的不只是熱愛運動，Just do it這句話更帶動我前所未有的生活態度。 一路與Nike糾纏競爭的Adidas，也在2008年推出新口號「Impossible is Nothing」（沒有不可能），當時座落在捷運台北車站的大幅看板，讓往來路人眼睛一亮。 《COOL》流行酷報總編輯藍國隆說，兩大運動品牌的商品設計並不特別前衛，但是一句話、一個理念就能打進消費者的心坎。其他如JOHNNIE WALKER經典標語「KEEP WALKING」（持續向前）等，即使經過好多年，仍符合潮精神。
2.獨特∕自我：凸顯個人風格、秀出獨一無二 獨特性是為了滿足自我。沒有人願意撞衫、撞包、撞鞋，每個人都希望自己是唯一。 看準消費者心態，各種展現獨特性的限量商品不斷出現。香港藝人陳冠希CLOT集團與NIKE合作的Kiss of Death（死亡之吻）全球限量球鞋，售價約5388元台幣，立即被搜刮一空。
限量已成為創造獨特性最便捷的手法，Pizza Cut Five就是抓準客戶渴望與眾不同的心態，大玩限量版活動，從與鬍鬚張魯肉飯、十八銅人行氣散操作限量聯名潮T、公仔，吸引年輕族群注意一事，就可知道獨特性三個字在潮指數的份量。
3.時尚∕現代感：食衣住行體現流行美感 當人解決基本溫飽需求後，理所當然追求更好的生活享受，品味、時尚也是衡量潮化的指數之一。
令人意外的是，連給消費者快速、大眾印象的速食連鎖店也掀起潮化運動，麥當勞與肯德基尬起時尚，不約而同幫門市擦脂抹粉。
麥當勞9月啟動的「ili2.0美食饗宴計畫」，就同時符合獨特性與時尚感。預計3年內斥資3億，將100家門市打造成具美學風格的餐廳。還特別發展10款設計概念以滿足不同客層的需求，讓既有單一格調、大眾化的用餐環境，進化成有品牌獨特性的餐廳風格。目前林森南路門市已裝修成首家麥當勞美學風格餐廳及企業總部。連服務人員都改穿時尚風制服。
尬時尚，台灣肯德基也不落人後，台北內湖門市店早已裝潢完成，特別強調現代簡約的風格與分眾的用餐環境。例如活力快速分享吧台式座位區，方便個人獨享或與同事用餐、簡易沙發與高低層次座位適合友人聚會或上班族洽公，還有溫馨家庭式用餐區採圓形座椅等。肯德基將以內湖店為範例，陸續為其他門市換新裝。
4.國際∕市場：不僅國內認同、海外市場也搶手 這個指數的難度最高。多數潮流商品看似熱鬧火爆，營收與獲利卻偏低，最終還是得面臨經濟規模問題，更遑論要走到國外市場。
老子曰董事長葉兩傳建議，「至少要以大中華地區為藍圖，不要只局限台灣，」雖然台灣市場可以養活許多小企業，要成為真正的潮流品牌，要有更強的企圖心，將餅做大，才不會被浪潮打掉。
李奧貝納策略規劃總監梁曙娟認為，至目前為止，台灣能夠符合以上四種指數的商品並不多。不過全世界都瘋狂的蘋果（Apple）電腦系列產品，無疑就是經典代表。從蘋果第一代的商標到現在最新的商標，可以看得出蘋果跟隨時代腳步不斷創新與進步。在產品線上每每引領風潮，從iPod、iPhone到iPad，而且外型新穎時尚，不分年齡層都喜歡。
盲目複製潮化模式前，先釐清3大迷思
確實，潮化已成為企業討論的焦點，不少業者找上廣告公司，要求將商品弄得更潮一點。不過，在潮化前，必須先釐清三大迷思。
迷思1〉不是每家企業都迫切需要潮化：從事原物料、大宗物資，或不需要直接面對消費者的行業比較不受影響，與食衣住行相關的民生、消費用品影響較烈。每家企業可分析旗下商品後，再決定如何因應。
迷思2〉先搞懂潮，再行動：潮化品牌不是只玩玩限量潮T與公仔的遊戲。葉兩傳指出，台灣的危機是許多業者根本不懂得潮，如何創造高潮。粗淺地以為辦活動、換logo、送限量商品，就能吸引年輕客群，短期間或許能刺激業績，卻無法扎下穩固根基。「企業不能再用同一個模具去製造潮，」他分析。
要從根本潮化，包括人才年輕化，不光是引入新血，腦袋也要更新，提出完整策略，讓外界重新認識品牌。
迷思3〉潮不是年輕人的專利，不要輕忽中、老年人的商機：最近百貨公司專櫃小姐發現了有趣的現象，不少輕熟女跑到少女服飾店買衣服，「每個人都想變年輕、變漂亮，老人、中年也一樣，」她說，只要能讓客人變年輕、漂亮的商品都賣得很好。
男人也同樣希望青春帥氣，以今年的父親節為例，據整型醫師指出，父親節前後進診所整型的爸爸們，較兩年前增加一倍。年齡層從30幾歲到70幾歲都有。
不只整型，男性美妝商品業績紅不讓，連鎖藥妝店每日可賣出百片的男性專屬面膜，8月的頭皮護理、臉部保養相關產品業績比去年同期增加一倍。 企業可以思考根據年齡層推出不同潮商品，加以行銷販售，既留住舊客戶，又搶到新市場。
潮化也是新商品開發方向，3種途徑選擇
擁有了正確的潮觀念後，企業要進行潮化，有三種途徑可以選擇。
途徑1〉循序漸進的方式：例如過去深受台灣男性喜愛的法國服飾品牌LACOSTE，多年前就陷入「老舊印象」的困境。2000年，破天荒邀請30歲出頭的克里斯多福．勒梅爾（Christophe Lemaire）擔任首席創意總監，重新擦亮招牌，「這在過去是幾乎不可能的事情，」LACOSTE的台灣代理商永三企業加以說明。 經過兩年籌劃，2002年一推出春夏新款，隨即補捉消費者的眼球。LACOSTE採用穩健的潮化方式，並沒有大玩炫技，以經典款為基調，除色彩更為鮮豔外，也推出四種版型的款式，讓POLO衫不再寬寬鬆鬆，剪裁更為貼身。
沒想到台灣40、50歲中年人接受度不低，紛紛改穿亮黃、亮藍、亮紅。追究原因是誰都想變年輕！
LACOSTE也不敢忽視15至25歲的族群，在2009年推出RED全新系列商品，於既有的鱷魚商標後面，加了一個「！」，不僅有經典款POLO衫，還推出花俏的T恤系列商品。 潮化後的LACOSTE漸漸吸引台灣年輕人目光，也順勢將消費者的年齡層結構拉低了5歲，以前主力族群在30至50歲間，現已擴大到25至50歲。
「循序漸進是比較安全的做法，」李奧貝納梁曙娟說，這樣不會嚇跑既有客層，又讓品牌形象耳目一新，擴大消費族群。
途徑2〉正確的購併，最省事、有效：投入陌生的市場，投資風險不低，可以採取蠶食方式，將經營出色的品牌逐一納進版圖。除輕鬆擁有市場，還可避免被競爭敵手購併而造成威脅。不過，這個途徑較適合有財務實力的企業。
途徑3〉開發新品牌或副品牌：飲料公司為因應消費者多變的口味，經常推出不同品名的商品，不細看很難察覺原來是同家公司，例如可口可樂（Coca-Cola）的美粒果系列。另外，以大眾休閒服飾為主的日本UNIQLO今年夏天也特別推出以主打T恤的「UT」新品牌系列，也是開發副品牌成功的範例。
「購併或開發新品牌都有點實驗性戰略，即便失敗也不會影響既有品牌形象，」奧美廣告策略規劃總監蔡明成認為，不失為聰明的做法。
由於潮的本質在於多變與難以預測，企業要更靈活應變，最好能找到專業團隊，或運用外部資源，例如委託廣告、行銷公司規劃建議。再輔以高科技配備，即時掌握潮流動態，才能應付衝擊。
政大企管系教授別蓮蒂就認為，近幾年橫掃全球的時尚品牌ZARA，就是應變力強的個案之一，除專業團隊外，充分運用電腦輔助系統，掌握遍布全球門市的存貨量與消費者喜好度，透過即時的設計、生產供應鏈的彈性調配，才能掌握到變化多端的市場。
「不管企業或個人都應該學會製造浪潮，讓自己持續站在浪頭上，」葉兩傳認為，唯有如此，才不會淪為潮汐的泡沫。
