儘管記憶體價格上上下下,記憶體公司虧錢已成了常態。但創見(Transcend)成立至今22年頭,卻能年年賺錢,且每股盈餘(EPS)沒低於3元以下過。
優越的成績讓束崇萬拿下《遠見》50大CEO調查整體排名第9,他所在的記憶隨身碟已排名全球第3。 這是怎麼辦到的?創見總經理束崇萬說,這完全別無他法,就是「鬥志與韌性」。
軍人家庭出身的他,身材壯碩,聲音洪亮,一站出來就有主帥的氣勢,還沒拚鬥,就嚇得對手一身冷汗。束崇萬從三、五人的草創公司,一路披荊斬棘、殺出重圍,成為現今全球前三大記憶卡製造商,憑藉的就是「軟硬兼施」的功力。
嗅出新商機,靠瞻識創業成功
1988年,30出頭的束崇萬從惠普優渥的職場離開,與另一位工程師開始創業生涯,替印表機開發中文作業程式。結果他發現,印表機上的記憶體材料只要2000元,卻可以賣到2萬元以上,利潤十倍。看到這個商機後,他決定修正方向,以記憶體銷售為主。
「創業要有膽識,也要把握住機會」束崇萬說。成大電機系畢業的他,常開玩笑說自己大學是打牌混出來的,沒花多少時間在讀書。不過,這也訓練了他頭腦靈活,硬是比別人能嗅到商機。
不論是率國內業界之先成立第一家記憶卡公司,或是成為記憶模組大廠,後來甚至成立自有品牌,行銷全球,成為記憶卡大廠等,都是憑藉著他靈活的思惟、冷靜的頭腦。
當年看到記憶體市場的商機,他決定改賣記憶體,將2000元的記憶體以5000元賣出,賺一倍的利潤,而不是賺暴利,「生意反而更持久」。這樣的哲理,延續至今,創見在詭譎多變的記憶體市場中能每年賺錢,唯一的祕訣就是「不賭」。
看透產業變化,不炒短線、不玩價差 不賭就是不炒短線,更不會為了一時的價格高漲而賺暴利;也因此,不會因價格暴跌而大賠。這做法與一些記憶體公司老闆的思惟就不同。
束崇萬說自己算是記憶體老兵,歷經20多年產業變化,早已看透業界百態,對於價格的掌握也較有經驗,「別人看準51%就不錯了,我卻能看準六、七成以上」。別小看這比別人多出的一、兩成準度,往往就是勝敗關鍵。
「如果沒看準,跌價損失、庫存、利息及匯損都算上去,那就慘兮兮,」束崇萬說。因此,從創業第一天他就親自跑客戶、親自拜訪供應商,親自參與產品研發,事必躬親的做法讓他成為公司最瞭解事務的CEO。
1990年,創見在美國洛杉磯成立第一家海外分公司,束崇萬為了取得第一手客戶接觸,決定1992年派自己前往美國。
出國拓市打頭陣,銷售產品有創意
到了美國,他瞭解美國人的思惟模式與生活文化,更能將產品賣進當地。隨後這模式複製到1994年前進德國,1996年前進日本,都由他打頭陣。
說起創見最困難的時刻,束崇萬記得非常清楚,也總是捲起袖子跑第一解決問題。2001年創見剛上市沒多久,遭遇納莉颱風來襲,南港廠房全數淹了,「發電機整整一個月泡在水裡,所有貨都泡湯。」 他看到廠房泡水,二話不說,跟同事捲起衣褲,拿著掃帚臉盆清理,「那時很慘,股價從上市掛牌80多元,跌到只有20多元,很多同業以為我們會倒下去,結果沒有。」
每到一個海外市場,除了找當地員工來銷售產品外,他更有一套行銷策略,「品牌不一定要花大錢」。由於創見進入消費終端市場,束崇萬想出一套最有效的行銷方法,就是在產品裡放入小廣告,讓購買創見產品的消費者,能延伸購買其他產品。
最後他以「勝不驕、敗不餒」來期許自己與同事,希望務實的文化可以成為企業常青的基石。