AI不僅加速設計流程,也重新定義了人才價值。台灣設計研究院認為,當製作變得愈來愈容易,能找對問題、整合科技、管理與商業的人,反而成為企業轉型關鍵。
AI正在重新洗牌設計師手中的工具。草圖、資料蒐集、原型測試可以更快完成,但企業真正卡住的,不是「有無AI」,而是不知該解決什麼問題。
台灣設計研究院院長張基義認為,設計早已跨出美學範疇。他以「設計階梯」形容不同層次:第一階是美學,讓產品變好看、吸引人;第二階進入流程,讓工作更有效率、更容易跨領域合作;第三階則成為策略,需要像科技研發一樣,有清楚的路徑與驗證方法。
設研院研發長張文櫻則把設計視為科技進入產業的「觸媒」。她過去在科技與文化內容產業觀察到,技術導入最大的障礙,常是科技端與使用端彼此不了解。因此,設計的重要工作之一,就是先定義產業問題、設計使用情境,再找到科技真正可以發揮作用的位置。