我與梁天龍先生相識已逾40年。在華人世界裡,能夠以一己之力,在一個專業領域深耕40餘年,將它做到領先世界規模的人,實屬罕見。他創辦的保險行銷集團,不賣保險,只專心做好七件事:專業雜誌、出版書籍、舉辦世界大會、制定成功標準(國際龍獎IDA)、教育訓練、行業調研以及公益。這種「專注本業」的精神,是我一向推崇的,也就是梁天龍先生所說的:「用生命創造一個可大、可久、可敬的事業。」
(一)從負債千萬到保險教育先驅
他早年為撐起家計,在打工時失去了一隻手指,這段經歷讓他體會到生活的艱辛與風險,也讓他深刻地理解保險的重要性。19歲加入國泰人壽,短時間內就晉升為營業處經理。然而,他發現當時的保險推銷方式往往缺乏尊嚴,為了業績不惜菸酒賭樣樣來。在目睹酒友的意外離世後,他開始反思保險的本質。於是,他毅然離開壽險業,創辦出版社,藉由出版保險知識書籍與《Advisers財務顧問》雜誌,提升保險從業人員的專業素養和尊嚴。創業初期並不順利,曾因經營不善負債近千萬,但他堅持不懈,確立了自產自銷、「有所為,有所不為」,最終成功將保險行銷集團打造成全球華人保險教育的第一品牌。
集團旗下的兩大會議品牌:兩年舉辦一次的「世界華人保險大會」、一年舉辦一次的「國際龍獎IDA年會」,均獲得「國際會議協會」(International Congress and Convention Association, ICCA)認證,在規模5000人以上的國際型會議中排名分居一、二名。《遠見雜誌》在2019年贈與他「遠見傑出領袖獎」,肯定他在華人社會的長期貢獻。

(二)12次在萬人年會上分享,看見以身作則的典範
從2008年起,承他邀請,我擔任「世界華人保險大會」開場主題演講人,前後12次,走過9個國家、12座城市,如新加坡、首爾、雪梨、杜拜等,分享自己推動進步觀念的初心與堅持。光是單單一場人數,就超過了我34年在威斯康辛大學教書的學生總人數(在威大平均一年約200至250位大學生及研究生,總數大概在8000位左右)。每一次分享,都是我傳播進步觀念的重要時刻。累積下來,約有近10萬位華人保險專業人員在現場共同聆聽,這是一個知識份子畢生的幸運。
在一次四天三夜會議中,早上8點半到晚上6點是開會,有兩個晚上從7點頒獎到近午夜11點,他永遠都坐在第一排正中間。他說:「我要讓台上的講者及受獎者看到我坐在第一排,這是對他們的尊重。」
他做事鉅細靡遺,不斷改善細節。曾有一位講者的簡報排名有誤,雖然演講前已修正,放映時卻回到未修正的版本。演講結束後,梁天龍立刻上台公開更正,對所有與會者說明。這種堅持品質與對他人負責的態度,就是我提倡「做什麼要像什麼」的敬業精神。他曾說過,很多人、很多企業不缺目標,也不缺金錢,真正缺的是「非完成不可的責任感」──思考清楚「為誰而做、為什麼而做」,完成責任就是創造榮譽,而榮譽就是驅動創新成長的根本動力。
(三)淬鍊43年的實戰智慧
這位用「榮譽」驅動自己與他人,用「專注」打造事業,用「以身作則」領導團隊的企業家,終於將他的經營思維,撰寫成一個可複製的思考框架,凝聚成這本《可大、可久、可敬的經營思維》。全書30個章節,涵蓋事業的本質、產品的價值、人才的培育,以及長期主義的堅持,每一章都是他43年實戰經歷的提煉。
創業43年,梁天龍先生做每件事前總是自問:這件事做不做得大?做不做得久?做的方式可不可敬?這三個問題依照思考和行動而有不同的順序,若要構思一個事業、開始做之前,他建議的思考順序是:做得大嗎?做得久嗎?可敬嗎?若一旦決定,他建議行動的順序則是:先做到企業內可敬、市場上可敬,企業才能扎根深處,進而「可久」,最終才有機會真正的「可大」。他對每件事情總是能夠想得如此透澈,這是他成功打造全球華人保險教育第一品牌的關鍵原因。
這本書談的是經營,但核心是一個更根本的問題:你為誰而做?為什麼而做?想清楚這兩個問題,品德、格局、能力,以及在領導力危機四伏的時代,如何贏得真正的信任,答案都在其中。書中讓我深感共鳴的,是作者對「目標決定結局」的體悟,與我早年一再探討的「格局決定結局」不謀而合;也與我一生致力「傳播進步觀念」的初衷如出一轍。一個正確的進步觀念,比資金更能決定一個人、一家企業乃至一個社會的走向。
這本書另有一個值得關注之處:作者刻意在書中留白,邀請讀者拿起筆,寫下自己的思考,這是一位深諳教育本質的企業家,打造學習型個人與組織的獨到用心。我在1977年就提倡「天下哪有白吃的午餐」,梁天龍用他的事業與生命證明了這句話,從負債千萬到建立全球華人保險教育第一品牌,沒有捷徑,沒有僥倖,只有清晰的目標、不妥協的原則,以及非完成不可的責任感。