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不相干,其實很相干

文 / 洪蘭    
2009-04-01
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不相干,其實很相干
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中國人說「合」字難寫,跟別人合作時,總是覺得自己做的多,人家做的少。一旦有了這種感覺,在分紅時,就覺得我做的比他多,怎麼分到的錢跟他一樣?這個不滿會像暗室中的草菇,生長得奇快,一旦充滿了胸腔,不久就會拆夥了。

最近科學家發現這是因為我們仰賴記憶來做判斷的緣故,而我們的記憶是偏頗的,它是以自我為中心做出發點,來組織周邊發生的事情,所以它只記得對自己有利的訊息,把對自己不利的就以「不相干」「不是這樣解釋」拋到九霄雲外,於是人就愈來愈自以為是,別人都是錯的了。

看似無關之舉 其實都影響行為

最近的研究更發現我們對事情的判斷不但受到記憶的影響,還受到當時情境中,不相干因素的影響。諾貝爾經濟獎的得主康納曼(Daniel Kahnman)曾經做過一個實驗:他請受試者隨機抽出一個從1到100之間的數字,然後問他一個跟這數字完全無關的問題,如「聯合國有多少非洲國家的席位?」,大部分的受試者都不知道正確答案,因此用猜的。想不到他們的猜測居然受到這個隨機數字的影響,假如這個數字是「10」,他們就猜大約占聯合國國家總數的25%;如果這個數字是「65」,他們就猜45%,非常令人不解。

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本文出自 2009 / 04 月號

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