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奢華中國2 時裝業的經驗 本土打品牌,如何躍上伸展台

邱莉燕
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邱莉燕

2008-12-01

瀏覽數 19,550+

奢華中國2 時裝業的經驗 本土打品牌,如何躍上伸展台
 

本文出自 2008 / 12月號雜誌 A+俱樂部

既然,中國已經成為奢華消費的大國,中國本身,能不能在這塊肥田沃土上,創造出屬於自己的奢侈品牌呢?

「我相信不久的將來,中國品牌一定可以給世界一個奇蹟。」依文企業集團總裁夏華說。

依文可望成為中國奢侈品牌的自信之一,曾經幫去年訪問中國的非洲索馬利亞總統量身訂製的多套西裝,現在,延續相同設計的服裝系列,一套賣到18萬8000人民幣(約新台幣92萬元)。

依文 夏華的高級男裝品牌

37歲女老師 黏住男人心

發跡北京的依文,成立14年,年營業額逾10億人民幣,擁有近400家專賣店,遍布大陸60多個城市。

旗下品牌「EVE FASHION」曾被評為中國增長速度最快的男裝品牌、中國最受消費者歡迎的十大男裝品牌之一。

誰也想不到,依文的掌舵者是位年僅37歲的女性──夏華。

出生於農村,在創業之前,她是中國政法大學法律系的講師。驚覺到服飾業在中國的潛力很大,當時才20多歲的夏華辭去教職,在所有人都反對的聲音中,從站櫃檯開始,白手起家創立了一個高檔男裝集團。

她有句名言:「顧客的心,是離顧客錢包最近的地方。做男人的生意,一定要懂得抓住客人的心,尤其是男裝。」

感性故事 永遠為情人服務

出身貧戶的夏華,從小沒嘗過富貴的滋味,「伺候」起有錢人,卻深得個中三昧。

2003年情人節,依文讓北京8萬個男人收到了一份心形甜點,上面綴有一朵玫瑰花,外附一張卡片,寫著:「你永遠的情人,依文。」

當時收到禮物的男人,第一個念頭是「天啊!依文?這是哪裡認識的女人呀?」後來才想起,是自己買的西裝給的一個驚喜。這個「情感行銷」十分成功,此後,依文的品牌廣為傳播。

為了黏住富人俱樂部的客戶,依文還提供客戶想都想不到的好康服務。「我們的西裝也有1、2萬人民幣一套的,但不管售價多少,我們終身負責為這套西裝免費洗滌,還整套熨燙,」夏華說,國外頂級服裝品牌也沒有這樣的服務。

相較於國際品牌,依文很少在廣告中露面,如今卻在中國擁有64萬名忠誠度極高的VIP。絕大部分,是搏感情得來。

以情感行銷為最高指導原則,依文的每一套西裝,裡面都掛有一個獨特的「情感吊牌」。

每個吊牌上,講的是一個男人的故事,其中一個是這樣寫的:「小時候,爹就有胃病,那時候我留著眼淚對自己說,長大了,一定要買一件厚厚的毛衫,罩在爹那單薄的藍布褂上。如今又入冬了,我又想起了那沉沉的心願……。」

擷取歷史 縫出中西合璧

歷史,是精品最大的利基,夏華認為,LV也好,BVLGARI也好,消費者購買這些精品,是因為它悠久的歷史,因為其中傳奇故事,而能夠接受高昂的售價。

「那麼,中國的文化價值在哪裡?到底什麼才可以讓中國的品牌真正有價值感?」夏華深知中國本土品牌缺乏時間的積累,也很難編出什麼故事。

於是,她找來年歲已高的刺繡大師和雕刻大師,將西裝上的鈕釦,用墨玉精雕成象徵權威的虎符,或是象徵吉祥的「泱茫無垠」古篆。內裡再以蘇繡技法,繡上北宋名畫《清明上河圖》,僅蘇繡這項工作,一位繡齡50年的繡女就花費4個半月時間。

「我們要把中國最有代表的文化元素提煉出來,放在我們的設計當中,」夏華獨具巧思地將中國文化注入服裝中。

不過,夏華也不排斥國際合作,為向時尚之國義大利取經,從2005年起,夏華開始延請米蘭的設計師來中國工作。

「我們的設計師非常不理解,」因為夏華從米蘭請來的設計師,年薪25萬歐元(約新台幣1066萬元),比現有依文的設計師都高,而且只來中國三個月,想來就來,想走就走,設計出來的產品不用對營業額負責。「但是我堅持要這麼做,我覺得他可以給我們帶來不同的東西,包括聲音、想法、工作風格,」夏華微笑著說。

夏華還有個想法很特別,她認為讓設計師體驗到什麼叫有錢人的生活,才能設身處地設計出好的產品。

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所以,「我們的企業也請了23位管家,為我們的員工服務,」這位把女兒名字也取為「依文」的女總裁說。

在夏華的邏輯中,中國的服裝品牌沒有歷史可講,要想躍上龍門成為奢侈品,只能將服務做到超越客人的想像,在每個細節面面俱到。

杉杉 鄭永剛的時裝集團

以水之姿 首次登上世界

除了夏華,中國還有一個具備名牌相貌的品牌──「杉杉」,這是第一批於米蘭時裝週亮相的中國服裝品牌之一。

米蘭時裝週是世界四大著名時裝週之一,能夠在這裡展演,表示品牌的原創性和影響力,得到了國際時尚的肯定。

米蘭時裝週在2006年秋天,首度對中國品牌敞開大門,杉杉和其他七個中國品牌一起參加,是中國時尚走向世界的里程碑。

按照米蘭時裝週的習慣,通常第三天開始,是國際一線品牌亮相的日子,「中國日」就放在第三天傍晚7點,同一天發布的還包括FERRAGAMO、D&G、ARMANI、BURBERRY等。

杉杉展演主題為「在水一方」,充分傳達時尚的同時,融入東方服飾文化,借水之靈韻,有所取有所捨,無處不涉。

工廠高幹 跳脫代工追國際

帶領杉杉踏上國際伸展台的杉杉集團董事長鄭永剛,是道道地地的寧波人,本為紡織廠廠長黨委書記,後來被調派到寧波甬港服裝總廠,也就是杉杉的前身,一家員工不足300人、負債累累、瀕臨倒閉的地方小廠。

鄭永剛一接手,就定下了「爭創中國西服第一品牌」的精神,因為他觀察到這個廠設備不錯,工藝好,正為國外品牌做代工,只可惜沒有自己的品牌。

「品牌和市場的終端網路,比服裝更重要,」鄭永剛說,他也是中國服飾業提出名牌戰略的第一人。

1996年開始,杉杉採取「多品牌、國際化」戰略,通過與日本伊藤忠商社、義大利法拉奧、法國高級時裝公會、法國國寶級設計師拉夸(Christian Lacroix)等國際一流公司和設計師合作,以不同風格和定位的品牌,滿足不同的客層。

如今,成立19年的杉杉,旗下有22個品牌,在中國有3000家店,年營業額約40億人民幣。

營運團隊 從代理中培訓

從1998年開始,杉杉分批定期的選派員工,前往日本和義大利進修,將西裝的製作工藝由原來的2.5級提高到5級以上(國際最高為6級),與國際接軌,此舉使得杉杉的高級時裝不但能在中國銷售,還可以賣到紐約、巴黎。

杉杉還跟世界品牌合資,合力在中國市場上運營,成功推出了九個國際品牌。但針對這一點,有人質疑杉杉為什麼不做大自己的品牌、反而要當「洋買辦」?

「我們要藉此培養一批能夠運營國際化品牌的人才、團隊,」鄭永剛懇切地說,只有這樣,中國的品牌才會隨著時間的推延、隨著中國的設計元素和中國經濟得到世界的認同,漸漸才會出現中國的世界品牌。

鄭永剛不斷苦練內功,不斷尋找進入國際舞台的機會。

精品市場 靜待中國時代

儘管孕育中國的品牌成為世界的品牌,是鄭永剛的夢想,但他的內心並不是非常樂觀:「中國什麼時候會出現奢侈品品牌?我覺得近期內不太可能。」

原因不是中國沒有上乘的服裝工藝,也不是請不起天才設計師,關鍵在於,中國品牌目前在世界上的地位還不高。

「當全國人民打乒乓球的時候,才會出國際的乒乓冠軍,」LVMH集團中國區總監吳越贊同鄭永剛,並舉了個比喻說:「只有我們中國的土壤上有足夠的人群做品牌,才會出現中國的成功品牌。」

除了依文和杉杉,中國還有其他品牌具備國際精品氣質。香港著名時裝公司BLANC DE CHINE,在紐約第五大道開設分店;內地知名鞋子品牌紅蜻蜓,計畫購併一家義大利百年企業,再用一至三年時間,推出一個國際化精品品牌。

只不過,到底什麼才是有中國味道的品牌,目前仍是面目模糊。在通往奢華中國的入口處,現正蹲伏著希臘神話中巨大的獅身人面獸,她要每一個想通過的中國本土品牌回答一個謎題:中國奢侈品究竟等於什麼?

對於想成為奢華精品的中國行業翹楚們,這是個艱巨而耐人尋味的謎底。

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