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醫師的尊嚴與高貴氣質

文 / 黃達夫    
2008-11-01
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醫師的尊嚴與高貴氣質
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醫院設立之初,我們有機會根據「以病人為中心」的核心價值訂定與國內一般醫院不同的制度。譬如,選擇醫師的過程著重其人格特質、固定薪資而非論量計酬、多面向的績效評估以及收取紅包即構成解職的條件等。

這一切都源自於醫師必須把病人的利益放在自己利益之上的專業精神。

當初訂下這些大原則以後,我就把精神全部放在我認為最重要的事情——建立安全的病人照護流程以及確保醫療品質的基礎架構上。

後來,我才發現,因為醫院行政、醫務主管都是在台灣這個系統下成長的,所以,在執行他們日常的管理工作時,很多時候不知不覺地就延襲了台灣醫院行之有年的規章,譬如醫師晚上、假日值班就加領值班費,颱風天上班就補假,這種有些工作有額外代償的做法,顯然,違反了上述的專業精神。發現當時,我雖然覺得這些規章顯得名不正、言不順,但因為我把與病人有直接關係的醫療作業當作我工作的第一優先,而將行政規章的改善暫時擱置下來。

直到去年,經過國際醫院評鑑機構的評鑑,確定醫院在病人安全與醫療品質方面,已經建立了穩固的基礎後,我下定決心用些心思去修正一些行政方面不合理的做法。

把病人的不時之需當成己任

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