企業社會責任（CSR），只要注意自家工廠，有沒有造成污染或工安事件就好嗎？對德商拜耳（BAYER）來說，CSR其實不僅僅是獨善其身。
業務範圍橫跨化學、醫學及材料科技，拜耳的原物料採購是非常龐大的工程，每年從全球80餘國，採購約50萬種原物料。採購金額更相當驚人，2007年就達130億歐元，約6200億台幣。
總金額如此之高，讓拜耳明白他們必須對每一筆採購負起社會責任。
「每一筆採購，背後是否對生態造成影響？對當地發展有沒有負面影響？這些都是我們在意的，」拜耳全球公共事務總監德克（Dirk Frenzel）認為，如果採購商沒有注意到這些問題，自己就容易淪為幫兇角色。
管理供應商，避免賺黑心錢
為了避免非洲血鑽石事件重演，上游供應商以非法方式提供原物料、大賺黑心錢，拜耳因此明訂出一套供應商管理系統。
諸如水源是否受保護、有害廢棄物如何處理，或是供應商有無剝削員工、雇用童工等，都在包含在拜耳對供應商的考核之中。
「沒有辦法遵守的供應商，我們一定會剔除，」德克指出，今年第三季，他們即將召開三年一度的考核大會，在這次大會中，也將首度公開哪些供應商會被逐出供應鏈體系。
推動供應商 廢除童工陋習
事實上，拜耳正用行動證明，只要採購商願意給予實質補助，供應商的陋習也是能夠被改變的。例如拜耳在印度，有種子與棉花的供應商，然而根據印度慣例，在農田中工作的，除了成年農夫外，更有貧窮家庭中的小孩，而這些淪為童工的小孩，變失去受教育的機會。
有別於其他選擇漠視的跨國廠商，拜耳把廢除印度童工視為己任。不過，「我們的做法，不是馬上要農夫跟我們簽約，明天就不能用童工；要解決，卻沒有配套措施，只會造成更多問題，」德克指出，為了要解決印度童工的問題，他們從2003年便開始了一連串的配套措施。
拜耳首先提升了50％的種植津貼，給遵守不雇用童工的家庭，以減少他們的財務損失，同時開放拜耳自家的技術給當地農民，提升生產產力，讓童工的消失不致造成太多影響。
再者，拜耳也與當地的慈善機構合作，在當地設置了19個兒童教學中心，讓不必再去農地幫忙的孩童，能有受教育機會。
該計畫從2003年實行後，根據拜耳與NGO組織的調查，在2006年到2007年的棉花種植季間，在印度的該供應商田裡，已經不再有童工的蹤影。
獲新力頒發優良供應商
鼓勵、監督旗下的原料供應商做好社會責任，拜耳做得很成功，不過拜耳也同樣是其他企業的供應商。
「現在整個世界都在講求環保，因此當我們把自家的產品做得愈環保，也就愈容易找到買主，」德克分析。
事實上，日前其採購商之一「新力」，就頒發了「優良供應商」獎給拜耳，感謝他們的特殊材料讓新力在製作液晶電視時，能降低有毒物質氯、銻等的使用。
「當企業全球化，愈來愈顯著時，若能將企業社會責任精神，推廣到上、下游供應鏈時，受益的必定還是自家公司！」德克強烈肯定。
