在中華電信任職長達39年、並擔任執行副總經理一職，官位僅低於董事長賀陳旦與總經理呂學錦的資深電信人張豐雄，卻意外於去年年底投入敵營威寶電信、任職總經理，也為今年的3G大戰，鳴了第一槍。
張豐雄在接受《遠見》雜誌採訪時，語音略微哽咽、首度流露了他離開老東家的不捨故事。
「後來中華電信一個高階主管談起我的離職，他形容對他來說，像是『媽媽改嫁』，這是相當重的一句話，如果早知道他有這樣感受，或許我就不走了，」在中華電信奮鬥近40年、並培養出許多人才，張豐雄的出走，對許多中華電信員工而言，實在難以置信。
布局兩年 用遠景打動老將
而能撼動張豐雄與中華電信數十年的感情、延攬成功，威寶董事長許勝雄其實已經布局兩年多，威寶開台之初，就曾經私下找過張豐雄。
「坦白說，我是被他感動了，許勝雄是我看過最平易近人的大老闆，對3G市場，看得很遠，也很願意投資，」張豐雄認為威寶已經蹲馬步蹲了兩年多，接下來就是要往上跳的階段，此時他加入威寶，正有發揮的空間。
小而美 不一定輸給大公司
威寶花了兩年在蹲馬步，其實所費不貲，光是在去年，就虧損達38億；而如何達成損益平衡甚至開始獲利，也成了張豐雄的首要任務。
馬上就要跟老東家，以及其他電信業者展開3G大戰，但威寶目前卻僅有66萬用戶，尚且不足中華電信3G用戶數的1／3，張豐雄則認為小而美的威寶，不一定會輸給龍頭業者。
「就算是龍頭中華電信，也曾經因為服務沒有做好，而流失許多用戶，」張豐雄回憶，當年中華獨大，曾讓100萬客戶苦等手機申請，結果後來台灣大哥大一加入戰局，他們拚著半夜不睡覺，也要儘速消化掉這100萬用戶，於是台哥大成功改寫戰局，手機用戶數一度成為全國之冠。
而張豐雄正是在當年，讓中華電信重回第一的關鍵人物。「後來我發動『全員行銷』策略，讓中華電信三萬名員工，每人負責推銷十個門號，」張豐雄笑著說，他們在三個月內就獲得80萬新用戶，重拾龍頭地位。
「所以其實沒有永遠的贏家這回事，只有看誰能率先滿足消費者，」張豐雄分析。
「你仔細看威寶跟其他家的財報，威寶的3G加值服務，已經占了20％。其他家大都不到10％，這表示我們的3G服務，消費者真的有在用，」張豐雄認為，威寶是小而美，在3G新戰國時代，不一定就輸給2G時代的大公司。
獨家技術出籠 搶各年齡層
事實上，威寶的加值服務營收，之所以能遠遠領先超越其他業者，是因為他們不斷推出新的獨家服務。
在1月初，張豐雄與嘉義奉天宮媽祖廟合作，推出「V-Live拜媽祖」服務，在媽祖金身前，放置「大眼睛」3G攝影機，讓全世界的信徒，如果想要參拜媽祖時，只要利用3G影像電話，就能隨時跟媽祖請安。
「這樣的『大眼睛』服務，也可以有多種利用，例如架設在保姆家，讓在工作的父母可隨時看到自己的小孩、架設在各營業處，老闆用手機就可以看各據點狀況，」從中華電信來到威寶，張豐雄印象最深刻的，就是威寶有許多新技術的應用。
而除了3G「大眼睛」之外，威寶也在三個月前獨家推出了手機跟悠遊卡結合的功能。
「手機悠遊卡，我們今年會猛攻這塊，」張豐雄認為這項獨門服務，很有拉進客戶的賣相。
「不過手機悠遊卡，目前能配合的手機，價錢都還稍貴；這也是我們要再加強的地方，」張豐雄很習慣從消費者的眼光來分析自家產品。
而整體評估3G發展，張豐雄認為，目前各家電信業者，都太強調3G的神話功能，如能夠上網看新聞、下載音樂等，但卻沒有深入去瞭解消費者在想什麼。
「台灣現在的人口結構，已經是倒金字塔型，但是大家打3G時，卻都忽略了熟齡族群這一塊！」業務出身的張豐雄一直都在想，從哪裡可以找來新用戶。
威寶開台兩年兩個月，有39年經驗的老將加入，再有獨門技術搭配後，要在今年損益兩平、明年獲利，並非不可能的任務。
