雄獅旅遊尊榮感馭客術，鐵道觀光上衝八億營收

國旅鐵道觀光風氣愈來愈興盛，台灣旅行社龍頭——雄獅旅遊，除了鎖定高端市場，推出豐富多樣的行程，還要將觸角伸向各個國家。究竟，雄獅是如何成功收服金字塔頂端的消費者？

3月19日下午，一列黃綠色調漸層的火車，緩緩駛進台鐵花蓮站，瞬間吸引月台上旅客的目光，所有人紛紛舉起手機，捕捉這輛夢幻列車。 

它，就是台灣旅行社龍頭雄獅旅遊打造的第八台觀光列車「山嵐號」。 

雄獅自2020年底，推出有全台最美火車之稱的「鳴日號」後，創價平均每人每日一萬元的遊程，至今所經營的觀光列車，累積搭乘人次達30萬、最高載客率破97％，比業主台鐵還高！去年，鐵道觀光貢獻雄獅整體營收4億元，今年國內外鐵道旅遊更上看8億，目標成長一倍。 

滿足客戶需求，更勝價錢

要讓高端旅客「捨棄出國、選擇搭火車遊台灣」並非易事，雄獅是如何收服這群金字塔頂端消費者的？ 

答案，是「尊榮感」。