在半導體、面板「兩兆」產業的幕後,很少人知道,美商應用材料(Applied Materiel)股份有限公司,是影響台灣經濟,舉足輕重的軍火庫。
應材是全球規模最大的高科技設備供應商,去年營收達69.9億美元。而在2006年第三季的營業額中,有超過兩成、達新台幣500億元的訂單來自台灣,成為占應材營收比重最高的單一地區,比起北美、日本都高出許多。(見頁106表1)
2007年,這家擁有1萬3000名員工的老牌公司,即將慶賀成立40周年。身為出產億萬設備的「軍火頭子」,應材不僅看盡產業滄桑起伏,自身的成長史與動向,也確實有看頭。
接手太上皇 清掃組織爛攤
跟大多數的科技公司一樣,在2000年科技股災後,應材也曾好幾年走不出低潮,更避不了虧損、裁員。然而,自從2003年,現任執行長史賓林特(Michael Splinter)加入經營團隊後,執導「少康中興」的勵志好戲,現已開出票房紅盤。
今年55歲的史賓林特,過去是英特爾(Intel)汲汲栽培的半導體好手。在2003年加入應材之前,他在英特爾待了20年,離開時任全球執行副總裁,負責的是市場行銷,一手領著英特爾走出嚴肅的晶圓廠形象,成為家喻戶曉的鮮活品牌。
事實上,與他190公分的身高成正比,萬人高位之上的史賓林特,以往總被媒體視為英特爾前任執行長貝瑞特(Craig Barrett)的第一接班人。
不過,他卻做了令眾人訝異的生涯決定。矽谷科技人眾所皆知:應材的執行長,不是好位子,是個爛攤子。
應材的前任執行長摩根(Jim Morgan),在位達26年之久,常被美國科技媒體,諷為紋風不動的太上皇。在摩根時期,組織老化、應變不足、出貨效率、人事內鬥,都是尾大不掉的問題。
選擇接受應材董事會邀約,這時,史賓林特面臨了人生最大的挑戰。
人人質疑,但他心中早有方向、更有定見。因為從客戶端,逆流加入上游供應商,空降的史賓林特,心裡深知該如何下刀。
壓扁再瘦身 革除疊床架屋
最關鍵的內部革命,是他把過去因循了數十年的階層組織,改為扁平式、並以客戶為導向(by account)。
過去,一份台灣公文,旅行到美國總部要蓋10多個章。史賓林特認為:疊床架屋的垂直架構,有如泥沼,大家都身陷其中。
以跟應材關係最密切的台灣來說,過去在區域總部裡,同一個業務團隊,同時負責兩個水火不容的大客戶──台積電與聯電。
然而,這兩家世界最大的晶圓代工客戶,不僅對買進的半導體機台,都有量身訂做的特殊要求,每年的訂單多寡與一舉一動,更是必須分別保密到家。
為求權責分明,史賓林特要求,應材組織新制為:一個客戶、一個窗口。
以聯電來說,訂單不論下在台灣、日本,還是新加坡,都是由應材同一個業務頭子負責,劃分權責。「誰少了訂單,誰就準備掉帽子,大家都看在眼裡,」成了應材員工心裡都知道的鐵律。
裁減了贅肉部門後,應材不再是腳步沈重的巨象,業務上更找到著力點。史賓林特上任前,應材單季營業額僅僅10億美元出頭,今年第三季,已達到25億4300萬美元,相較於近年平均成長率僅為個位數的全球半導體產業,應材的倍數成長,反倒成了異數。(見頁108表2)
有如過氣模特兒洗淨鉛華,應材在同一塊伸展台上,重新找回第二春。美國矽谷聖荷西《水星日報》(San Jose Mercury News)就褒揚:史賓林特是喚醒應用材料的傳奇人物。
史賓林特,不以成功為喜。常拜訪太平洋兩岸客戶的他,學到中國人的謙遜精神說,他前後待過的兩家公司,都是產業中的領導者,在維持高市占率的同時,更要時時注意創新與服務,「因為客戶都是死忠支持你的,絕對不能露出任何一絲傲慢。」
進軍太陽能 挑戰1瓦1美元
到了今年,史賓林特又找著新舞台,再度成為撼動科技業界的神來之筆。
在矽谷聖塔克拉拉(Santa Clara)的30年老總部裡,史賓林特端坐在新裝潢、極富現代感的會議室中,首度對華文媒體,公開他的「太陽能」新局。
「人類面臨來自大自然的極大壓力,」史賓林特強調,環境的反撲,有可能會徹底改變人類的生活。
10月上旬,《時代》(TIME)雜誌就分析,亞洲經濟發展迅速,但對環境的危害,也達到歷史最高峰,包括馬尼拉市郊怵目驚心的垃圾山,越南受工業污染的湄公河,還有尼泊爾受到喜馬拉雅山融冰影響,水災氾濫。
然而,開發無污染的替代性能源,因為成本、市場問題,步調卻顯得緩慢。至今,太陽能占全球總發電量,還不到1%。
「有能力的企業,一定要走在前頭!」史賓林特認為,不能只考慮獲利,這更是企業社會責任的表現。
經過好幾季反覆討論,史賓林特與應材資深副總裁兼技術長平托(Mark Pinto)確認:半導體與太陽能產業,都與矽元素息息相關,加上製程類似,是下一波值得應材轉進的明星事業。
今年5月,應材正式砸下4.6億美元,購併應用薄膜(Applied Film),並且傾全力發展次世代的太陽能電池技術──薄膜太陽能電池(Thin Film Solar Cell)。
當今主流、出貨率達市場九成以上的結晶矽太陽能電池,因為矽原料年年缺貨,導致價格居高不下,平均每瓦發電成本高達3到5美元。薄膜太陽能電池成本較低,在史賓林特口中,能夠更快達到他心中「每瓦成本1美元」的目標。
「這是一個長期抗戰行業,」史賓林特不諱言地說。在1980年代,太陽能電池每瓦成本要價25美元,如今降幅雖然超過八成,但仍比傳統電力高七倍。
高本夢比 簡單邏輯踏實築夢
進軍太陽能,已成了史賓林特對內、對外的典範轉移戰爭。
一再致力為客戶降低成本的史賓林特,已經把長年泛用的內部口號「cost per wafer」(每片晶圓成本)、「cost per area」(每片面板成本),進化到「cost per watt」(每瓦成本)。
對外界,史賓林特也勇於挑戰市場的不確定性。他估計到了2010年,太陽能電池產值比起現在將成長3倍,達到30億美元產值,應材到時候能夠在其中擁有20%至25%的市占率。但華爾街分析師卻大潑冷水:四年後的事還很難說。
不過,史賓林特不否認:這是他上任以來的最大冒險。
首先,在已開發國家,政府態度是關鍵。包括德國、日本、美國加州等國際前三大市場,都是由政府大手筆補貼,才能緩慢拉抬太陽能的市占率,但預算能否持續,大受考驗。
其次,矽原料短缺問題難解。2004年,全球太陽能發電量,大幅成長67%,但2005年卻因缺原料,年成長率只有35%,預估未來兩到三年內都無法解決原料問題。至於應材押寶的薄膜太陽能電池,能見度還不高,保守預估要到2030年,才能與結晶矽電池抗衡,成為市場主流之一。
最後,這是個「高本夢比」的行業!台灣的茂迪、益通,大陸的無錫尚德,一下子就飛上枝頭,成為股市新貴,各國不少老科技集團,如同應材,也紛紛看好這熱門題材,爭先投入;不過,如何氣長穩走,是挑戰。
回顧自己三年來、人人肯定的戰功,史賓林特談到心裡感想:「我只是不怕困難,一邊要能把應材留在半導體、面板產業的核心,一邊又持續推著應材走向太陽能新市場;邏輯簡單,但真的不容易。」
史賓林特小檔案
1951年出生
學歷:威斯康辛大學麥迪遜分校電機工程學士、碩士
經歷:在英特爾20年間,歷任執行副總裁兼市場行銷事業群總監、技術與製造群總經理等職務
現任:應用材料執行長、董事會成員之一