休耕衝擊1／市場湧商機
教育、娛樂產業新機會
當愈來愈多人的人生，是工作、學習、休息、退休，形成圓形循環之際，正讓許多新興產業隨之崛起。
首先，「無計齡」消費時代正式降臨。
以年齡為切割的市場，將只有局限在青少年的市場；成年後的市場，變得更加複雜。
其次，既然每個人都可以在自己的選擇下，過比較平衡的生活；消費者也不再像是一群被豢養的綿羊，依製造商預設購買；他們會更是勇於表明自己的喜好。
而教育產業，也正最能彰顯上述兩個特色。「終生教育會愈來愈重要，」中央大學管理學院院長李誠指出。
近幾年來台灣各大學校園裡，興起回鍋進修的碩士在職專班風潮，回到學校沉澱自己，正是循環人生的最佳見證。
「依照各大學院校的回流教育班別來看，至少有40萬的學生，是出過社會又回流的學生，占目前大學校園學生數的三成多，」教育部高等教育司司長陳德華說。
針對各類職人設計課程
根據教育部高教司統計，全台灣目前147所大學、科技大學、技術學院，開有碩士在職專班的有七成以上。2005年教育統計處資料指出，正在念碩士的在職進修社會人士，就有4萬5036人，比起2000年的2萬1528人，五年內成長一倍。
在美國，提供夜間課程早就是很普遍；更多人願意犧牲假日來上課，進修的魅力正愈來愈大。《C型人生》作者迪特瓦就指出，美國目前最紅的正是伊薩蘭學院（Esalen Institute）開設的「週末發現自我工作坊」。
台灣的在職進修風氣愈來愈火紅，課程設計更是愈來愈多元。例如，台大有別於主流企業界愛上的EMBA，為高階公務員、媒體主持人、資深記者開設的EMPA（在職公共行政碩士）；政大也為非營利組織、第三部門開EMBA非營利組專班，都非常受到歡迎。
台大政治系系主任蘇彩足就指出，「我們的學生有各電視台知名政論節目主持人，他們工作再忙，都會準時來上課。」
教育事業如何藉著不同形式，以創新的方式快速擴大規模，例如隨報隨上的DIY（自己搭配組合）課程，也將成為主流。
玩樂是為走更長的路
除了學習外，循環人生的另一個重點是休息、玩樂，而正經八百把玩樂當作人生大事，也為休閒旅遊業帶來商機。根據交通部觀光局的統計，台灣出國旅遊市場，在2002年不過近732萬人次出國，去年已經突破800萬人次。而這樣的旅遊趨勢也造福台灣，去年來台外籍人士超過330萬人次，而比起前年同期的295萬人次，成長近12％。
學習、旅遊產業是愈來愈多人休耕後，崛起的新商機。其他期待挖掘的新機會，更不容小覷。
休耕衝擊2／管理新挑戰
當明星球員要休耕
今年38歲的明基電通公司首席設計師林嘉泉，七年前還在宏碁科技上班。剛過三十而立，心思浮動，他決心在千禧年實現小時候「繞著地球跑」的願望，於是辭職去旅遊。
100天後他環遊世界一趟回台，回到汐止宏碁總部探望同事時，過去的主管知道他還沒有找到新工作，二話不說，立刻給他復職，要他第二天就來上班，雖然他離開時並沒有要求留職停薪。
林嘉泉很幸運，因為他是「明星球員」。外在環境，因為工業設計領域，人才仍供不應求；內在因素，除了個人專業強，他還是美國紐約州羅徹斯特技術學院工業設計碩士。
但不久後，林嘉泉就從宏碁跳槽明基。天性愛流浪，做的又是兼有藝術敏銳度和熟諳電腦3C產品專長的工業設計工作，因此他經常需要旅遊。
過去幾年來，林嘉泉隨身帶著護照，只要興致一來，他馬上跳上開往中正機場的巴士，幾個小時後，就出現在香港、日本或泰國機場，因為從訂票到上飛機只有三小時，即使有時被迫花大錢搭頭等艙，也不以為意。
明基對他經常「不合常理地要出國」似乎也不以為忤，還在去年把他升任為首席設計師。
量身訂製「留職停薪」制度
「個人需求」對企業一直是一個頭痛的問題。當愈來愈多上班族需要休耕沉潛時，已對傳統的辦公室管理，產生極大的衝擊與挑戰。
企業是一個「功能性的營利組織」，講究專業分工。如果「個人狀況很多」，企業的確很頭痛。但是當休耕已經變成趨勢時，企業如何因應？
首先，企業需要為明星球員量身訂製「留職停薪」制度。
「不要把問題推向兩個極端，我認為最有彈性的制度是，員工有權利可以申請留職停薪，企業則保留審批、核准的權利，如果是個人很強烈的因素，公司又少不了這個人，留職停薪當然是可行的，」政大EMBA教授、前台積電人力資源副總經理李瑞華如此認為。
因為，「全球化的時代，也就是人才的競爭，企業也沒有條件再像過去那樣，高高在上說：只要你敢出去，就不要回來。」通常狠話一出，就不容易有挽回的地步，也不是一個明智之舉。
李瑞華提出了一個「市場供需」的宏觀觀點：當前企業面臨無國界的競爭，人才需求孔急，確實無法承受人才被對手公司挖角的風險。
「你不給他留職停薪，他休完長假，只要專業還被認可，大可以去競爭對手的公司上班，企業不就變成替自己樹敵了嗎？」竹科一位IC設計廠副總經理坦承：「我們當然有留職停薪制度，但是沒有在人事規章明文規定，因為怕太多人效法，麻煩無窮。」
該不該放員工去休耕？
綜合各家企業人事主管的建議，企業該如何面對員工的休耕潮呢？
第一，評估這個需要「休耕」的人，是不是一個不可替代的優秀人才？如果不值得挽留，直接讓他辭職。
第二，如果肯定此人無可取代，損失他會造成公司的傷害，則應有主管約見懇談，務必要請他留職停薪。
第三，如果此人想要進修，甚至可以衡量投資報酬率，以公司資源資助他，使他能接受回任時，工作一定期限的條件。
休耕衝擊3／CEO的思考
永豐金控執行長盧正昕
人生「三出」要有智慧
人生來到35歲到45歲的中年期間，很多人都難免會有「三出」的衝動：想出走、想出家、想出軌。
一份工作做久了，會想要換。「出走」是勇敢離開現有職位，選擇人生的新道路。可以去長期休息，休息夠了再回復原職，或是乾脆轉行。
同樣日子過久了，也很悶，會想找價值依歸。「出家」就是指找到一種可以執迷（obsession）的東西，信奉宗教、或是培養嗜好都是。
結婚久了，有一天睡覺醒來看到旁邊的那個人，可能也會想：這個人並不是最好的，所以就有人「出軌」了。
除了「出軌」是涉及家庭和小孩問題，不應鼓勵外，其他「出走」「出家」都是好事，值得鼓勵。
水手倦了，就讓他換個位置看風景
站在企業領導人的角色，員工想要出走或出家，只要是經過理性思考、深思熟慮後做的決定，基本上我會尊重。
不過企業競爭的狀況像一條大河，每天的狀況都是動態的。
水不停流，一離開太久，就趕不上潮流。過去曾經有一個資深主管，工作久了、很累，想去休息一年，被我否決。我說：「你休一年，回來這個位置就不是你的了。」
但是趨勢已經是愈來愈多人想要出走，因此就必須有新的管理思惟。
例如，輪調是一種方法。想要出走、換跑道，像我們組織大，就比較可以包容，企金做累了，調去做個金，把出走的心情稀釋掉，過一段時間就好了。
還有在員工出現出走情緒前，也可以有適當的引導。例如建華銀行籌劃創辦至今17年左右，有一批大學畢業就進來服務的員工，目前40歲上下，我的觀察，這批人是很浮躁的。因為他們到這階段有很多壓力，上有父母，下有子女，工作有同儕，速度又變得很快，也會厭倦。
我就要他們背誦《莊子》2000年前的智慧：「正則靜、靜則明、明則虛（『虛』指中立客觀）、虛者無為而無不為」。因為人只要正了，目標就明確，就不會毛躁了。
我還引導他們培養興趣、最好能有一個像「出家」般的著迷事務。
我的一級主管們現在都有很熱衷的興趣，我覺得很好，例如有人迷上爬山，此刻正有一個人在澳洲一個小島登山；有的幹部迷上玩手錶，收藏了很多名錶。如果有幹部想要投入宗教或慈善，怕他們真正跑去出家當和尚，我就要他們多讀一點書，轉移焦躁。
有一個一級主管就曾經非常倦怠，我也可以特准他休息一個月，結果他一個星期就回來了，因為他覺得休假也很無聊。
蓄勢且沉澱，才能鎖定方位掌舵人生
前一陣子建華銀行與台北商業銀行合併時，原本兩個銀行退休制度不一樣，一個65歲、一個60歲，我們後來統一採取60歲。為什麼？因為現代人壽命長、保養好，60歲退休後去發展第二春、第三春都還大有可為。
其實未來的趨勢是真正有才幹的人，會做到過世為止的。我個人在金融業至今30多年，其實中間有三年，也曾經出走過。
那時我40出頭，覺得自己也不老，也不年輕，很想去做一些自己從未做過的事情。
我是在美國花旗上班八年後，再調來台灣花旗，10年之間，花旗銀行由70、80位員工擴充到700、800人，業績是台灣外商第一名，
那時候，我心想：難道我要永遠做一個洋買辦？雖然我待遇很高，但是我覺得有點不甘心。
剛好那時候中英簽署聯合聲明，香港確定回歸大陸，我就到香港做小型投資公司投資房地產等工作。當時，香港因為九七陰影，所以房產陷入谷底。在香港時，我非常自由快樂，自負盈虧，賺錢都是我自己的，不必分給別人。
直到1989年台灣的銀行法修正通過，准許民間開辦銀行。有一天，我提早回家，正在廚房做飯的太太告訴我，有一大堆垃圾信在垃圾桶，結果我沒事就翻翻，翻到朋友寄給我的信說，台灣准許開辦新銀行，那天我如果不早回家，也不會有後來回台開辦銀行，成為華信銀行發起人。
就這樣又一做17年了。我在花旗18年，在這裡17年，人生只有三年沒有做銀行。那三年我最大的體會是：做老闆和做專業經理人是很不一樣，想法也不一樣，也深刻體會到資本主義的企業家精神就是：適者生存，精算可以承擔的風險，這應該是創業者最大的收穫。（楊瑪利、游常山採訪，游常山整理）
