今年9月21日，新力液晶電視的售價發生地震。三十二吋電視的定價，從新台幣8萬多元下殺至破6萬元，降幅幾近三成。
餘震尚未結束。隔天，新力宣布將裁員一萬名，與過去強調終身雇用，大不相同。
裁員的導火線來自於獲利不佳。2004年是新力營收的新低點，還不到1998年的四分之一，電子事業更是史無前例地虧損350億日圓。
其中電視產品銷售量的消退，是主因之一。從2002年到2004年，電視產品營收減少670億日圓。
然而電視，這項目前讓新力如履薄冰的產品，在過去卻是新力的搖錢樹。當時新力在長達七年的研發後，開發出新一代技術「超麗霓虹映像管」，搶下市占第一名，在全球銷售突破上億台。
缺乏奧援 大意失荊州
現在的新力，倚靠的卻是當初「瞧不起」的電玩部門。新力起初不信任電玩事業，導致電玩部甚至還必須離開母公司，另外成立子公司。然而PS2等電玩產品，在去年卻為集團帶來一半以上的利潤。
是什麼因素，讓新力失去當年的驕傲？缺乏自家面板廠的奧援，使得新力在液晶電視價格戰中，硬是吃了許多悶虧。在沒有面板廠的情況下，新力向日立（HITACHI）、三星（SAMSUNG）等購買面板，造成雖與三星用的是相同面板，但定價硬是比人家貴的窘境；愈來愈精明的消費者，當然不吃這一套。
而搶走液晶電視第一名寶座的，正是有自家面板廠的夏普（SHARP）。
從研發費用上來看，新力似乎也略顯大意。集團的研發費用，早期分配給電子事業的比例都在七成以上，1998年更是達到78％；但2000年卻下降至52％，此後也未有回升至七成的舉動。
專注自己的規格，容易讓新力迷失方向。從早期與松下（Panasonic）對抗錄放影機規格，慘敗給VHS系統；近來忽視MP3興起，將隨身聽霸權送給蘋果iPod，都是如此。沈溺在超麗霓虹映像管的榮耀，同樣也讓新力忽略液晶電視時代的來臨。
建面板廠 低價戰略根基
在面臨巨額虧損後，新力終於往液晶電視跨出一大步。顧不得世仇，新力與南韓三星合作興建面板廠，在今年4月開始生產運作。
「有自家面板廠在背後撐腰，是新力這次能推低價液晶電視的主因。」台灣新力消費性電子總經理織田博之點出自有工廠的關鍵性。織田博之認為，有了自有面板廠做為價格奧援，重回第一將不是問題。
除降低原料成本外，降低生產製作成本，也是新力開打價格戰的策略。新力執行副總裁井原勝美誓言，在明年下半年結束前，要帶領電視產品轉虧為盈，其中策略就是增加零件標準化，並以在日本生產主要零件，再移往海外組裝的模式，降低倉儲與人事等費用。
讓大象跳舞，重組電子事業部組織，是新力對內改革祭出的法寶。新力日前發出聲明稿表示，為挽救日益虧損的電子事業，組織將進行改組，其中最引人注目的是，執行長史俊格（Howard Stringer）將直接負責電子事業部，跨部門管理產品企劃、採購、製造、行銷等，打破繁重的組織，加速決策效率，跟隨市場變化。
善用新力既有的知名度，是新力還可運用的王牌。「買電視指名新力品牌，依舊是不少消費者的習慣，」明基數位媒體事業群總經理陳其宏點出新力品牌上的優勢。陳其宏也點出，新力與三星合建面板廠是一步「活棋」，低價搭配品牌，有機會拉回流失的客群。
新力能否在電子事業重返榮耀，或許正如《哈佛商業評論》所言，必須同時具備強勢的研發能力與行銷能力，才能在日新月異的市場中存活。
新力顧問、前副社長金田嘉行回顧過往榮耀後分析：「所謂的新力精神，就是不斷開發出讓大家感動與驚豔的產品。」新力精神正是當前電子事業部所最需要的。
十多年海外經驗－坂井賢司帶領台灣新力十個事業體
今年3月就任新力台灣區董事長暨總經理的坂井賢司，在新力工作超過二十三年，曾派駐菲律賓、德國等海外國家十多年。
派駐德國時，坂井賢司曾有亮眼的表現。在其所負責的音響產品上，營業額從1億馬克攀升到2.4億馬克，並曾創下在一年之內，銷售百萬台隨身聽的紀錄。
海外工作環境的不穩定，也讓井賢司培養出危機處理的能力。
在菲律賓任內，面對該國早期政經環境的不穩定，更是讓井賢司做好一切最壞的打算。在可能遭遇綁架勒贖的危機中，坂井賢司曾規劃過：如果自己明天遭遇不測，公司是否依舊能運作？
十多年的海外工作經驗，也讓坂井賢司對於如何帶領當地員工很有經驗。坂井賢司透露，當他新到一個國家任職前，會先去學習當地的三樣事情：文化、歷史及語言。坂井賢司認為，學習這三樣東西，最大的用途在於幫助溝通及減少誤會。
「企圖認識每一位員工，是井賢司與過去董事長很大的不同，」台灣新力董事長室暨公關經理蔡宜凌回憶後表示。蔡宜凌也舉例，井賢司為了瞭解員工，是第一位要求安排與全體員工，分次聚餐、聊天的董事長。
談及在台灣新力的任務，坂井賢司微微苦笑了一下，因為台灣新力，共有包含消費性電子、能源事業部、半導體研發中心等十個不同的事業體，相較於過去只單純負責產品銷售，坂井賢司認為在台灣的任務相對較複雜。
坂井賢司最後做了一個比喻，他在台灣新力的工作性質，就像是交響樂團的指揮，負責領導台下十個事業體，互相支援、互相配合，以演奏出最亮眼的成績。（陳建豪）
