早晨八點不到，中台灣豔陽撒下密網，將劍湖山世界的巨型摩天輪，吞沒在金色光輝中。
四年九班的劍湖山總經理蕭柏勳，在占地六十多公頃的園區中來回巡視。他視察的不是全長兩百三十一公尺、垂直高度六十五公尺的G5飛天潛艇；而是走到園區角落，檢查垃圾桶背面是否有塵土與水漬。被部屬形容為7-ELEVEN全年無休的工作狂，蕭柏勳「嘮叨婆婆」的細節式管理個性，展露無遺。
對於記者「為何檢查垃圾桶？」的疑問，蕭柏勳睜大雙眼反問：「遊樂器材的安全，怎麼會是開園前半小時才做的呢？」曾在麥當勞擔任襄理的蕭柏勳，十九年前就將速食店的手冊管理文化，導入劍湖山的標準作業與安全程序，讓劍湖山開園以來，幾乎沒有發生過重大的安全事故。
耐斯集團旗下的劍湖山世界，連續十四年獲得觀光局特優等民營遊樂區評鑑。十四年來，每年來客數都超過百萬，更讓它名列「國際遊樂園協會」（IAAPA）世界百大遊樂園之一。
經營know-how
創造娛樂載具的個性
過去業者發展主題式遊樂園區，都面臨招牌遊樂設施老舊、缺乏國際競爭力的問題；向銀行申貸改善設施，又因屬於高投資、高風險的行業，往往吃上閉門羹。