很久很久以前,有一個樂園。樂園中有許多新奇、好玩的遊樂設施,那兒的人並且製作出無數有趣的玩具和卡通影片,為全世界的大人小孩帶來歡樂。
但是有一天,悲劇發生了。
樂園的主人死了。那兒的人失去了活力和創意。對每一件事,他們都要問:「如果老主人在的話,他會怎麼做?」
惡魔也想趁機奪取他們的財富,將樂園據為己有。正在危機當中,英勇的王子出現,重新振奮起人們
的鬧志,打敗了惡魔。
今天,樂園的人們不但恢復了歡笑,而且比以前更加賣力地工作。他們從此過著快樂而富裕的生活。
上面這個童話中的樂園,在真實世界中名叫狄斯耐樂園。
一九二三年,華德.狄斯耐創立狄斯耐公司。雖然他本身並不是一個卡通畫家,但是他豐富的想像力即是整個公司創意和活力的泉源。因此一九六六年華德.狄斯耐去世後,狄斯耐公司經歷了長達將近二十年的低潮。
重振童話王國
在華德,狄斯耐偉大的陰影中,整個公司上自經理,下至繪畫師似乎都失去了想像力。他們完全停止製作獨具特色的卡通片;自從一九六九年的「金龜車」出品後,也沒有再拍過一部老少咸宜的賣座好片。這段期間,公司賴以生存的除了狄斯耐樂園外,就是經營房地產開發投資。
這種「不務正業」的作法激起公司股權的最大持有人,也是華德.狄斯耐的姪子,羅伊.狄斯耐重整公司的雄心:「我當時心想,照這樣下去、不久狄斯耐公司就會淪為華德.狄斯耐紀念博物館了。」
一九八四年,羅伊展開重整公司高層人事的行動。也就在此時,華爾街的著名股票炒手掃羅.史坦伯得知狄斯耐公司的內部傾軋,於是大肆收購該公司的股票,準備接手後賣掉,以獲取暴利。整個過程驚心動魄,一如電影「華爾街」裡面的情節。
最後狄斯耐公司花了五千二百萬美元的代價,總算買回了公司的股票和經營權。在這場財務危機中,羅伊贏得了公司股東的支持,得以放手更新人事。
由於羅伊認為電影是狄斯耐公司創意的源頭,復甦影片部門將可啟動其他部門的活力。因此他所做的第一件事,就是聘請派拉蒙影業公司總裁麥可.艾斯納為總裁,華納兄弟影業公司前副總裁法蘭克.威爾斯為董事長。
當時公司內的其他高層經理人員認為麥可.艾斯納雖然點子很多,可惜缺乏行政和財務經驗,不足以領導多元化經營的狄斯耐公司。但是公司股東決定嘗試一下具有想像力的經營:因此投票開革了保守的總裁朗.米勒(華德.狄斯耐的女婿、指定繼承人),通過羅伊建議的人事組合,羅伊本人也被任命為副總裁。
締造「狄斯耐奇蹟」
艾斯納出任狄斯耐公司總裁不過三年多,已使該公司一九八七年的年收入比一九八三年增加一倍,淨利遽增達四倍。
他本人更被狄斯耐迷視為華德.狄斯耐再世;企業界則把他使狄斯耐公司起死回生的過程,看做艾科卡重整克萊斯勒公司的再版。
事實上,艾斯納手中並沒有能夠撒下金粉的魔杖;他所做的只是重振狄斯耐公司原先足以傲世的創意,再結合好萊塢的潮流,和華爾街節約成本、賺取高利潤的經營方式,終於成就了「狄斯耐奇蹟」。
艾斯納到任狄斯耐公司總裁後的第一件事,就是復甦電影、電視部門。他請來了他的老搭檔,派拉蒙公司製片經理,現年僅三十七歲的傑佛瑞.凱真伯,展開一系列新的拍片計畫。
凱真伯的製片原則是:不花大錢,也不用大牌明星。他專找影城中有潛力的無名小子,以低價跟他們簽多部頭的合約。
金石影業公司(Touchstone,狄斯耐公司的子公司)用這種方式,所拍的第一部電影「乞丐皇帝」(Down and Out in Beverly Hills),製作費只有一千三百萬美元,票房卻高達六千二百萬美元。
他也以提供做導演或參與製作等優厚的條件,吸引大牌演員。
為了節省製作費用,狄斯耐公司通常不買電影經紀人提供的製片計畫。他們看中了一個故事後,自己設法安排所有的製片細節。去年狄斯耐公司每部電影的平均製片費,比其他公司少四百多萬元,利潤卻遠超過一般。
三年前,狄斯耐公司在好萊塢還只是第九名的製片廠,如今它已打敗夙敵派拉蒙公司,高居第一。
幾年前,狄斯耐公司的經營者幾乎已忘了卡通影片;如今他們加雇了一半的人員,整個部門士氣大振。
新的卡通明星登場
除了老牌的米老鼠、唐老鴨、笨狗布魯托之外,他們又推出兔子羅傑、吹牛大王魏比蓋和獅子狗喬治。這些新的卡通明星給狄斯耐樂園帶來了新的吸引力、新的玩具,當然也意味著新的賺錢工具。
今年夏天即將推出的卡通明星與真人合演的電影「誰陷害兔子羅傑」(Who Frames Roger Rabbit),是狄斯耐公司真正重振雄風的大手筆。此片由史蒂芬.史匹柏製作,製片費高於三千八百萬美元。
同時,狄斯耐公司將幾十年前的古董影片製成錄影帶發行,也為該公司帶來意外的財富。一九八三年,這項業務還只賺進五千五百萬美元,去年的營業額成長三倍,高達一億七千五百萬美元。「小姐與流氓」賣出三百萬卷,更打破了錄影帶發行史上的最高紀錄。
雖然影視部門再度成為狄斯耐公司的賺錢機器,然而真正最賺錢的還是狄斯耐樂園。樂園的入場費在四年內上漲了約五0%,可是遊客仍然蜂湧而來。
問題是在艾斯納上任之前,狄斯耐公司已大幅裁減創意工程部門的人員;因此他一上任,就發現樂園中的遊樂花樣有些已經落伍了。
艾斯納警覺到:「樂園裡的一切都必須是最新潮的,否則孩子就不會吵著非來不可,大人更會覺得無趣而不來了。」
電影界的神童
他立刻為創意工程部門加雇人員,特別是一些熟悉好萊塢表演業的人才,使這個部門能夠立即充分地擷取好萊塢最熱門的花樣。
例如,他們找來麥可.傑克森,花了一千七百萬美元,運用三度空間的技術,拍了一部十七分鐘的音樂影片。另外,他們請「星際戰爭」製片喬治.魯卡斯,拍了一部四分半鐘的星戰片,在樂園的星際旅行途中放映給遊客觀賞。這兩項高成本的投資,都是園內最受歡迎的項目。
在佛羅里達的狄斯耐樂園中,工程人員正在設計、建造一個占地五十畝的水上樂園。完成後,遊客將可從九十五呎高的滑水道上滑下來、在人造的六呎高海浪中衝浪、在養滿熱帶魚的游泳池裡潛水。
一個歐洲狄斯耐樂園即將於今夏在巴黎附近破土,預定一九九二年完工。開放後,狄斯耐公司將可獲得至少一六.七%的利潤。
狄斯耐公司從玩具和紀念品的銷售中也獲利驚人。目前該公司擁有三千家工廠,生產一萬四千種專利產品。最新的產品包括白雪公主故事的雷射唱片、米老鼠季刊、兒童衣飾等。這些孩子的寵物去年為該公司賺進九千七百萬美元淨利。
艾斯納對狄斯耐公司的貢獻固然驚人,他所獲得的報酬也相當豐厚。去年他的年薪是七十五萬美元,紅利則高達六百萬美元。公司送給他和法蘭克.威爾斯的股票,如果照現值每股五十六元賣出,二人可得一億六千萬美元。
令人難以想像的是,這位創造「狄斯耐奇蹟」的麥可.艾斯納,在二十多歲以前從未看過狄斯耐的卡通影片。但是他的同事和屬下都認為他天生就適合狄斯耐樂園。
這位身材高大、聲音沙啞,卻長了一副娃娃臉的企業總裁,每個星期天都出現在「狄斯耐星期劇院」電視節目中,與米老鼠和其他卡通明星一同唱唱跳跳。每當他出現在樂園裡,幼童總是圍繞著他。他的朋友說他永遠童心未泯。
艾斯納的想像力豐富,也是他被羅伊.狄斯耐看上的重要原因。
他原就被影視界視為神童,像「週六狂熱」、「親密關係」等,都是他在派拉蒙公司時,一手在幕後導演成功的電影。
為傳統注入新猷
在狄斯耐公司,他更是如魚得水。他曾經想在樂園裡興建一棟米老鼠形狀的摩天旅館大廈。一位屬下說:「我們每天都在擔心,深怕他又交下十幾個新點子,要我們去完成。」
艾斯納本人則認為:「出點子才是我的主要興趣,經營企業只是餘事。」不過他將這些「餘事」也做得相當出色。除了構思賺大錢的點子之外,小處他也不放過。
他和他的家人經常到樂園裡閒逛,總會撿起一些連清潔工都不會注意到的垃圾。有一回他發現羅賓遜小屋的樹葉陳舊了,下令每一片都要更換,就花了五十萬美元。
他對事業的熱情和童心完美地融合在一起,成為狄斯耐公司最佳的經營者和大哥哥。
更重要的是,艾斯納為狄斯耐公司注入了新的經營理念,卻同時維續了狄斯耐公司的傳統精神--歡笑、人與人的和諧和更美好的未來世界。相信華德.狄斯耐在天堂也會微笑頷首的。
(取材自Time)