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蔣筱欽泰國練兵有成

成章瑜 林美姿
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成章瑜 林美姿

2002-05-01

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蔣筱欽泰國練兵有成
 

本文出自 2002 / 5月號雜誌 金仁寶集團董事長許勝雄,如何打造千億資訊王國

泰國金寶今年年初股價20泰銖,公司宣布發給3泰銖現金股利後,4月初股價迅速上升到43泰銖,暴增一倍,泰國金寶的表現,立即反映回台灣股市。

母以子貴,金寶與泰國金寶正是一例。台灣金寶持有泰國金寶股數約二十萬張,擁有67%的股權。寶來證券估計,泰國金寶回沖的潛在利益高達42億元,對今年每股盈餘的貢獻高達4.45元。

由泰國餅乾工廠開始

1989年,泰國金寶總經理蔣筱欽帶了二十一個台籍幹部,買下泰國馬哈差(mahachai)一個餅乾工廠,開始金寶第一個海外事業。

走進泰國金寶,一眼可見泰國的四面佛;但是從蔣筱欽的辦公室望出去,卻又奇石林立,神似桂林山水,這在平坦的曼谷,形成特殊的景緻。

泰國金寶的發跡,其實也像是泰國的奇石。當年當大部分廠商都選擇赴馬來西亞、印尼投資時,金寶卻選在泰國落腳。「當時我們要用衛星電話通訊,電話熱得都快燒掉了,」金寶副總經理邱平和回憶到。

選擇泰國的原因,除了是因為競爭對手英業達已經選擇馬來西亞之外,泰國不排華,而且勞動力人口充沛。「至少我們不用到鄉下去找員工,」蔣筱欽說。

與通華語的馬國、印尼相較,泰國金寶看起來較吃虧,不過十三年下來,馬國及印尼工資大幅上漲,泰國工資一直維持當初的水準,甚至比大陸沿海工資還低。「最壞的地方,可能也是最好的地方,」泰金企劃室副處長黃玉輝說。

1989年,金寶選定泰國作為計算機、印表機生產基地。「當時美元與泰銖的匯兌是一比二十三,工資約2300泰銖; 現在美元兌泰銖一比四十三,工資約4600泰銖,換算下來,幾乎差不多,」金寶電子總經理郭賢明說。

當南向廠商都避不開再次遷徙至大陸的命運時,「至少我們不需要第二次產業外移,」蔣筱欽說。現在他在曼谷吃一碗牛肉麵的價格,跟大陸差不多。

亞洲金融風暴,許多企業應聲倒地,泰國金寶因為善用遠匯操作,逃過一劫,甚至還有小幅利差。「早在泰銖貶值前,人民幣就已貶值三分之一,一場金融風暴反而讓泰國與大陸的競爭力,重新站在同樣起點上,」蔣筱欽說。

泰國與大陸水準無差,但是兩岸的薪資差距卻讓泰國金寶在用人上必須抉擇。泰國金寶目前直接從泰國亞洲理工學院聘請了五十多位大陸工程師,超過四十八位台籍幹部。「最高階的大陸幹部已當上泰金廠的副廠長,」黃玉輝說。

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泰金走出自己的路

在完全競爭下,不只人才有競爭,企業的競爭壓力也無所不在。泰金設立,原來是為台灣金寶代工生產計算機,替仁寶代工生產印表機,後來金仁寶自己決定赴大陸投資後,泰金業務被抽離,可是也因為這樣,泰國金寶反而有機會脫離母公司,開始找尋核心技術,走自己的路。

蔣筱欽不但赴星國成立泰金新加坡公司,並遠赴韓國買下Telian及Wide Telecom兩家通訊公司。泰金一半以上的營業額,是替惠普代工印表機。為了貼近客戶需求,泰金特別在新加坡設有研發中心。「之前金寶母公司談了很久,都拿不下惠普這個大客戶,談了兩年,我們終於談成了,」黃玉輝說。

目前泰金替Panasonic代工的手機月產四十~五十萬支,「變成我們今年業績收益最大的來源,」蔣筱欽說。

純粹代工時代已經過去。泰金更進一步發展統包的服務。惠普只要下訂單,進行技術移轉,「我們可以馬上重新設計產品外觀。以延長產品壽命,並達到產品『加值不加價』的效果,」黃玉輝說。

蔣筱欽在金寶集團董事長許勝雄眼中,是一名悍將。「蔣總每天早上七點半的晨訓,我是親身領教過的,那就是他會成功之處,」許勝雄說。

泰國金寶員工必須早上七點半到工廠,七點五十分到八點十分是晨訓時間,由廠商和員工各負擔十分鐘的成本,也就是十分鐘是不記入工時,沒有薪水。(在台灣金寶有類似的制度,但是公司是有給薪。)

早上七點五十分一到,由泰籍主管輪流擔任的晨訓官,就會站到各廠區的最前方,穿著制服的上千名員工整齊地站在生產線的機器旁,聽晨訓官宣布昨天工廠發生的錯誤,需要改進的事項,以及今天要布達的公告等。

晨訓官會率領大家,聲勢浩大地喊口號「第一次就要把事情做對」。「東南亞人習慣無所謂,我要他們第一次就要把事情做對,」蔣筱欽說。

泰國人民天性好逸惡勞,不喜歡與人爭。發薪水之後,常有人要等錢花完了才會回來上班。第一年來泰國,移植台灣的工廠管理模式,大約只能達到台灣廠效能的85%。動作做對,才能與台灣的生產效能一致。「我的觀念是,工廠外面像公園,裡面像教室,」蔣筱欽說。

許勝雄說,「在泰國金寶,很難想像你是在泰國。」

前年泰金排名泰國第八大外銷廠商,台達是第七,去年的排名現在泰國政府還未公布,但估計泰金可望擠入前五大,超越台達。

泰國金寶在泰國闖出一片天,但是從客戶需要全球運籌的角度,蔣筱欽已開始規劃要移植泰國經驗到大陸去。「任何地方都可以出貨,打市場,時機不能有閃失,」蔣筱欽說。(成章瑜、林美姿)

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