2001年7月19日美國聯邦調查局國家基礎建設保護中心(NIPC)發布,「紅色警戒(Code Red)」侵襲全球二十五萬個電腦系統,並造成全球12億美元的損失;其中台灣地區由於網路安全機制薄弱,總計有超過一萬五千多台電腦被植入「紅色警戒」木馬程式;父親節前夕,台北縣政府、工研院、台灣學術網路均遭受到「紅色警戒」的毒手,造成部分系統癱瘓三至十天。
再加上,最近兩年的五二○,台灣部分政府機關網站遭大陸駭客入侵、竄改資料;而今年中美之間的駭客大戰,將原先無聲無息的資訊大戰正式搬上檯面,迫使政府與企業開始重視網路安全機制的建構。
出生於台灣台中的日本ISSKK(Internet Security System K.K.)代表取締役社長林界宏,在這一場國與國、企業對抗駭客的永無止息的網路安全拉鋸戰中,積極協助亞洲各國政府與企業建立起安全漏洞偵測、監控中心。
隨著ISSKK於今年9月4日在日本JASDAQ以20萬元日幣價格股票上市,不到四十天的時間,ISSKK股價暴漲3.28倍,市值也突破5億美元。
究竟林界宏這個台中出生、台南長大、二十一歲隻身赴日本闖天下的台灣人,如何在講求高度機密的網路安全領域,闖出一片天;帶領ISSKK從1997年草創的1億2000萬元日幣營業額,快速成長到2001年的40億元日幣,年平均複合成長率高達64%。
「配合防火牆廠商,提供網路安全偵測、監控解決方案,教育客戶建立起防駭客的機制與觀念,」林界宏指出。
20萬美元,圓亞洲夢想的開始
林界宏在日本創業的故事,就從ISS總裁Tom Noonan的一張20萬美元支票開始,不到五年締造了40億元日幣的營業額。
原任職於美商Dunn & Bradstreet市調公司的Tom Noonan,洞悉了這個沛然莫之能禦的趨勢,毅然放棄當時在D&B副總裁職務與領導數千人的機會,與一位十九歲喬治亞科技大學學生Chris Klaus共同創立了Internet Security System(ISS),專注於研發網路安全軟體與服務。
1996年底,Tom Noonan的一封e-mail改變了林界宏的未來發展。Tom Noonan在信中強力邀約昔日D&B同事的林界宏加入ISS,拓展亞洲地區的網路安全市場,林界宏質疑ISS為何在公司剛起步時,就急著進入亞洲市場,Tom Noonan一再強調「不能再讓趨勢科技的案例再發生」,其他防毒軟體廠商由於對於亞洲市場評估錯誤,晚了兩年進入亞洲市場,市場大餅已被趨勢科技所搶占。
林界宏被Tom Noonan的熱誠所感動,在從ISS亞特蘭大總部到機場的車上,Tom Noonan取出一張20萬美元的支票,對著林界宏說,「這20萬美元是我們的亞洲dream(夢想)的開始。」
林界宏帶著20萬美元的創業資金與開疆闢土的雄心,回到日本東京,開始籌設成立ISSKK,並且專攻企業及政府的網路安全市場。
開拓新市場,首在教育客戶
在知識經濟的時代,資訊產品除了技術要創新之外,更重要的在於布建市場行銷能力。
林界宏在ISSKK草創初期,當時市場中對於anti-hacker(防駭客)的觀念尚未建立。林界宏回憶當時在推展業務的時候,許多客戶認為「駭客入侵只是電影中的情節」;但事實上,在虛擬的網路世界中,駭客入侵就像好萊塢的電影劇情一般,天天上演著網管人員與駭客間的無聲攻防戰。
全新的產品必須透過教育與宣傳才能被市場接受。林界宏分析,網路安全軟體、服務與一般的辦公室會計軟體的最大不同點在於,會計軟體擁有既有的市場,只要固守市場、提升技術,就可以搶下市場;但網路安全軟體則是一項全新的服務,「賣網路安全軟體,就像是宗教的佈道,必須先建教堂,」林界宏指出,而這個教堂就是網路安全培訓中心。五年來ISSKK在日本已經訓練出超過一千五百位的網管人員。
ISSKK除了建立起培訓中心,協助企業界訓練網管人才外,並且在1997年於日本配合五家代理通路商在雜誌上刊登連續二十八頁的廣告,宣導反駭客與網路安全的重要性,強勢且密集地宣導手法,逐漸打開日本等亞洲地區的網路安全市場,逐步搶下亞洲地區80%以上的網路安全市場。
定位網際網路安全技術及解決方案廠商
根據IDC(愛迪西)的統計,2000年全球網路安全軟體市場規模為51億美元,預計2005年時,市場將成長至140億美元。其中,亞洲地區的營收複合成長率將高達到32%,其全球市占率也將從2000年的12%,成長至2005年的17%。
在以網路安全軟體打響名號後,ISSKK面對成長快速的亞洲市場,林界宏進一步規劃將提升ISSKK的服務品質,「solution(解決方案)必須加上services(服務),」ISSKK積極在日本、韓國、台灣、澳洲等十三個國家建立起技術支援中心,協助客戶進行網路安全偵測、監控中心的建設,ISSKK定位為網路安全技術與服務廠商,站穩亞洲最大的網路安全服務商的地位。
「每天都是全新的反駭客戰爭,」林界宏說,唯有不斷研發反駭客技術,才能夠在這場虛擬的網路戰爭中占得上風,而這也是ISSKK締造年平均複合成長率64%的成功因素。