因應電子化的熱潮，ASP（應用軟體服務供應商）成為炙手可熱的產業。然而光是ASP還不夠，加上視訊及諮詢服務才夠炫。
ADSL（非對稱數位用戶迴路）價格愈降愈低，固網業者也即將開台，高速網路已漸趨成熟，我們可以預見一個寬頻時代的來臨。因應寬頻趨勢，各種視訊服務以及多媒體應用也趁勢而起。
英商Presenter.com（傳述公司）及澳商Ipex（傳訊開發）看好視訊產品的潛力，以ASP為定位，積極搶進台灣市場。
Presenter.com董事長陳獻章分析，以美國為例，到二○○二年，以網路為媒介的企業訓練將可達到一百億美元的市場規模。鑑於企業知識管理與線上學習的需求，Presenter.com推出線上簡報技術平台。
業者可將主講內容置於網路上，做教育訓練、行銷或業務推廣，提供業務導向的產業，如房地產業者以及壽險業者方便的溝通模式。
Ipex提出視訊網路解決方案與視訊顧問服務網（VAScP），除了ASP的原始精神以外，更加入了視訊（video）以及諮詢（consultant）的概念。
「我們最大的特色就是聲音與影像同步，」Ipex專案經理陳餘昌表示。
Ipex與知名網路大廠Cisco（思科）及視訊大廠Polycom合作，提供多樣化的加值應用。因為互動性強，可應用於遠距教學、遠距醫療、互動式廣播、視訊會議等方面，距離不再是問題。
Ipex總經理沈服善表示，Ipex也正與法務部接洽，希望能將此技術應用於遠距偵防上。沈服善笑說，「這樣離島的大哥不必押出來偵訊了！」
除了克服距離障礙以外，這種新的溝通模式更可節省大筆往返的成本。
陳餘昌表示，過去他們的日本客戶每季都得派三、五個人來台考察，機票加上住宿費用約在新台幣十五萬元以上。利用這套視訊解決方案，既可免去舟車勞頓，也可省下一筆交通成本。
這套系統的建置成本並不便宜，根據不同客戶的條件，建置成本從十萬元到上百萬元不等；而且頻寬仍是決定傳輸品質良窳的門檻。
因此，目前仍以較富財力且寬頻建設完整的企業客戶為主要訴求對象。
整合通訊科技與視訊服務，將改變傳統企業互動的模式，不必踏出國門一步，也可運籌帷幄的理想已可預約。（李翠卿）
