首都在線（北京海誠電訊公司）是家創造出區域營運特色的網路服務公司（ISP)。
首先，透過首都在線撥號上網，不需帳號與密碼。在北京，只要撥二六三就可連上網路，帳號和密碼都是公開的，無需另外到公司申請，首都在線還獨創根據用戶電話收取上網費用的收費方式。目前首都在線的顧客，占了北京網路撥接用戶的三分之一。
首都在線的收費很貴。一般撥接用戶的網路費每小時收費九元人民幣，比起北京電報局收的四元足足多出一倍多。他們是看準，高收入的網路族在意的並不是價格。
易記的上網號碼、獨創的收費方式（方便性）與追求多元、高品質的服務，使首都在線創下在營運第一季獲利及一年半後回收成本的驚人紀錄。
他們擁有大陸第二大的免費電子郵件信箱，會員數達一百萬人。會員若六十天沒有使用信箱，就會被取消使用資格。「你不可能六十天都不打電話，」首都在線總經理李小龍表示，他們要確認每個用戶都是有效的。首都在線也提供內容服務，所以網站名列中國互聯網絡信息中心（CNNIC）網友推薦優秀站點的第三名，僅次於新浪網和搜狐。
一九九四年，北京電話局的子公司與海誠電訊公司合併成現在的首都在線，當時全球電信業數據業務已占了四○％，他們感受到未來數據業務的比率會超過傳統的語音業務，遂將公司定位在發展數據相關的業務上。因為有電話局背景的關係，所以也發展出隨電話費收網路費的營運模式。
一開始，並沒有進行網路業務。「我們感覺到光是一個企業是無法興風作浪的，我們要等到全國人民都熱血沸騰了才投入，」李小龍表示他們一直做先期準備，直到九八年才進入網路產業，提供證券資訊等內容，當時撥接用戶還不到二十萬。
李小龍指出，生活網路化與網路生活化是他們思考的方向。內容提供者（ICP）大都脫不出經營各式門戶網站，ISP則希望提供未來以IP為主的通訊服務。
首都在線打破利基經營的迷思，把鞏固會員當核心，以ICP、ISP、門戶網站及社群網站混合經營的方式打出一片天，值得做為地域化經營的個案。
