我看今年景氣最起碼上半年不會好。從政治面、金融風暴延續的後遺症等，尤其金融風暴降低消費者的購買力，所以我並不看好景氣。
我只預測上半年，因為從去年到現在變動的情況，比較難看出長期的走勢。下半年還要看上半年的情況而定，其中牽扯不單獨是台灣，也相當受日本、東南亞、甚至大陸的影響。我看台灣經濟是這樣看，台灣不可能獨立於國際之外，因為互動的關係，不可能台灣說要好就好，要不好就不好。
從去年就看今年景氣不會好，於是我們一直提倡精緻化的經營，而不是純粹保守，都不能動了也不行。例如產品方面，我們就砍了一百四十多種產品，不讓賣不好的產品拖下去；另一方面，專心經營毛利好、有發展性的產品，並投資行銷費用在發展好的產品上，不像以前那樣抱著一大堆產品不放。
此外也特別注意費用的控管，如出差費、加班費等等。統一去年砍掉將近一億的管理費用，今年仍按照去年的版本規劃。我覺得這樣士氣反而更好，整個公司又活絡起來了。
比較殘酷的是，也要換掉不行的主管，但我們傳承高老闆（ 統一企業集團總裁高清愿）的做法，不直接辭掉不適任的主管 ，除非犯重大的、明文規定的過失，比如貪污；如果是工作表現不好，我們會讓他換跑道，所以有的主管就變成幕僚人員。
最重要的一點，我們將產品開發的流程倒了過來。以前產品的開發是從副主管、中央研究單位一路下來，現在是倒過來，由最基層的PM人員、7-ELEVEN的行銷人員和研究單位組成小組，隨時瞭解零售點消費者的需求，再來建議開發產品，最後才由上面的主管決定。這個改變很重要，剛好切合時代潮流，即所謂消費者的需求。
（方雅惠採訪整理）
