灰撲撲的水泥建築，被北投的山光水色所包圍。華碩電腦座落在台北市郊的辦公室，周圍原本俱是傳統的製造工廠，現在卻成為電腦業的天下。
「我當初到華碩，就是想在這裡work for fun，沒料到它會成長得這麼快，」華碩電腦業務處副總經理李聰榮微笑道。李聰榮是在公司成立第二年時來到華碩，負責行銷。剛開始公司小，客戶的規模也不大，憑恃在宏碁多年的行銷經驗，李聰榮算是遊刃有餘。但隨著公司成長、愈來愈國際化，客戶也跟著變大，本身學電子工程的李聰榮開始思考再充電的問題。
對內面臨公司升級、轉型，對外遭遇日新月異的產業環境，在實務界打滾已久的企業經理人，不論原本所學為何，都重新面臨學習的需求。於是台灣的高等教育機構 大學，肩負起教育訓練的責任。除了許多大學有行之多年的推廣教育外，近來各大學陸續開辦的EMBA(Executive MBA)，招收在企業界具有一定年資與實務經驗的人才，修畢可以拿到正式碩士學位。即使錄取率都在一五%以下，報名人數仍然異常踴躍，顯示出強烈的市場需求。
有學位的更迷人
惠普科技公司董事長黃河明，本身正在台大商學研究所就讀博士班，他認為這是個好現象，台灣企業界已經體驗到環境變化太快，所以有學習需求。管理學者許士軍則認為，過去「終身學習」僅止於道德上的意義，但現在的確是為了工作及企業生存的需求。另一方面，學校開辦此類課程也是為了生存與提升競爭力。許士軍指出，未來台灣加入WTO後，國外的大學可在台灣招生，加上教育部要求國立大學自籌部分經費，在此雙重壓力下，促使大學開設這類課程。不論推廣教育或學分班，結業後頂多只有學分證明，相較之下，可以拿到碩士學位的EMBA課程可就更具魅力。以今年為例，台大開辦第二屆EMBA，只招收六十名，卻有一千多人報考；政大、交大今年第一次舉牌，都只有四十個名額，也分別有三、四百位報名者。
為了規畫給精英充電的課程，各校無不卯足全力、暗自較勁。其中台大、交大還特地到美國「取經」。台大除了邀請賓州大學華頓學院的教授不定期到管理學院舉辦講座，也花錢購買國外的教材；交大則參考史丹佛大學和矽谷的互動模式。有人質疑台大的安排缺乏「本土化」的探討，台大管理學院院長張鴻章反駁，老師們原本就是台灣到國外的留學生，授課時自然會把本土的經驗加進去。
課程要有賣點
政大早在民國五十一年就成立了公共行政及企業管理教育中心，辦理在職進修課程有豐富經驗。政大商學院院長汪義育表示，政大商學院EMBA和他校不同之處是，由「院」統籌辦理，由商學院各系所組成的「學程委員會」統籌規畫課程、延聘老師，較不致出現意見不協調的現象。他也表示，在規畫課程上，會考慮未來台灣將面臨的經貿挑戰，例如國際化對台灣產業愈來愈重要，課程上將加強台灣與國際、東南亞及大陸的關係探討。
負責規畫台大EMBA課程的國企所教授湯明哲說明台大的課程設計，最上層是策略方面課程，中層為功能性課程，最下層才是基本學科。他也指出，有的學校EMBA共同必修課安排一個研究所一門課，台大則側重整體規畫。
畢業多年後重新出發，學生大都相當珍惜這樣的學習機會。「教一般碩士生的知識，他們可能十年後才用得到；教我們，馬上就用得到，」就讀於台大會計所EMBA、勤業會計師事務所會計師蕭天厚說。這時候重拾書本畢竟有別於學生時代的求學心態，蕭天厚覺得，現在知道自己要的是什麼，而且因為是馬上會用到的知識，所以特別認真學習。
湯明哲特別強調，台大老師們對學生的要求很嚴格，除了親自簽到、簽退，每一位老師的評量方式中也一定要有筆試。有學生向老師抱怨課程要求太重，湯明哲則反問：「你要喝煉乳還是嬰兒奶粉？」他說，既然大家的胃很好，就應該選擇濃度較高的產品。
學校精心調製煉乳式的課程，還得看學生能否吸收。這類實務經驗豐富的學生都已經脫離校園頗久，加上如果是非本科系畢業的學生，上起課來總是有些辛苦。一些有關數量、計算等方面的課程，即使是學會計的蕭天厚也覺得吃力。面對部分學生的「消化不良」，台大會計系教授杜榮瑞表示、必要的課仍然要上、只是會盡量避免證明、導公式的課程。
今年二月二十八日，政大企管所和會計所合辦一場「個案教學法教學觀摩研討會」，希望日後在會計教學中能多運用個案教學的方法。政大會計所所長周玲臺表示，傳統的會計教學較制式，而且是從「準備者」、也就是財務報表編制人的角度出發，現在則逐漸轉變成使用者角度，希望探討如何將會計資訊應用在管理階層上。她也認為，EMBA在教學上不應過於強調機械性的計算，而應該更重視決策面的應用。
教授與學生互相挑戰
學生豐富的實務經驗，也是對授課老師很大的挑戰。有的學生認為業界腳步甚至比學界還要快，這些課堂上講授的知識他們早已有實際執行的經驗了；有的則希望能在課堂上立即得到解藥，馬上應用。
「當學生心裡很滿時，可以學到的東西就不多了，」湯明哲嚴肅地指出。他也一直和學生溝通，希望他們不要有錯誤的速成觀念，認為來這裡可以得到「Magic Formula(萬靈丹)」。
這類在職進修的學生，要兼顧學業、工作和家庭，肯定十分辛苦。蕭天厚就苦笑著說，老師要求相當嚴格，甚至有同學用功到半夜三、四點才上床。蕭天厚說，院長張鴻章甚至建議他們，假日可以帶全家人到台大校園來，自己在圖書館念書，家人則可以在校園裡活動筋骨。
正在上第十七屆政大企家班課程的李聰榮覺得，上了企家班反而讓他學著放手。以前什麼事都要自己來才放心，如今不得不交給其他人去做，管得沒有以前多，成果竟然超出他的預期，「現在覺得自己還是多的例！」李聰榮笑著說。
國內開辦EMBA課程剛在起步階段，大家都是邊做邊修正。就讀台大國企所EMBA的摩托羅拉總經理葉國忠就表示，因為工作的關係，必須時常出國而無法上課，學校其實可以利用一些電腦設備，如E-Mail的方式傳送上課講綱，方便在職生學習。湯明哲也表示，以後的課程規畫將會注重模組化設計，加強整合，例如教「資料庫行銷」時不僅要有行銷老師，最好還有資訊管理的老師來解釋資訊處理的問題。
學習是值得鼓勵的。國內有愈來愈多的課程，讓企業家能在瞬息萬變的產業環境中有一個充電補給站，教育部長林清江日前也提出讓更多在職人員回到學校再進修的主張；的確，企業的終身學習是需要制度的支持。
企家班魅力依舊
「來上企家班的，必須要有很大的承諾，」政大企管所所長于卓民說。企家班沒有學位、上課時間也會占用平常日的下午，而且一期就是三年。儘管近來EMBA陸續開辦，在業界中已建立口碑、歷史最悠久的企業家充電站－－政大企業家管理發展進修班，仍然為許多企業家青睞。究竟企家班的魅力何在？
一位同時獲企家班、台大EMBA錄取的人士表示，在考慮師資、課程後，他仍然選擇企家班。中華汽車及三菱關係企業中，從副董事長，到廠長，前後有十一人上過企家班。中華汽車總經理蘇慶陽認為，學位對於專業經理人來說並不是很重要，重要的是能否真的學到東西。
企家班課程最精采的，就是企管系教授司徒達賢的個案教學課程。個案教學的方式通常是在上課前發個案給學生，然後在課堂上分組討論。由於企家班的學生在公司通常都是別人聽其發言，司徒達賢一開始就要求大家學習「聽別人說話」。「同班同學都是各業頂尖，我們也向同學學習，」企家班第十二屆、精技電腦總經理葉國荃表示。已經結業近三年，葉國荃的桌墊下還放著企家班同學的通訊錄，有任何問題電話一撥就可望解決。
「當在課堂上被老師點通的那一剎那，就迫不及待想趕回公司，」葉國荃回憶起上課情形時難掩興奮地說。有一次，葉國荃在課堂上聽到也是從事電腦業同學的經驗談，頓時恍然大悟，想立刻衝回公司改變既有的做法。
企家班部分課程採取和碩士班學生一起上課，也是一項特色。和這些年輕人接觸，讓華碩副總李聰榮在用人理念上有很大的改變；他不再只挑有經驗的，只要是優秀的人才，沒有經驗的可塑性還更強。葉國荃也在碩士班同學中找到他公司裡的資訊處處長。
除了從老師那裡學到的知識外，和其他企家班同學的交流也讓他們收穫豐富。前一陣子蘇慶陽為中華汽車和各經銷點採購電腦，同學宏碁科技董事長王振堂賣的產品當然優先考慮，不僅價格好商量，品質更有保障。 重新踏入單純的校園，這些企業家也交到不少在各業頂尖的好朋友；除了知識，最實在的資產還有友誼。
（蘇岱崙）
