2018年7月號

金融最前線

Open Banking讓銀行更懂消費者

文 / 王儷玲      2018-06-29

Open Banking讓銀行更懂消費者


開放銀行(Open Banking)是指銀行透過與第三方平台合作,以開放應用程式介面(Application Programming Interface;API)共享金融數據資料,也將金融數據的主導權還給消費者,使消費者可以獲得更多元的金融服務。因此,開放銀行是透過金融數據共享,創造新的商業模式,推動銀行和金融科技公司更深層地合作與競爭,以追求客戶利益極大化。在銀行及第三方的合作下,使金融服務生態系(ecosystem)更多元也更強大。開放銀行的好處包括改善客戶體驗、利用API提供原本銀行無法提供的服務,也更貼近消費者需求。

英國早在2015年就開始規劃並推出Open Banking的標準,英國競爭及市場管理局(CMA)在2016年宣布推行Open Banking計畫,並在2018年開始實踐階段性成果。CMA認為,Open Banking的目的在於讓消費者(個人與企業)及其他第三方服務商,能和銀行安全地共享數據,從而更加便捷地根據個人需求選擇合適的金融產品。歐洲各大銀行也都紛紛採取行動,英國的數位銀行Monzo銀行,於2016年釋出API,提供「手機開戶」「自動記帳」「手續費全免及匯率自動換算」「多人分帳」等服務,成功創立一家沒有實體店面的銀行。

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關鍵字: 國際財經評論科技經濟金融

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專欄介紹

王儷玲

王儷玲

現職:政大副校長、政大金融科技研究中心主任
經歷:政大商學院副院長、金管會副主委、金管會主委
學歷:美國天普大學風險管理與保險學系博士
專長:長壽風險、社會保險、年金保險、退休金、金融科技

專欄介紹

王儷玲
現職:政大副校長、政大金融科技研究中心主任
經歷:政大商學院副院長、金管會副主委、金管會主委
學歷:美國天普大學風險管理與保險學系博士
專長:長壽風險、社會保險、年金保險、退休金、金融科技


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