理財工具3〉金流支付 TapPay喬睿科技

一鍵付款、10秒結帳 購物快速安全

文 / 王妍文   攝影 / 蘇義傑   2017-11-10
一鍵付款、10秒結帳 購物快速安全


這是一場3分鐘對上10秒的拉鋸賽。

搭車下班回家途中,瀏覽Facebook時,你發現常去的SPA店正在打折,一鍵按下想購買,跳出新的結帳頁面,好不容易輸入信用卡號,等待處理的畫面上,圈圈就跟公車輪胎一樣轉個不停,最後你刷了悠遊卡下車。SPA呢?還是再想想吧!

抑或是,上班途中經過早餐店,你順手拿了49元早餐組合想結帳,老闆正忙著在鐵盤前翻動煎匙,應付一群嗷嗷待哺的飢餓大隊;而店內助手則埋首飲料桶前,默默背誦著紅茶、奶茶、咖啡訂單,也沒時間理你,這時如果能「嗶」卡就走,該有多方便?

若線上結帳流程從3分鐘縮短為10秒,早餐店付款等待時間由1分鐘減少到1秒,你會想用看看嗎?

新創公司TapPay喬睿科技就是推動「數位支付最佳化」的箇中高手。今年第一季,Apple Pay剛上線時,喬睿科技是三家可以讓App或網站串接Apple Pay的支付服務供應商(Payment Service Provider)之一,另兩家則是資深的第三方支付前輩:綠界與藍新科技。而喬睿還是成立還不滿兩年的小新創。

喬睿做了什麼,竟然讓Apple Pay特別青睞,首波就列入合作廠商?

「讓結帳速度與購物體驗可以完美並存,」今年才自交通大學電機所畢業的莊凡頡,是喬睿科技執行長,有著千禧世代主動探索、勇於嘗試的特質,還沒畢業,就偕好友一起創業。

他與團隊觀察到,台灣電商結帳系統約有兩種,一種是透過第三方支付系統,另一種是電商與銀行串接,自行建置收、付款系統。他說,使用第三方支付提供結帳服務,常要經過三至五次頁面跳轉,像是跳出金流結帳頁面、取得憑證、驗證再跳回電商頁面等,只要一個步驟出錯就得重來,「使用者體驗不好,光轉換頁面,電商轉換率就掉七成。」

但對電商來說,若不使用第三方支付服務,自建系統更麻煩。除了要花時間申請稽核認證來確保資料安全,還要跟銀行串接API(應用程式介面)往來過程也很繁複。

串接多家銀行 幫電商省時省力

喬睿提供的服務,是讓電商方便與多家銀行快速串接,金流直接進到收單帳戶,並在自己網站上,把信用卡結帳頁面嵌入網站,不用跳轉頁面,10秒內就能完成交易,還能做到支援定期定額、不定期定額、定期不定額等多種自動扣款選擇。

喬睿把跟銀行串接的麻煩事通通都做完,「光是與銀行串接六至八道API,就能幫電商省下75%時間及精力。」莊凡頡說,另外拿下國際PCI-DSS最高級認證,也確保用戶刷卡當下,網站前端即時啟動13項偵測來防盜。

不做代收代付 手續費更低廉 

那麼喬睿算是金流公司嗎?莊凡頡說,整個交易的過程,TapPay都不會經手金流,只做技術介接,收系統月租費,「嚴格說,喬睿是金流資訊公司。」

對電商來說,金流直接走銀行管道,要付出的手續費會比與代收代付的第三方支付合作還來得低,一般能拿到2%下的費率。

除了電商外,喬睿近來還悄悄上線一個新服務:LinkPay,意即用一個網址來收款。

好處是,使用者不需要做任何技術串接,或是建置購物車系統,只要設定交易資訊、金額,在Email、LINE、Facebook上提供結帳連結網址,就能快速收款,還能在系統後台,核對每一筆交易。

這個新服務有利於切入個人買賣市場,如二手拍賣、SOHO、手作、小農等。Apple Pay一役,打開喬睿的知名度,半年多下來,選擇採用TapPay的合作客戶逾200家,包括數字科技、亞洲遊AsiaYo、FunNow、oBike、瘋狂賣客等,都是他們的客戶,每月也創造出100萬筆以上的交易量,日前更獲得來自數字科技千萬元的投資。

不管是線上電商,還是線下生意,便利的數位支付服務讓收款、付款更容易。聰明的消費者,除了要小心控管荷包外,你是不是也想好了,如何利用新工具,為自己變出一盤好生意?

關鍵字: 金融科技

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