陳昱君與父親、老員工、台灣文化之間,可說有著不小落差。他是父親陳勝昌,在近40歲時才生下的獨子;高中就出國念書,在美國完成大學學位;這樣的他,卻能在接班後,與工廠新員工與60、70歲老師傅打成一片,繳出亮眼業績。
如何培養接班人,近幾年來一直是企業的熱門話題,討論雖多,卻沒有一套公認的最佳解方。勝宏的方法是什麼?
第一課〉放手的智慧
還有能力時 把棒子交出去
「接班後,對於我想做的事情,總裁從來沒說過『不行』,」陳昱君說,陳勝昌與蔡璧玉不輕言干涉,只在一旁適時提點,就像是創業者的導師,只提供建議,但不隨意下指導棋。
會勇於放手,其實是因為,這不是勝宏第一次交班傳承。
1990年時,勝宏首次面臨分家的考驗,第二代兄弟間家產怎麼分?要現金、要公司、還是要廠房設備,創辦人陳木生給了開放選項,重要的是,每個選項都切割得清清楚楚,不容許交叉持股。分了家,就是要兄弟爬山,各自努力。
分家時,身為家族第二代老大,退伍後就在勝宏工作超過20年、有10年廠長歷練的陳勝昌,捨不得一起打拼的員工,決定挑起「勝宏」這塊招牌。只是,驟然分家,不僅現金少了,連機器設備生產線也少了好幾條,業績硬生生掉了六成。
怎麼活下來,成了分家後陳勝昌的第一個挑戰。幸好深具技術底子的他,帶著一批老師傅在第一時間守住了產品品質,沒讓老客戶再跑掉;也因為這次的震撼,看見企業要永續經營,光靠過去土法煉鋼的經營方式已經行不通。
「那一次變動,苦了三年,」陳勝昌回憶,趁著分家轉型機會,他改變過去工廠師徒相傳的舊方式,改用現代化管理制度,創辦人完全放手讓他負責,經過三年奮鬥革新,終於追回業績。
在陳勝昌手裡,勝宏不僅站穩腳步,還一路壯大,從裡襯布往水針布、水溶襯等多角化生產發展,甚至跟著紡織業的西進腳步,進軍大陸設廠。
20多年前的接班經驗讓他深深體會:若沒把責任跟機會交出去,下一代無法真正接棒。
「所有的成長歷練都需要進一步的學習機會,」蔡璧玉是星雲大師的追隨者,她效法當年星雲大師60幾歲就退位,在還有能力時就把棒子交出去,「萬一,這樣接班人遇到困難,我們也還有能力幫忙修正。」
因此,即使陳勝昌自己45歲才接班,他也決然在兩年前交棒給當時33歲的陳昱君。
第二課〉培訓接班梯隊
兩大策略布局 提前育才
但是,放手不只需要膽量,更需要綿密安排。「接班,不是一個人孤軍奮戰就會成功,」蔡璧玉在20年前就考慮到,「未來,不會只有主事者換人,經營團隊也需要跟著換新血。」
在她與陳勝昌刻意培訓下,一批學校畢業後就進入勝宏上班的30餘位中生代員工,也隨著陳昱君擔起第二代經營團隊重任。
管理方面,設計了「三加一教練團隊」。所謂一,是中心點,包括總裁、副董跟總經理;所謂三,指由中心點往外擴張的三個管理層,第一圈是高階主管,第二圈是中階主管,第三圈則是初階主管與培訓幹部。
在工廠方面,也有「八加一同心圓團隊」。一,同樣是指總裁、副董跟總經理;八則意指工廠的八個部門。「唯有部門間的高度合作,才能因應現代客戶多變的產品需求,」蔡璧玉說。
目前第三代經營團隊平均年齡35歲,資歷都在10年以上,不管對產品、業務或技術都有一定程度的了解,是現任接班人最佳的戰鬥軍。
除了培養輔佐梯隊,即使連接班人陳昱君,也不是隨意空降。
從高中開始,陳昱君的接班訓練就起跑了。每逢寒暑假,他一定從美國回到台灣的工廠打工,了解工廠的人都在做什麼、需要什麼。回家族上班後,他先在工廠服務六年。從副課長、課長到廠長,姿態不是未來老闆要來「管大家」,而是展現來幫忙「處理、解決問題」的做事誠意,讓大批中高階幹部看在眼裡,感動在心裡。
第三課〉最佳接班法
創新超越 企業內部微創業
如何帶領企業走出新格局,永 遠是接班人的硬仗。要真正體會企業經營的甘苦,微創業是條打磨接班人發光的可行路。
所以,當陳昱君提出另創勝陽國際,主打宣影布(P-TEX),讓不織布變成壁紙、壁飾等文創商品,陳勝昌與蔡璧玉不僅沒反對,還舉手贊成。
「跟著前人走,做再好,功勞也是別人的,」陳勝昌說。
2017年,面對大環境不景氣的步步進逼,陳昱君為新團隊運作立下「零極限翱翔」的期許,從60年老店邁向百年企業。