放眼東協的網路商機，就如同青少年長個子，不經意間便往上竄高，其中又以泰國成長最為快速。從網購、直播到O2O等，數位經濟的發展可謂一日千里。
站在BIGO LIVE位於曼谷新興中央商務區的辦公室內，搭設了簡易攝影棚，兩位主播正在進行《英雄聯盟》的線上直播，戰況激烈，只見口沫與敲鍵盤動作齊飛。
東南亞最紅直播平台BIGO LIVE
上線10個月 每月活躍用戶破3000萬
BIGO LIVE，台灣人可能沒聽過，但這可是東南亞目前最紅的直播平台。公司註冊於新加坡，但首發市場則是泰國。
2016年3月12日在泰國正式上線，標榜人人都可當主播，一個月便登上泰國App Store與Google Play社交類應用的免費下載榜，並在兩個月內，火速蔓延至越南、印尼、菲律賓及柬埔寨。
上線十個月來，每月活躍用戶突破3000萬，是全球成長最快的直播平台。印尼一位主播在短短90天內累積了100萬的粉絲數，相當於演藝圈明星得花六年才能擁有的成績。
對比臉書用戶平均每天使用時間23分鐘、YouTube為17分鐘，BIGO LIVE的用戶日均使用長達40分鐘。主播多為普通網民，乍看沒什麼特別的影像，卻吸引很多人觀看。
BIGO LIVE能成功，泰國提供的市場機會，十分關鍵。「多虧第一站是泰國，」BIGO LIVE副總裁何泓潔指出，當初選擇泰國作為首發，因為很多周邊國家的旅客都會到泰國玩，到了泰國發現BIGO LIVE非常好玩，就帶回自己國家傳播。「其次，泰國包容性很強，」何泓潔分析，直播是一個全球性產品，讓本地人可跟全世界溝通，願意對外國人敞開心胸的泰國，簡直是直播平台茁壯的溫室。
目前BIGO LIVE已在泰國擁有1000多位主播，最高峰逼近100萬人同時上線，平均每天有60萬人上來做全民直播。
龐大的觀影流量，很快就有營運模式。除了粉絲打賞給主播的虛擬鑽石或嘟嘟車，化妝品品牌也邀請主播直播試用體驗。購物中心開幕直播，則是最新的嘗試，「泰國零售業者相當認可這種傳播方式，」BIGO LIVE泰國首席代表陳立說。
除直播外，泰國的電子商務也積極成為東南亞各國的領頭羊。泰國人口近6800萬，上網人口約2500萬，為互聯網產業的優化奠定了基本盤。
台泰合資電視購物TVD momo
營業淨利第一名 打敗四家競爭對手
來到泰國電視購物營業淨利第一名的TVD momo攝影棚，當紅主持人正準備在鏡頭前賣裁縫機。雖然她30分鐘前才學踩踏縫紉機，立刻就能語速極快表演得活靈活現。
走進TVD momo總經理塔納布（Thanabul Maturanont）的辦公室，一面電視牆播放的是其他四家電視購物的節目，方便他每天觀察敵情。
「其他四家競爭對手都還在虧損當中，」塔納布說，目前泰國共有五家24小時全時段電視購物頻道，其中三家是韓國企業，一家日泰合資，TVD momo則是台泰合資，由台灣富邦媒體科技持股35％，成為五家中的首家獲利者。
自台灣引進電視購物技術，2014年6月成立的TVD momo，運作半年營業額為2.14億泰銖（約台幣1.9億元），到了2015年立刻飆到10億泰銖（約台幣8.9億元）。營業額急速增長，顯示了電視購物在泰國的爆發力。
TVD momo不僅經營電視購物，也在2016年初推出手機App網購，迄今每月營業額皆成長，代表泰國電商一直在成長。根據Euromonitor報告，2015年泰國網路零售營業額為泰銖470億元（約台幣433億元），年增30％，增幅驚人；2016年市場規模則上看泰銖580億元（約台幣534.6億元）。
早在2014年，泰國B2C網購產值便居東南亞第一。事實上，泰國2014年電子商務產值的成長率高達了近165％。
目前泰國行動網購的競爭已很緊張，包括樂天、Lazada、淘寶與亞馬遜等都在泰國短兵相接。
不過，泰國電商所遇到的挑戰中，物流運輸算是頭號難題。以TVD momo為例，在泰國完全無法掌握送貨的時間，因為國土面積51萬餘平方公里，大曼谷地區最快一天送達，若是全泰其他角落，平均要七天以內，配送速度差強人意。
網路餐廳訂位EZTABLE
泰國餐飲水準高 五星級餐廳多
仔細分析，泰國發展數位經濟的基礎雄厚。
根據泰國電子交易發展局的調查，泰國人每天花在上網的時間高達6.4個小時，其中，85.5％的人使用手機上網，人手一機點不停的最愛前三名，包括YouTube、臉書、LINE。與台灣網友相似的使用習慣，吸引台灣App服務業者前往搶灘。
2014年進軍泰國推出網路餐廳訂位服務的EZTABLE，已有曼谷500家餐廳加入平台，平均每個月的訂位量為500到1000筆。
「固守台灣的話，年營收成長率僅10％，很難卓越，」EZTABLE創辦人兼執行長陳翰林表示，東南亞相較於台灣，雖然市場碎片化，卻易守難攻：「先把東南亞市場做起來，別人要進攻你，就比較難搶走。」
訂餐類O2O要做得蓬勃，陳翰林認為，一要看網路基礎建設是否完善，二看有否足夠的網路經營人才，三是看都會區的發展程度。
「O2O事業著重的是首都中產階級的財富收入，」陳翰林表示，從需求面，泰國擁有超過台灣總人口的流量，App使用普遍。
而從供給面來看，泰國的餐飲水準在東南亞國家當中是數一數二的先進，是五星級餐廳除了新加坡以外最多的東協國家，至少有1000家以上值得推薦的餐廳。供需相符，造就了訂餐類O2O大有可為。
旅遊行程體驗KKday
先攻中高階收入群 拓展線上旅遊商機
旅遊行程體驗KKday於2016年底在曼谷成立第六個海外據點，正在挖掘泰國線上旅遊商機。
「泰國是東協第二大經濟體，」KKday執行長陳明明說，旅遊業App的發展視國家GDP的高低，比如印尼2016年人均GDP普遍預估為3636美元，還不適合發展線上旅遊，但泰國的人均已達5662美元，值得開發。
此外，身為旅遊大國，泰國人出境旅遊也不少，一年達600到700萬人次。目前KKday在泰國的網頁只有英文，打算先主攻中高階收入又通曉英文的族群。
泰國軍政府自2015年推動數位經濟計畫以來，便加快了建設網路基礎設施的腳步。
泰國投資促進委員會（BOI）的「七年投資促進策略」中，開放外國人投資泰國電子商務與數位內容，並且允許外國人100％持股。此外，為了鼓勵互聯網產業，泰國政府最近推出證券市場的新規定：網路新創公司儘管尚未有營收，但也准許IPO上市。
2017年，泰國進一步推出「泰國4.0」，將數位科技列為國家升級轉型的重要一環，勢必釋出更多利多政策，可望將數位經濟之火吹得更加旺盛。
