首爾市區心臟地帶明洞,遊人如織,忙著採購流行韓貨。街廓另一頭,全曲面玻璃帷幕摩天樓矗立,設計外觀就像隻巨型電話,在耀眼冬陽下閃閃發光,極容易識別。這正是韓國最大電信公司鮮京電信(SK Telecom)總部。
不管在過去的3G年代,或是韓國2011年7月進入4G時代,總用戶數達到2700萬、市占率超過五成的鮮京電信,一直都是行動通訊霸主。
就在鮮京電信總部一、二樓,有座全球最夯的T.um行動服務體驗館,除了展演未來行動生活情境,更用來證明SK電信最新行動寬頻與網路科技實力。體驗館經理裴池恩接受《遠見》專訪時笑說,雖然開放民眾參觀,但至少要提前一、兩個月預約,太熱門了,接待VIP比較多!
體驗未來 揮動雙手就能收發Email
美國聯邦通信委員會主席、丹麥王儲、法國外交部長都曾來此考察。華為創辦人任正飛,在電子牆上盛讚鮮京電信技術先進;土耳其最大企業多武世集團(Dogus)創辦人也寫下:「平時想像中的技術,實際出現眼前,真讓人大開眼界!」到底是怎樣的科技體驗令國際政要爭相參訪?
首先,參觀者會拿到特製智慧型手機,輸入姓名、Email、拍照後,此時虛擬數碼精靈從天空水滴間,降落位於一樓大廳的小池塘中,如真似幻翩翩起舞,再跑到手機螢幕上,跟著訪客順著手扶梯上的數位顯示螢幕上樓。
來到「未來之家」體驗區。在沙發前方,有片應用體感科技的立體巨型投影螢幕,首爾當地天氣、新聞、股市行情,即時路況影像,行事曆,盡在眼前,還可感應身體狀況,建議飲食菜單。
在這裡只要將雙手揮動,好似隔空抓藥,用體感便能排列數位照片,收發Email,放映電影。看膩了家中背景擺設,同樣雙手一揮,便能變換場景,不管是海底世界,熱帶雨林,隨你挑選。再來則體驗未來自動駕駛,把手機嵌入汽車,能處理公務,還能及時回應鄰車充電需求。
接著,走進未來試衣間,機器先從頭到腳為你掃描,再量身建議最適合你的三套服裝,還可以依照需求改變尺碼,用手機感應一下,資訊便能立即存取,還能看你的虛擬人像走秀。就這樣一站又一站,這座體驗館模擬的未來生活,讓人看見電信服務無限可能性。
推出LTE-A 速度全球最快
挾著強大客戶基礎,2011年,眼見市場老三LG U+重金投資4G LTE,鮮京電信不落人後,不僅宣布砸下2兆韓圜,更幾乎同一時間推出LTE商用服務。到目前鮮京4G用戶數已突破1300萬人,仍穩坐龍頭,助韓國全面邁入4G時代。
既然每家電信商都前進4G,行動網速比之前快十倍以上,如何繼續維持領先?鮮京電信全球公關經理金佳惠透露,為了讓客戶有升級感受,打造一系列專屬服務,例如運動迷用戶,可以線上即時收看籃球、棒球、高爾夫比賽,愛網購的人,可同時切換六個購物頻道下單。
金佳惠說,現在韓國的電信商,不再只賣手機、收通信網路費,更看重的是多媒體服務、內容提供、以及遠距健康照護、監控等創新服務。
她秀出自己灌了近百個App的手機,笑說:「幾乎每個韓國人手機都長這樣,光SK自家的應用服務就十幾個,還有各式行動商城,」現在的金佳惠常用手機行動購物「像是買很重的礦泉水、飲料等雜貨,一天之內就會送到家裡。」
2月底,巴塞隆納的年度行動通訊大會上,鮮京電信首度展示比兩年多前剛進入4G LTE服務時還快六倍、最快下載速度達450mbps的LTE-A技術,成了全球第一,再次向世界證明韓國實力。