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廣告行銷發展行動監視,消費者完全曝光

行銷趨勢
文 / 林芳宇    
2013-12-06
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廣告行銷發展行動監視,消費者完全曝光
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在英國,超市無處不監視:在賣場出入口有監視錄影機;收銀員可登入顧客信用卡帳戶,並擁有交易明細;Tesco用Loyal Card記錄消費者喜好;在超市前加油,車輛將被自動車牌識別(ANPR)相機記錄。奧美互動行銷公司董事總經理張志浩表示,全面監視已是趨勢,台灣實體行銷手法較少見監視行為,但公部門的道路監視或行車紀錄器等,已在監看民眾生活。

另外,他強調,最大規模的監視其實發生網路上。網站使用cookie功能記錄來訪者的足跡;雲端也將成為另一種監看管道。張志浩認為,與其抗拒監視趨勢,不如學會自保,尤其在網路上,按下同意或送出鍵之前三思,以減少受監視的可能性。

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本文出自 2013 / 12 月號

看見台灣平民英雄

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