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一張好圖代表千言萬語,也帶來千萬商機

「貼圖經濟學」最流行
文 / 鄭婷方    
2013-12-06
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一張好圖代表千言萬語,也帶來千萬商機
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上班族張小姐生日這天,打開手機上的聊天通訊軟體,「叮咚」訊息傳送進來,原來是她年過六旬的父親,傳了個猴崽拿蛋糕的「生日快樂」貼圖當賀禮,張小姐趕快找了隻背後滿是愛心的熊寶寶回應。兩人的溝通不再僅靠文字,而是「圖來圖往」!

走在大街小巷、坐在捷運上都能感受這股貼圖熱,懶得打字、辭不達意、不知如何回應時,送上Q版貼圖,一切搞定。根據聊天通訊軟體LINE平台的統計,LINE每天訊息發送量達70億,其中竟有1/7是貼圖;台灣大哥大加值服務處副處長李明城則觀察,在台灣本土的聊天通訊平台「M+」上,也有近二成訊息量是貼圖。

各大通訊平台,都意識到這股由LINE炒熱的「貼圖經濟學」。《彭博社》報導,就連兩大網路巨頭Google、臉書都意識到這股貼圖風潮,想要分食大餅,紛紛推出自家表情貼圖。未來恐怕是圖勝於文、更注重情境溝通,「一圖在手,盡在不言中」的圖像時代!

企業貼圖行銷 1.5月破億次

貼圖商機,為聊天通訊軟體帶來廣大營收。以LINE而言,今年前三季營收約有90億台幣,付費貼圖便占其中二~三成。在台灣市場中,由企業付費、開發,為了提升公司品牌形象而製作的「免費貼圖」,更颳起一陣貼圖行銷熱潮!

2012年初,最成功的企業贊助貼圖,非「千山淨水」在農曆春節檔期推出的賀年貼圖莫屬。光是張「濾心博士」發送紅包、寫著新年快樂的貼圖,在除夕一天就有800萬次傳送量,讓人一夕之間都認識這家本土淨水器公司。

2012年下半年的中秋節檔期,由60年老字號台中銀行推出的一系列「阿中牛寶寶」貼圖,更打破紀錄!短短一個半月內,傳送次數衝破1億次。一張牛寶寶襯衫筆挺比出OK手勢的貼圖,被傳送達2400萬次,另外一張小牛仔欲語還休、嘴角咬手帕羞答答的貼圖,不僅顛覆保守金融業形象,傳送次數也高達1800萬次。

台中銀行副總林開域分享,當時刻意不置入過多企業色彩,以使用情境出發,卻引起極大迴響,不僅偏僻鄉下的歐吉桑、或是高中小女生都跟他問起貼圖,「員工想請假怕我不同意,也先丟咬著手帕、楚楚可憐的牛寶寶貼圖,避免尷尬。」

行銷效果好 高上架費照排隊

要在LINE平台發送企業免費貼圖、不僅要自行設計、還得經過嚴格審查,而且區區8張貼圖,上架費就要價150萬台幣。但已有不少企業看準這樣的超級下載量、傳播次數,能提升公司識別、好感度,仍趨之若鶩。例如大同重塑公司吉祥物,推出滿臉疑惑、火冒三丈的大同寶寶等貼圖、正隆紙業旗下情人衛生紙、Yahoo、樂天拍賣、和泰車、三菱汽車、富邦、新光銀行等30多家企業,也都推出自家貼圖,讓LINE樂得大賺廣告收入。

LINE台灣分公司副總經理陶韻智指出,到2014年春節前,企業貼圖檔期早已大爆滿,要上架得排隊。在台灣食譜書籍市占率最高的楊桃文化執行長蔡秉釗坦言,為了推展公司數位化,趁勢推出「大頭菜娃娃」貼圖,短短時間就讓高達150萬人加入官方帳號,成果意外的好。

當企業熱衷用貼圖行銷時,注重創意、及自由發想,意外的也成為插畫家發揮的新天地。 就以台中銀行的阿中牛寶寶貼圖而言,背後設計者是個才25歲年輕美眉劉洨米。她是剛從美國返國一年的小留學生,主修服裝設計,還曾跟著設計Lady Gaga服裝的麥昆(Lee Alexander McQueen)實習,因為朋友介紹,意外踏入插畫領域,在台中銀行多次競圖中,打敗十幾家知名廣告公司。

「下班後天天熬夜畫,大概畫了100個圖樣,」她打開筆電,裡頭滿滿都是各種牛寶寶圖案,有洗澡小牛、有做發財夢的牛仔、烈火野牛。隨著台中銀行貼圖大獲成功,有不少公司循線詢問設計者,也讓劉洨米一下子便小有知名度。

凝聚社群 培養新一代插畫家

打開台哥大旗下的通訊軟體M+酷圖專區,沒有國際知名的卡通人物,而是本土畫家點子百花齊放。與LINE的貼圖吸金術相比,較晚起步的通訊軟體M+,則把貼圖當成凝聚社群的方法,不只與大甲媽祖、霹靂布袋戲、漫畫家老夫子合作,更邀請一批新生代台灣本土文創畫家,推出一系列免費貼圖,讓不少畫家找到「行動世代」新天空。

其中,以一隻人氣猴崽「輔大猴」角色名聞插畫圈,當年部落格有千萬瀏覽量,出過書、已成名七、八年的漫畫家洪士軒,也參加M+平台貼圖設計行列。他不僅設計各種情緒的猴子貼圖,還巧妙融入「BJ4」(音同不解釋)、「踹共啦」(出來面對)等鄉民用語、更因應日劇《半澤直樹》熱,畫了一系列加倍奉還貼圖,都營造不小話題。

目前成立個人工作室,推出許多輔大猴周邊商品的他,回首這一路來,感觸良多。「從2007年到2010年,部落格蓬勃發展,素人出頭天,」洪士軒回想,但是現在隨著無名小站關閉,已經從部落格時代進化到臉書社群,甚至是「行動App時代」。他分享,圖文畫家一定要從網站移動到手機平台上,否則會趕不上,「很多人都不見了!」

靠行動平台 創作者一炮而紅

曾經有八年廣告人經驗,之前隱身幕後,是張君雅小妹妹、花太郎推手的畫家「史恩熊」,最近一兩年才轉職成為SOHO畫家。自稱「插畫菜鳥」的他,也因為行動平台一炮而紅。

剛成為SOHO插畫家時,史恩熊靠童書插畫案維生,收入不穩定,常需要日夜趕工,一天產出2、3頁圖。因緣際會進入行動平台的貼圖市場,先幫M+平台製作一系列代表人物「菇男瓜女」小圖,大受好評,展露頭角,現在更自創角色「熊秋葵」,成為備受矚目新銳插圖家。

史恩熊分享,有了行動平台加持,加上自己原本經營的臉書粉絲團,不僅帶來知名度,也讓創作更有價值,是「魚幫水,水幫魚」,已有大陸業者找上他畫插畫。舉例來說,本來設計童書插畫,月入約3萬元,現在多了行動App貼圖,至少平均月入5萬元,最好的時候更高達10萬元。「不只隱身在插畫後面,而能夠經營自己的主角,附加價值大很多,」他分析。

2012年底才進軍台灣的騰訊WeChat聊天平台,在貼圖市場也不甘示弱。騰訊國際業務部台灣及香港辦公室總經理譚樂文表示,為了和其他聊天平台區隔,主打「全動態」貼圖。各式精緻聊天小圖又蹦又跳、會眨眼、又會比「Ya」,顯得生動萬分。

另外,為了經營在地市場的文創特色,WeChat主動找上台灣最大「角色創意公司」迷母國際,用本來已經頗有知名度、廣受年輕人喜愛的爆炸頭台灣黑熊「DUMA」當主角,製作一系列免費貼圖。

小小貼圖 造就一個新藍海

其實迷母國際開發的「DUMA」黑熊早就以各種型態存在,角色性格允文允武。最早的時候是以絨毛娃娃、公仔、網頁遊戲人物姿態出現,現在更幫誠品、家樂福擔任代言人,在電視、平版廣告、實體商店裡都能看到。拜訪這家在信義路永康街商圈的角色創意公司,開放明亮空間裡,貓咪慵懶地或坐或臥,書架上擺滿設計書籍,不同於台灣插畫家常是個體戶,迷母國際光是專職設計師就有7位。

那時,只為了開發16組聊天情境貼圖,工作人員熱烈交叉討論人們在聊天、發送貼圖時,會是如何心情,怎樣的貼圖才受歡迎,會議室貼滿近百張手繪草圖,把聊天平台的角色呈現,當成一件超嚴肅的事業研究經營。

迷母國際總經理高景星早就看好智慧型手機平台,是未來趨勢,也想藉WeChat這樣的聊天平台走出台灣,把自己創作的角色推向全球,「只希望未來能讓DUMA爆炸頭黑熊,成為像Hello Kitty、哆啦A夢那樣全球知名又有生命的『角色』!」小小貼圖熱,已讓平台業者、企業與文創插畫家,都找到了各自的新藍海。這波熱潮,才只是開始而已。

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