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精品消費:買東西救日本,今年業績已成長逾20%

日本景氣回溫❶〉信用卡發卡公司 JCB
文 / 邱莉燕    
2013-09-02
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精品消費:買東西救日本,今年業績已成長逾20%
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JCB總部大樓座落於國際精品專賣店林立、代表流行時尚指標的東京表道,踏進位在頂樓的會議室,第一眼見到的是3大張廣告立牌,日本當紅男星二宮和也擺出帥帥的姿勢,廣告詞赫然寫著:「買東西救世界。」 這是針對日本國民啟動的宣傳口號,針對低迷已久的民間購買力發出呼籲。

「JCB一直在想如何重振日本經濟,」JCB部長代理今井康人談起發想的初衷,311大地震發生後,日本經濟大受打擊,用血拚提振經濟,既符合JCB鼓勵刷卡消費的經營方針,又切合社會氣氛。

JCB是唯一源自日本的信用卡國際組織,與Visa、MasterCard三足鼎立而排名全球第三。 一手包辦優惠活動策畫及執行,是JCB的強項。最佳例證是1年1次與東京迪士尼樂園的「卡友封園派對」。JCB每年都會有1天把整個東京迪士尼樂園包下來,僅限卡友入場,而且不是每位卡友都享有這項優惠,必須累積刷卡5萬日圓以上,並事先登記才可抽獎1次。「每年為了這項活動,JCB的用卡人直線上升,」JCB取締役副社長今田公久笑著說。

消費動起來 高價珠寶成長最顯著

數據看,使用JCB刷卡的人每年增加,業績也年年成長,似乎不受日本景氣衰退影響。然若仔細分析,今田公久形容JCB在日本「業績宛如蝸牛在爬」,只是緩斜坡式成長,遠遠不如在海外市場的戲劇性陡升。原因是過去幾年日本人消費停滯成長。根據JCB最新調查,日本人在2012年每月平均刷卡5.3萬日圓,比前一年的5.5萬日圓,少了2000日圓(約合台幣597元)。同一份調查也顯示,日本人的平均每月生活費從2010年起逐年下降,從2010年的22.2萬日圓,降至2011年的19.9萬日圓,再降到2012年的18.9萬日圓。

安倍上台3個多月來,日本多年來消費力停滯的情況,終於在2013年有了轉變。「今年1月,JCB的刷卡消費比去年同期增加了20.8%,2月增加更多,22.8%,」今田公久指出,特別是高價的珠寶飾品消費成長最快。開春以來,由於受到日本股市股價上漲所拉動的「財富效應」,日本的精品消費表現堅挺。日圓貶值也讓訪日的外國遊客變多。諸多利多消息讓JCB沈寂已久的國內事業部紛紛「動了起來」,針對赴日旅遊的海外旅客祭出新的優惠方案。 譬如使用JCB卡於成田國際機場及關西機場購買利木津巴士車票,可享七折優惠;持卡人預約「中文半日觀光行程」,即可免費搭乘哈多巴士參加東京半日遊。

日圓貶值帶動景氣 前景可期

不過,日圓貶值對JCB其實有好有壞。不好的部分是,日本人在國外購物,突然發現國外東西變貴了。今年3月,日本人在夏威夷使用JCB刷卡消費金額下降。展望今年下半年,JCB預測日本景氣會好轉。隨著新局勢,正計畫加碼投資,甚至考慮增加日本的雇員。久違多時的投資計畫,將朝日本國外及國內雙向進行。 海外戰略鎖定亞洲,當日圓貶值,JCB資產的帳面價值因此增加之際,利用這筆「意外之財」,將增加與亞洲各國的合作銀行,並擴大宣傳。

主要負責海外事業的今田公久指出,人均GDP3000美元的中等富裕國家,是目標市場。這些國家很多人連一張信用卡都沒有,希望到2013年前,海外持卡人從目前約1400萬,成長到2000萬。至於日本國內,由於持卡人已趨近飽和,戰略便不是增加發卡數量,而是想辦法提高使用JCB的頻率及消費金額。

「現在感覺愈來愈有朝氣,」今田公久如此評價日本當下的買氣。他也用肯定語氣微笑說:「我相信日本景氣會恢復,也很期待。」

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