昇恆昌〉讓國外商務老闆來觀摩學習

2012年11月號

昇恆昌〉讓國外商務老闆來觀摩學習

「共好」,免稅店大亨的賺錢祕密

文 / 邱莉燕     攝影 / 張智傑   2012-11-02
「共好」,免稅店大亨的賺錢祕密


16歲開始創業,到品牌代理的「采盟」,再到台灣免稅店巨擘昇恆昌,全靠江松樺一手拉拔。除了採購的精準眼光和紮實的銷售訓練以外,讓員工、公司、客戶皆大歡喜的「共好哲學」,也是昇恆昌成功的關鍵之一。

每當江建廷到桃園機場,看到安檢處或因颱風、豪大雨而排著近200位長的人龍時,他總會露出心痛表情。

「這些都是我們的損失,」身為機場免稅店經營者昇恆昌行政副總經理、也是家族第二代的他,對銷售充滿熱情到有一種「飢餓感」,只要看到旅客在管制區外面停留得愈久,代表能到免稅店購物的時間就愈少。

比起2007年,此時的江建廷更有見解、更成熟些,很想為他父親一手建造的免稅帝國拚命。那時,他剛畢業於加拿大英屬哥倫比亞大學經濟系後,回台灣當完兵,立刻投入昇恆昌,第一份工作是先到門市當售貨員,從「歡迎光臨!」學起。菸酒雪茄賣了半年,再轉調客服部接了半年電話,然後是倉儲部、採購部。

「免稅店,賺的是管理財,」到各部門歷練過一遍的江建廷,對這句話深深認同。

西裝筆挺,笑起來開朗活潑的江建廷,出生家中老三、也是唯一的男丁,外表看起來和一般七年級小資男沒有什麼不一樣。但一來到桃園機場內免稅區,幾乎沒有一位銷售人員不認識他。

他說,到目前為止,生命中最刺激的日子是服兵役。上班後,空閒時,他總喜歡到處做公益,去宜蘭中途之家幫忙做衣服、到海邊淨灘、到育幼院帶團康等。

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關鍵字: 傳產


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