10月份後，台灣各大百貨週年慶全面開打，龍頭新光三越更是擠滿人潮，而1999年拿下新光三越聯名卡的台新銀行子以母為貴，光這張聯名卡就達116萬張，占總流通卡量的38％，成為台新銀最佳營收貢獻卡。
這張卡所發揮的威力，讓台新銀登上《遠見》、東方快線兩項信用卡調查的第五名，尤其在購物消費方面，更晉級到第二名，為單項評比成績最優異的項目。「新光三越聯名卡是台新銀的基本盤，它一定會想辦法穩住，不會讓其他勁敵搶走，」卡優新聞網總編輯周湘台分析。
台新銀堪稱是新銀行中，最早投入信用卡業務的代表之一。18年前推出第一張信用卡後，馬上就與賓士汽車合作發行賓士卡，為亞太區第一家，日本、新加坡隨後才跟進。雖然發卡量目前只有三萬多張，不過卡友多為頂級客戶，對形象帶來加分作用。
同時，台新銀也是推出專屬女性信用卡的先驅，所發行的玫瑰卡曾盛極一時，2002年達到近90萬張的顛峰。但隨著信用卡消費者行為的轉變，流通卡量衰退至目前30萬張。
「我們感受到信用卡消費行為的瞬息萬變，必須不斷創新因應，」台新銀行資深副總經理夏敏蘭說，去年11月底台新銀標下昇恒昌機場免稅店的聯名卡業務，成為另一個獲利引擎。
一位經常出國的陳姓婦人指出，機場商店原本就免稅，昇恆昌聯名卡還可再打9折，以國外消費最高1.5％的現金回饋，對商務或旅客來說，非常實用與優惠。
儘管有新光三越與昇恆昌聯名卡加持，但目前台新銀仍與第一名的有效卡數與簽帳金額有大半的落差，如何急起直追，成為首要任務。
一卡多選擇，提升卡友黏著度
這兩年台新銀回歸基本面，站在消費者立場思考，試圖讓客戶有感。終於，去年10月推出終極武器「單卡多選擇」，讓卡友依照自己的消費習慣，自由選擇搭配服務。
「單卡多選擇」的精神就是「我的信用卡，我作主」，持卡人可自行選擇卡面、消費類別、回饋方式與優惠內容。依照平日消費需求，選擇主消費與次消費類別，主消費類別包括加油、百貨、旅行及住宿等6項；次消費包括電信、電影、餐廳、網購等14項。
這張卡讓消費者不用在琳琅滿目的信用卡中，費時比較每張卡的優惠、權益，花時間尋找最符合自己的卡。
自由選也打破了卡與卡之間的界線，例如白金卡友消費超過額度時，就能晉級享有台新銀所提供的御璽卡、鈦金卡優惠。企圖讓消費者只要擁有一張台新信用卡，就能享有越級的服務，不需要持有多張卡。
夏敏蘭不諱言，同業遲遲未推出這項服務，是因為要耗費不少成本，台新銀為推出自由選，花了一年時間籌備，光是運算近306萬張卡的各種組合方式，就投入不少硬體設備與人力。初期自由選期限為一年，等系統進階後，將縮短選換時間，並延伸至手機等介面的服務。
自由選推行至今，卡友滿意度已達到七成，不僅增加新卡的申辦量，還贏得國際財經雜誌《亞洲銀行及財金雜誌》（Asian Banking & Finance）的「台灣最佳信用卡大獎」。這項創新服務是否可以提升卡友的黏著度，並擴大台新銀的信用卡業績，不妨拭目以待。
台新銀行
流通卡量：305.78萬張
有效卡量：194.34萬張
2012年1～8月累計簽帳金額：1016億元
主要營收貢獻卡：新光三越聯名卡、大潤發聯名卡
