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國泰世華 讓每個加油站都為卡友降價

交通旅遊類 第2名
文 / 洪綾襄    
2012-11-01
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國泰世華 讓每個加油站都為卡友降價
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9月底甫慶祝50周年慶的國泰世華銀行,在首次《遠見》信用卡大調查中,不管在整體形象、親友推薦、最常使用、服務品質等項目上,均在前五名的水準。

其中最亮眼的是在交通旅遊上,排名第二。分析起來,獨家承攬大台北捷運全線內自動櫃員機(ATM),又曾領先中信、花旗、台新,不到三年悠遊聯名卡推卡量便衝破55萬張的兩項市場壯舉,今年初又再推出比一般加油卡更超值的加油優惠活動,在在幫國泰世華在「交通旅遊」這一項上加了高分。

「捷運ATM一直都是我們獨家承攬,消費者在捷運沿線都能看到國泰世華的招牌,對推卡很有助益,」國泰世華個人金融事業處協理李素珠認為,消費者會因此在捷運裡就需要國泰世華卡。

此外,「國泰世華雖然沒有發加油的聯名卡,反而讓我們可以和所有油站合作,」李素珠指出,聯名卡的缺點是一張卡只能在一個通路使用,但國泰世華卻能談到和全國、西歐、福懋、台亞、鯨世界合作,每公升降1.5元左右,中油更是直接0.5%現金回饋。消費者不需被限制只能去哪一個油站加油才有優惠,使用更便利。

集團具優勢,服務力求長期

相較於同業加碼吃喝玩樂,善用集團優勢,主推實用、長期優惠,才是國泰世華的策略。

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本文出自 2012 / 11 月號

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