巧的是,這四家銀行不約而同都選中台中七期的新市政中心,其他如保險、證券、投顧公司也鴨子划水地進入市政中心,連未插旗的金控公司都摩拳擦掌,積極尋找據點中。
當記者來到台中市政府後方的府會園道時,除華麗的豪宅林立外,右邊一棟高21層的「全球運籌中心」大廈十分顯眼,尤其在華燈初上的夜晚時分,遠遠就能瞧見頂樓「HSBC」紅色醒目招牌。
滙豐 打造台灣的旗艦分行
位於全球運籌中心的滙豐台中分行總共租下一至三樓600坪的辦公室,將此打造成台灣的旗艦分行,顯示深耕七期的決心。
其實滙豐早就看上七期的消費潛力,經多年評估後,終於找到合適落腳地,甚至比台中市政府早一個月搬進市政中心。有別於銀行業將營業廳設置在一樓的習慣,滙豐將此做為貴賓理財中心,區內有10多間理專辦公室,並設有休息室。當客戶在諮詢理財業務時,孩子可在一旁閱讀等待。
「滙豐將理財中心擺在一樓,看得出將財管列為經營重心,」一位當地的金融業者說出滙豐的用意。確實,從往來客戶屬性以及逐漸增加的業績,滙豐這把牌是押對了。自從滙豐進駐後,群益金鼎證券、華南永昌證券、寶來曼氏期貨、玉山證券與廣源投顧也陸續遷入,讓全球運籌中心成為名副其實的金融大樓。
面對日益崛起的新市政中心,滙豐雖然搶先一步,但財管龍頭老大中國信託豈有缺席的理由。
中信銀台中區域中心副總經理張志豐尋尋覓覓後,終於找到一棟四層的獨棟大樓,除營業大廳外,二樓與四樓都被規劃為理財中心。為服務區內頂級客戶,客戶可從停車場搭電梯直達理財中心,以確保隱私。
由於市政中心客戶屬性與其他分行不同,不少是企業家或具有金融背景的投資客,甚至會主動詢問OBU境外金融中心(Offshore Banking Unit)等業務,「因應客戶需求,我們將最資深的分行經理、理專都調派至此服務,」張志豐進一步說明。不到十個月,中信銀市政分行業績已獨步中彰投15家分行之上,在全國147家分行中名列前茅。
台新 擴大服務大台中居民
就在中國信託的隔壁,正是台新銀行的台中分行,兩家所選擇的位置正是東方帝國大廈前的兩棟獨立式四層小樓房,台新與中信銀紅色與綠色的招牌左右呼應,形成特殊景象。一位豪宅居民指出,「兩家銀行位於大門兩側,既不會破壞豪宅外觀,又是兩座大金庫,保全更嚴密。」
而台新銀行通路營運事業處副總經理楊士杰則指出,台新市府分行主要是以旗艦分行的標準來服務頂級客戶,除就近服務市政中心客戶外,也擴大服務大台中地區居民。從去年11月4日開幕至今,業績已倍數成長,排名在各分行的前段班。
玉山 進駐七期地標都心廣場
從中信銀、台新銀所在的文心路右轉進入市政路的不遠處,樓高38層的「巿政都心廣場」儼然是七期新地標,玉山財富管理旗艦分行就位於這棟大樓。不同於滙豐、中信、台新的作法,從「財富管理旗艦分行」的名稱,即可看出玉山對財管業務的企圖心。
這家以「音樂、藝術」為設計主題的旗艦分行,雕塑大師楊英風的作品《常新》就佇立於營業廳中央,而鵝黃色大理石地板上則飾有貝多芬《快樂頌》的五線譜符號。而通往二樓的旋轉階梯上,繪製著一把豎立著的大提琴,引領客戶到充滿藝文氣息的理財中心,展示區內不僅擺放高雅的白色鋼琴,還展示著三把大、中、小提琴。 總計1樓、2樓與34樓共750坪的空間,玉山銀營造出音樂饗宴的氛圍,希望能提供在地客戶高質感、高互動的理財全新體驗。
而這等大氣派的硬體設備投資,連其他同業都甘拜下風。
不僅玉山大手筆買下三層樓,連富邦金控都買下巿政都心廣場25至33樓七個半的樓層,做為人壽辦公使用。不過這並不代表富邦銀對新市政業務沒有興趣,富邦銀在台中的5家分行中,就有兩家位於七期內,也可就近服務市政區內的客戶。
新市政中心為何成為金控必爭之地?
令外界好奇的是,為何大型金融機構都要插旗新市政中心呢?雖然各銀行都不明說,心裡盤算的卻相同,鎖定的正是區內身價以億起跳的富豪客戶。只要從每家分行都以旗艦分行方式打造,即可見一班。
而且楊士杰也不否認,根據2011年政府的統計資料顯示,台中市存、放款與國內金融分支機構等指標排名,僅落後台北市、新北市而位居第三,財富度及未來發展潛力大,台新銀才會特別在大台中既有12家分行外,還特別設立市府分行,主打的就是金字塔頂端客群,給予台中客戶量身規劃的全方位產品。
以中信銀市政分行為例,客戶數雖不多,總營收卻不輸其他分行,而且新客戶不斷增加中。為服務頂級客戶,副總經理張志豐特別推出豪宅巡禮活動,不定期邀請學者專家上課,聘請理財客戶參加講習,並參訪豪宅新推案。
新光把財管主戰場移到台中
令人納悶的是,幾大金控中,為何獨不見新光與國泰的蹤影?其實,深耕台中多年的國泰世華已預計於今年5月,將干城分行遷移至市政三路的大樓,而新光也積極物色據點中。新光銀雖然進駐動作較晚,但新光人壽卻是好運加持,原先位於文心路的新光人壽大樓竟然就位在台中市政府的右側,目前一、二樓是服務中心。
雖然分行是位於中港路三段,並非在市政中心內。不過從今年2月5日新光銀行舉行成立以來首屆的理財誓師大會,就可感受到新光銀對大台中市場的高度期待。
新光銀2011年財管的手續費收入為8億,稅前盈餘2.3億,其中財管手續費收入超過5000萬元的冠軍理財主管,以及三名手續費收入逾千萬的理專都是來自台中市境內的分行。
新光銀總經理賴進淵在誓師大會上宣示,要把財管的主戰場移到台中,尤其是市政中心。預計會成立第一家理財旗艦店,從現有台中境內的分行挑一個遷移過去。目前已積極挑選一、二樓合計250至300坪的行址中。
「順利的話,理財旗艦店今年可以開幕,會把最優秀的理專派至服務,初期員額約10人,」新光銀董事長李增昌非常看好台中的財管業務商機。
台中市政府搬遷至市政中心不過一年多的時間,幾大銀行不是已經進駐,就是正在尋找據點中,可見英雄所見略同,都是看上大台中的潛力,難怪市政中心已被譽為中部的曼哈頓金融中心。
「這裡已成為金融業兵家必爭之地,」中國信託副總張志豐說,不僅是著眼於區內的頂級客戶,還有台商對企金的服務需求。
只是,屆時誰會成為台中新市政的金融王,這幾年將是布局耕耘的關鍵時刻。