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小城靠口碑, 讓八成女性穿上自家鞋

四線城市成功企業〉達芙妮
文 / 邱莉燕    
2011-03-02
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小城靠口碑, 讓八成女性穿上自家鞋
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在濟源最貴的西餐廳裡,一客牛排全餐要35元人民幣,達芙妮的女鞋卻從150元人民幣起跳,也可以說,這裡賣的是全濟源最貴的鞋。

不過,生意卻好得很,每個月的營業額有25萬人民幣。

在這個小城市,「十個濟源的女人當中,有八個人穿的是達芙妮的鞋子,」聽到別人這樣稱讚市占率極高,濟源店的老闆李剛笑而不答,算是默認。

李剛在濟源市總共開了三家達芙妮,而且每一家彼此之間僅距離300公尺。難道不會自己打自己?

「一點也不會!濟源人需要女鞋,就算我不開這麼多,別的品牌也會進來,就把這當成自己跟自己競爭的動力,」外表斯文儒雅的李剛微笑說。

1999年,李剛在濟源開了第一家達芙妮加盟店,當地人全部都被嚇到,因為這裡從來沒有出現過這麼漂亮的店。售價也偏貴,當時一雙要100元人民幣,其他家的只賣30元。

但李剛的店至今仍活躍於濟源,原因就在於消費者的「口碑相傳」。這其實是四線城市的消費現象之一,由於信息相對閉塞,因此親朋好友的介紹和推薦,成為最主要的宣傳工具。

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本文出自 2011 / 03 月號

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