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做活古人的品牌,林朝輝復活「李時珍」

2009年中國前100大製藥業

林明定
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林明定

2010-07-06

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做活古人的品牌,林朝輝復活「李時珍」
 

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本文出自 2010 / 7月號雜誌 第289期遠見雜誌

今年3月9日,聯合國教科文組織「世界記憶工程」亞太地區委員會才在澳門宣布,將中國明朝科學鉅作《本草綱目》(Compendium of Materia Medica)列入亞太地區《世界記憶名錄》。

這本曾被19世紀英國著名生物學家達爾文在《人類的由來》一書中,稱為「中國古代的百科全書」,400年後,再度向世界證明了中醫藥的醫學水準。

4月19日,湖北省3000人經貿文化旅遊採購團浩蕩來台,其中重頭戲是湖北省政府與台辦將「第三屆海峽兩岸李時珍醫藥文化與產業合作發展論壇」移師台灣,省委書記羅清泉親自連下台北與台中兩場分會,賣力宣揚李時珍醫藥文化與未來發展。

李時珍彷彿帶著《本草綱目》從古代明朝走了出來,成了現在傳誦中華醫藥的文化使者;這也是史無前例的現象,公共的歷史文物資產,變成了產業經濟發展旗幟鮮明的「品牌」。

前湖北省食品藥品監督管理局長、中國藥廠GMP管理決策專家梅旭輝博士接受訪問時說,「能把中醫文化轉化成品牌,用到足、用到透,中國大概只有『同仁堂』和『李時珍』這兩個。」

台灣連長,憑熱情發跡湖北

但讓人跌破眼鏡的是,把中國數百年傳統的李時珍成功塑造出文化品牌,包括已成為兩岸醫藥產業交流重要平台的幕後推手,其實是一個來自台灣花蓮、帶著泰雅族原住民血統,台灣陸戰特種部隊退伍的連長。

他就是林朝輝,原來跟中醫藥沒一點關係,一路憑藉熱情追夢到湖北,打造李時珍醫藥集團,才12年就擠進中國100大製藥工業集團。

目前,李時珍醫藥集團已是湖北省最規模的現代化中藥廠,也是湖北省政府指定的中藥實驗基地。

2006年4月,又被湖北省科協列為全省科普教育基地。

1997年正式註冊湖北發展至今,集團已經擁有9個全資子公司,和遍布全國的14家行銷公司,總資產累積達到10億元人民幣,在湖北省累積納稅金額也達到2億人民幣億以上。

然而,一路走來,林朝輝行事風格彷如夜行軍與天行者一般。

「兩岸李時珍醫藥產業論壇」三年前開壇以前,今年58歲的林朝輝,對台灣多數業界而言,是一個相當陌生的名字,台灣媒體更不知其何許人也。

當時在圓山飯店風光開幕的論壇上,也只見做為主要贊助推動者的林朝輝,個子不高、背著書包看似工作人員穿梭人群間,低調到不起眼。

但林朝輝自1993年到大陸,17年以來,一步一腳印默默地整建出一支緊緊扣著終端銷售通路點,深入包括西藏、新疆等全中國大陸33個省、市、自治區,有實力「賣全國」,今年5月已經突破6000人的銷售隊伍;成功地連續數年創下中國OTC市場(Over The Counter,為一般民眾即可購買的非處方藥品)銷售第1名的痠痛擦劑產品,接著踏入藥品生產製造;最後落戶醫聖李時珍家鄉湖北蘄春,擦亮了「李時珍」和「本草綱目」品牌。

根據大陸最新官方調查出爐的「100大中國製藥工業」,李時珍醫藥集團已排名94。不僅成為湖北與黃岡市蘄春縣人民的驕傲,也成為新台商傳奇!

郭董是領袖,奉李時珍為師

林朝輝從小在花蓮遊獵山林,天性對大自然植物就存有特殊情感。退伍後第一份工作就是藥品銷售,他以行軍精神親自拜訪台灣一萬多家藥店,用的不是口若懸河的推銷,而是專業、利他與服務的態度,把當時的魚肝油產品賣到缺貨。也結識了後來成為他一生中事業的最佳拍檔,目前李時珍醫藥集團的董事長郭文和。

郭文和今年81歲了,卻依然腰板英挺、行步如虎生風,他本身出身中藥世家,是美國註冊的中醫師,私下非常幽默風趣卻堅持不願拍照曝光。

林朝輝後來成了郭文和在台灣的舒家康醫藥公司總經理,兩個人自此就一路董事長和總經理合作無間至今。

林朝輝說,他雖然從小就耳聞李時珍,但認識郭文和時,第一眼就被他案頭上的線裝書《本草綱目》深深吸引。 李時珍不喜宮廷權術,捨萬人尊崇的皇帝太醫,回鄉經歷30年嚴謹考據,重修了這本被西方譽為「東方藥物巨典」,總結中華藥物學的《本草綱目》。全書共計190萬字,分為52卷,從第一版出書到現在,已經有400多年了,先後被英、法、日、俄、德等國翻譯出版。

「郭董是我們集團的精神領袖,李時珍是集團的啟蒙老師,」林朝輝笑說,當時他就情繫醫學,立志要弘揚李時珍文化,讓中醫藥成為世界性、全球化,既傳統又現代的朝陽產業。

痠痛靈成名,反購併東風藥廠

1993年大陸一開放,林朝輝和郭文和就先到廈門發展,目前李時珍醫藥集團廈門公司總經理姚亮,當年正是兩人業務上合作的廈門東風製藥廠總經理。

姚亮回憶,「這兩個土土的台灣人就拎著兩桶中藥走來……,我一看,算了,算了,就讓他們試試,不行也沒事嘛!」

知識與美味同行,遠見請客西堤

孰料,東風製藥這款「痠痛靈」擦劑竟然在兩個台灣人手中一戰成名,2003年被《醫藥經濟報》評為全中國OTC市場同類產品榜首,單項產品營收可高達2億人民幣,並從1995年起就開始即遙遙領先第2名。

他們不打廣告,靠的江湖一點訣是林朝輝至今不變的核心理念,所謂的「三贏思想」——「對廠家有利、對商家有利、對消費者有利的三贏。」

林朝輝開啟的「店中店」、「駐店諮詢師」等專注終端服務模式,也奠定了往後在大陸事業發展的堅固基石。兩個台灣人最後還反過來購併了東風製藥廠,成為集團的西藥製造基地。

不畏洪水,重建2500畝藥園

從武漢驅車造訪醫聖李時珍故里——湖北蘄春,李時珍醫藥集團一棟棟塗著綠色,乾淨、明亮的現代化GMP藥廠拔地而起。

在這占地2500畝的大型綠色環保生態科技園區裡,環繞著廠商的是一部天然活體的《本草綱目》。在這個本草園裡,山上種藥,山中藏酒,已經分別重建了《本草綱目》中記載的900多種藥用植物和動物,還有多達三萬多噸、中國目前最大規模的藥用酒窖,以及2000畝GMP種苗基地。

適逢週末,幾部小型遊覽車停列,一群省級退些領導幹部揪團參觀,連退休的前蘄春縣長夫婦也帶著孫子來散步。

興建中,比目前廠房大一倍的二期工程結構體也已經完成,投資了1億人民幣的新廠預計明年完成後,可望目前已達10億人民幣的產能,倍增到30億人民幣。

難以想像,靠著發展中藥,蘄春縣已經脫胎換骨成了湖北省發展最快速的縣市之一。在文革之後,蘄春一直是名列國家級的貧困農業縣。

回想1996年,林朝輝在上海的一次招商活動中,第一次得知了李時珍故里湖北蘄春的招商資訊。之後兩年內,雖經過8次往返蘄春「尋宗訪聖」,但當1998年8月郭文和讓林朝輝帶著100萬美元前來投資之際,適逢長江流域發生百年未遇的洪水,「天啊!我要投資的到底是在甚麼鳥地方?」當時人在台灣的郭文和大叫。

林朝輝抵達武漢天河機場,一下飛機,映入眼簾的是機場外的一片汪洋,機場通往武漢市區的路段被淹沒,直接從武漢到蘄春幾乎是不可能的了。一行人決定經黃陂、新洲繞道100多公里,經過六個多小時的崎嶇顛簸,到達蘄春已過了深夜12點鐘。

政府官員非常驚訝,「如此艱難的交通條件下,台灣人這麼守承諾」,次日一早,林朝輝隨即在蘄春縣人民政府協商下,與當時國有的蘄春縣李時珍保健藥品廠簽訂了50年合作協議,從而揭開了李時珍醫藥集團發展的序幕。

行銷強,藥酒、擦劑熱賣全國

新成立的企業幾乎以邊建設、邊生產雙軌同步進行,離鄉的蘄春人民也紛紛回來了。

1999年7月首先投產一系列高檔保健藥酒,依照李時珍自己喝的酒配方開發出來的「李時珍家方酒」一登場,隨即躍居全國OTC市場同類藥酒銷售第1名,單項年銷售超過400萬瓶、收入超過2億人民幣;其他如麝香祛痛擦劑年銷超過300萬瓶、營收1億多人民幣;最具產地特色的蘄艾產品,目前也是大陸唯一癌症鎮痛新藥口服液,年營收也達8000多萬人民幣。

能將產品迅速擴散到市場創造營收,靠的也就是從廈門時期建立起的銷售團隊。「集團在各地有高達400位專職的培訓師,我們聚焦終端,透過不斷培訓、再培訓來抓住隊伍,企業一旦進入良性循環了,就會自然推動,」目前擔任李時珍藥業集團的業務總監陳剛表示,他在1995年還是一位放射科醫師,認識了林朝輝決定跟隨。

然而,儘管一路來在大陸藥品同業間不斷締造了銷售第1名的產品成功記錄,至今在集團沒有自己辦公室,在蘄春總部總是摩托車代步的林朝輝心裡總有些失落。

他發現這裡雖然誕生了一代醫聖李時珍,但看到的除了用李時珍的名字做為廠名、店名、企業名,卻看不到與這位歷史名人相稱的文化產物。他希望自己的企業能夠不一樣。

「要讓中醫藥現代化,世界化,只有做好品質以及塑造品牌一途,沒有任何投機,」林朝輝於是展開廠藥符合現代化與國際化認證工作,也創造了大陸製藥業中第一家所有劑型與品項、所有藥廠車間一次性完全通過GMP認證的先河。

先破再立,強化兩大品牌

但由於以「李時珍」做為商標曾早在1955年被北京一家公司註冊,流失了半個多世紀,讓林朝輝展開的「李時珍」品牌布局與整合顯得更為艱難。後來,集團不惜以3000萬人民幣價格透過拍賣拍回。

緊接著李時珍藥業集團又在全世界160多個國家註冊「本草綱目」商標,同時投下鉅資將已經在其他世界18個國家和地區註冊的「李時珍」商標一一請回故鄉,直到2004年,「李時珍」和「本草綱目」才終於形成了一個透過名人、名著貫穿文化內涵與企業產品的完整品牌體系。

「『李時珍』商標回歸,不僅對發展中醫藥產業為主的蘄春,甚至對整個中華醫藥文化未來的國際化都是意義非凡的,」湖北中醫大學王華校長對記者說。

最後,為了讓遍布全大陸的集團銷售團隊同心全力扛起「李時珍」品牌,只要跟新定位不符合的產品,甚至也必須「壯士斷腕」。

「一夜之間,業務人員手中最好賣的王牌,更是多年來集團營收第1名的產品,說斷就斷……,」李時珍醫藥集團東南事業部總監暨品牌戰略執行官楊明江回憶,2005年公司轉型時,連他當時都痛得無法理解,但還來不及反應,全國所有幹部800里加急軍令還是「培訓、培訓、再培訓。」

楊明江說,先「破」再「立」,數字證明,營收隔年就翻倍,每年平均成長20%~30%,「我們不是簡單的產品製造商,和銷售商更是品牌與文化的營運商,要為客戶提供的是一個自我療程與健康的理念與服務模式。」

中國最具權威的醫藥產業傳媒集團總經理黃澤駸表示,李時珍醫藥集團的終端藥店銷售模式現在是許多製藥同業極力學習的對象,「在『李時珍』這個品牌下,這6000多人的團隊更像是中醫藥的推廣使者,這是無法模仿的,」他說。戴著鴨舌帽、坐在摩托車上跟記者在蘄春道別的林朝輝也說,「矢志做個『李時珍』的文化傳人。」

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