廣達董事長林百里已經許久不接受媒體一對一專訪了。這次他身兼時代基金會董事長身分，於6月29日主辦「前瞻2020願景論壇」（Vision 2020 Conference），呼籲社會重視對未來十年的想像，因此接受不斷報導前瞻趨勢的《遠見》專訪。
他就有感而發地指出，未來十年會是台灣最關鍵的十年，眼看大陸勞工不再便宜、硬體製造已經飽和，「LCD面板已經做到十代廠，還要再多大呢？CPU還要更快嗎？也不太需要了……，」一輩子追求提升技術，林百里感受到未來會是很不一樣的新時代。
坐在充滿著張大千山水畫作、古董文物林立，古色古香的廣雅軒小藝術館內，林百里身著咖啡色改良式唐裝。雖然前一天才從美國東岸波士頓回來，上了哈佛商學院五天的「競爭力課程」。受訪當天也才剛主持完股東會，但兩個小時的專訪過程中，他看起來神采奕奕，讓人看到活力充沛如孫悟空般的林百里再現江湖。
也許是剛充電回來，林百里深覺經營模式（Business Model）比技術還重要。他舉例說，蘋果推出的產品沒有很高深的技術，卻能引領風潮，那就是經營模式的創新，廣達也要跟進在經營模式上著力，產生出更多的破壞式創新，帶領廣達翻二番。
向總統獻雲端大計，與CSAIL合作有成
其實愛研發、愛動腦筋的林百里，去年開始化身為全台灣最雲端的CEO。只要一見到人，三句話不離雲端，甚至面見總統馬英九時，也大談他的雲端計畫。
不過在台灣談了一陣子雲端，似乎讓他愈來愈著急，深怕台灣趕不上，「大陸一次雲端運算研討會可以來1500人，座無虛席。」再加上政府對雲端的想法有些不同，讓林百里覺得不如自己來鋪雲朵，先做出一片雲彩後，成功了再推廣出去。
過去六年來，廣達每年花500萬美元（約1.6億元台幣）與世界頂尖的麻省理工學院（MIT）合作，找了最著名的電腦科學及人工智慧實驗室（CSAIL），近年來研究重心就在雲端。
採訪當天正值20餘位CSAIL研發人員從美國飛來，當面向他及廣達研究院重要幹部做簡報，展現一年來的研發成果。
林百里顯得十分滿意，他心裡正盤算著，哪些技術已可商品化？哪些還要些時間？哪些技術可以整合到現有產品上？這些想法都在他腦海裡反覆思考著。
其實林百里始終保持創業時的理想性格。他回想，1988年時，他的個人財富已經足夠一輩子衣食無虞，但當時他有一個理想，希望把電腦變成可移動的，不是又笨又重的，因此創辦廣達。
到1998年廣達上市，一度成為股王，之後他又有新的願景，提出虛擬運算的概念。不僅投入伺服器業務，近年來並鋪天蓋地地投入雲端運算的各式軟硬體與服務開發中。
當然，最近廣達也沒讓投資人失望，筆記型電腦月出貨量的龍頭寶座從仁寶手中奪回。
採訪接近尾聲時，林百里甚至提醒平面媒體要有新思惟，趕緊加入雲端平台，否則未來網路原住民（從小與網路一起長大者）長大後，不可能閱讀印刷品，只會在線上吸收資訊。
站在2010年的此刻，林百里如何看未來十年的發展？廣達又會如何布局未來？以下是專訪精華：
雲端：新3C為基礎，再進化到3S
《遠見》問（以下簡稱問）：為什麼廣達如此全力發展雲端運算，你的規劃是什麼？
林百里答（以下簡稱答）：雲端運算近來被講了很多，不過有些不是很清楚，也似是而非，連賣房子的都講雲端運算，好像被過度演繹了。
我說的雲端運算概念很清楚，就是以新3C為基礎，再進化到3S。
所謂的新3C就是Cloud Computing（雲端運算）、Connectivity（連結）及Client Device（終端產品）。 這三項新產品將成為雲端的基礎，從此基礎出發到3S，Software（軟體）、System（系統）及 Service（服務）。
我特別強調服務，因為雲端運算後，硬體不再是重要的東西，軟體服務應用變得重要，也才是高附加價值之所在。
你看Google有發展很多硬體嗎？它是買了3C而應用在3S上面，3S讓Google賺很多錢。另一例子就是電視，賣電視機的廠商只賺一次錢，但做服務的電視台就可以賺廣告錢，且一直賺下去。
這是廣達要努力的方向，硬體轉軟體與服務，何時能做到我不敢講。
台灣IT製造強，但IT應用弱
問：硬體是台灣業者的優勢，未來可能不重要了，那怎麼辦？
答：沒錯，台灣是IT製造大國，但卻是IT應用小國，應用非常落後，什麼「X-Taiwan」或其他計畫，都是失敗，滿可惜。尤其在軟體上政府也沒有培養，的確會是一大問題。
加上未來十年可遇見的是，中國將不再是世界工廠，勞工已不便宜，台灣廠商如果再依賴中國低廉勞工成本來製造代工，那肯定活不下去。
另外很多技術產業已達到成熟飽和了，如半導體產業，現在已是40奈米了，沒多久就進到20奈米，屆時已到極限，也小下不去，怎麼辦？的確要想出另一條出路，否則無法突破。
問：廣達如何突破？你對未來十年有哪些想像？有何具體做法？
答：就是雲端運算啊（信心滿滿地說）！雲端運算會帶來全新的革命，不僅是科技產業，製造業，服務業或醫療、教育、交通、環保等領域，都會有很大的變革。它會讓現有的生活改變，現有的社會結構重新組合，是未來幾年改變人類的重要技術之一。
廣達去年跟麻省理工學院（MIT）簽約進行雲端運算技術研發，以每年500萬美元的經費委託，進行十項以上的技術研發，借重MIT，將廣達現有的能量再升級，進到雲端世界裡去。
問：這是一筆大投資，其他國內廠商也不見得會如此做？值得嗎？
答：MIT是有vision（遠見）的，一群研究人員在那裡做的東西遠高過我們台灣人想的，他們走在前面，我們要跟他們一起合作，才追得上去 值不值得？說一個小故事，以前我去跟客戶談技術，談未來產品，常常是被客戶冷眼回應。心裡可能想說廣達你做這個有市場嗎？能賣嗎？
結果現在我拿著MIT的東西去跟客戶談，客戶一聽是MIT幫我們研發的，眼睛就瞪得很大，也表達出高度興趣。
據說微軟的人跑到MIT去想打聽我們在做些什麼，當然是挖不到祕密。這也說明我們做得事是對的，未來會有影響力。
當然，我聽MIT的研究成果發表時，腦袋裡想著：這個會賺錢，那個不會賺！腦筋都在想未來的事。
iPad影響力大，推平民gPad應戰
問：政府也在大力推動雲端產業，你如何看待台灣進入雲端市場？
答：政府常常搞錯方向，之前成立的電子書聯盟，竟認為黑白的電子書還有市場，這怎麼對呢？你看iPad出來後，黑白電子書會有市場嗎？
說到iPad，有人說是繼電視發明後最重要的文化傳播工具，它的影響更大過電視。電視是掛在牆上的，iPad是在你身邊的。電視是搖控的，iPad是手指觸控的，電視是單向傳輸，iPad是互動的，iPad的傳播力會大很多很多。 問：廣達會推出類似iPad的產品嗎？
答：我們正在預備gPad（以Google作業系統推出的平板電腦），價格應只要200美元就可以，平易近人多了。 同時我們也在建構一個服務平台，讓各種應用可以上到這平台，透過雲端運算，讓各行各業的應用可以加值，成為另一片雲彩。
不過我現在認為開創全新的商業模式比技術突破重要得多。
你看蘋果電腦為何能推出iPs（泛指iPhone、iPad等產品）就造成轟動，這就是賈伯斯的創新所在，找出新的商業模式、開創新局，這比技術研發還困難，這也是我要學習的。
問：從中你學到什麼？有何心得？
答：其實路不是走出來的，而是開闢出來的。廣達一向不走平坦的路，都是走山路，雖然走得辛苦，但是開創出來的路，別人不易學，追不上。
像賈伯斯回任蘋果執行長後，他第一個做法就是大量聘用麻省理工學院、史丹佛、柏克萊及哈佛等名校的高材生，特別是新鮮人，親自督軍，讓這些新鮮人自由發揮創意。結果，蘋果頻頻擊出安打，並且讓對手疲於接球。 我也決定效法，我想重金邀請美國或英國名校高材生為廣達效力，我自己親自帶這個策略小組（strategy group），讓這些年輕人可以產生出創意，能找到新的商業模式，讓廣達成長可以翻兩番（手勢比出一個成長曲線，由下往上揚升）。
創新經營模式，鎖定未來四大趨勢
問：你的做法跟過去廣達有很大的不同？感覺這次不一樣？
答：雲端運算會把產業翻轉過來，廣達也要有全新作為。其實，你想想，如果是功力高深的研發工程師，充其量只是一名大俠。但如果是有經營頭腦的超級管理人才，那就是一名可以指揮三軍的統帥，發揮的功效更大。 你看王永慶有沒有很深的研發，沒有吧！但他有很聰明的經營模式，所以有經營之神之稱。旺旺（米果）也沒有太艱深的技術，還是賣得嚇嚇叫。這些都是未來廣達可以學習的。
問：你談的似乎是較遠的廣達，現在廣達的產品如何轉型到雲端去？
答：不會啊！廣達很快會有健保用的筆記型電腦、雲端用的精簡電腦，更會有家庭式的雲端設備，企業用的雲端設備，甚至城市用的雲端設備等產品陸續推出，會讓客戶享受到雲端運算的好處。
此外，廣達因應雲端時代來臨，不是不賣現有產品，而是要看客戶的需求，或帶進新客戶的應用項目為何，才能決定廣達產品線。代工是不是還繼續做，這些都還未定案，但不會丟掉現有優勢。
問：你身兼時代基金會董事長，對基金會未來工作有何想法及規劃？
答：基金會已經鎖定未來四大趨勢。一是綠色科技，不是只有綠色能源，台灣沒有能源，風不大，甘蔗也不夠，沒有優勢，唯有提供潔淨科技（clean tech）才能輸出國際市場。
別小看3C產品，也可以很green。你知道美國電力中有5％是使用在電腦運算，未來雲端運算後，集中在資料中心運算，大大減少個人電腦負荷，可省不少電力。
二是農業，這裡不是指精緻農業，指的是永續農業，讓人類食物供應得以正常。
第三是健康照護（healthcare），提供更完善，更便利的健康照護。台灣應該不宜投資生技或生醫研發，這些不易成功，也不是台灣玩得起的。
最後一項是創意產業（creative industry），創意產業也可以用雲端來加值，如很多出版業可藉雲端有另一番的商業模式，可增加價值。觀光業也可以，教育也可以，都有很好的機會。
