20年前就到印尼發展的吳炳欽與鄭玉兒夫婦，一路見證了印尼的起伏。
12年前，印尼發生血腥暴動，獨裁的蘇哈托被推翻下台，當地發生排華暴動，華商紛紛逃難。12年後，暴動這一夜，烈烈鮮紅火光，仍映在這對夫妻眼前。
吳炳欽與鄭玉兒，當時帶著小學二年級的獨生女，一連幾天，枯坐在工廠裡不願離開。他們耳朵聽到外頭情勢愈來愈壞，連印尼傭人都一直哭泣，最後他們只好做出無奈決定。家裡的抽屜，有1萬多美元。夫妻倆請忠心司機開車去拿，平常不過1小時的車程，司機卻整整開了20小時。因為道路都被暴民包圍癱瘓。
直到清晨，好不容易盼到司機來了。顧不上家當、工廠的千萬設備該如何處理，一家人直衝機場，吳炳欽特別吩咐司機說，「看到紅燈絕對不能停，有人撲上來就撞！」車速高達100公里。車窗外，很多持著棍棒的印尼人，瞪大眼看著他們。
印尼信用卡不通，靠美元救10多人命
到了機場，好幾千人爭買機票，光是台灣同鄉，約略估算就有300人之多。這時候，所有印尼發的信用卡，全都不能用，加上印尼貨幣重貶，美元是唯一王道。
一張雅加達飛往香港的機票，叫價高達700美元，鄭玉兒把美元，全分給周遭的台灣人，總計救了十多個。沒有特意留下聯絡方式，事後也沒有人來還錢，但這份同胞情，是金錢難以計較的。
上飛機前，小女兒捱不過整夜疲累，躺在機場地板上就睡著了。「有了當時的逃難經驗，我現在身上，一定留一張台灣的銀行發的信用卡！」吳炳欽苦笑著說。
好不容易回到了桃園機場，三個人掏掏口袋，竟連打電話的錢都沒有了。請路人幫忙聯繫家裡，抵達台中大里故鄉時，又是一個朝陽初亮的早晨。
過了四天，從電視新聞中，看到印尼局勢穩定，軍方已經鎮壓下來，吳炳欽顧不得家人操心，又立刻回雅加達。這時他才發現有多達300名員工，日夜護著工廠！他們為了維護自身工作權，不讓暴民進來肆虐。
鄭玉兒帶著女兒，隔了一個月才回雅加達，結果一回學校就碰上月考，考了零分。成績一路優異的吳家女兒，目前在英國留學，這個破天荒的大鴨蛋，成了一家人十多年來的笑談。
金融風暴裁3∕4員工，所幸度過難關
2008年的金融風暴，這一家人再次被捲入。
20年前他們到印尼創辦吾友企業，專做內衣代工。目前美國知名Victoria’’s Secret品牌，占吾友總出貨量超過五成，其餘才是英國、歐陸大品牌。
在Victoria’’s Secret紐約旗艦店裡，一件性感睡衣，賣價85美元，但在雅加達出貨價，僅僅6美元。
Victoria’’s Secret每年新款分五季上市，因此吾友工廠裡常都在趕二到三季之後的樣品。但從去年11月以來，明顯感覺訂單銳減，不得不裁員。2100位作業員，砍到只剩500個，留下來的，最久還欠了兩個月工資。
「我跟員工講，這一波只要能活下來就好了！」吳炳欽說，他看到太多中小出口工廠剎時倒閉，因為這對老闆來說是最輕鬆的做法。 幸好，Victoria’’s Secret總公司跳了下來協助包含吾友在內的印尼四家代工廠。這些代工廠都是歷經過一到兩年的長時間觀察與輔導，任一家憑空倒掉，對Victoria’’s Secret來說，也是損失與麻煩。
全印尼有上千家內衣工廠，但這四家絕不能是血汗工廠。他們不僅不能雇用童工，甚至是一個作業員下班打卡晚了40分鐘，Victoria’’s Secret都要介入，要求代工廠一定要給加班費。
Victoria’’s Secret幫忙吾友，把內衣用布料，全都先買下來，財務穩定下來後，訂單也慢慢回到了軌道上。
吳炳欽與鄭玉兒異口同聲地說，前兩年工廠忙碌的時候，每天兩班制，一是早上8點到下午5點，一是晚上8點到凌晨5點。金融海嘯時，吾友產能僅開出1∕4，但由於訂單慢慢回籠，第四季要補回400個作業員。工廠門口每天早上，就有很多人排隊應徵。
與台灣品牌合作，進軍印尼內銷市場
有了這次慘痛經驗，加入印尼經濟逐漸成長，吳氏夫妻最近決定與台灣品牌合作，開始研究進軍內銷。
「今年上半年，華歌爾還比去年同期成長20％！」印尼台貿中心主任陳廣哲說，縱使歐美市場劇烈下滑，但印尼內銷仍然暢旺。事實上吾友也幫美國沃爾瑪（Wal-Mart）代工平價內衣，不論材質、花色、設計、消費者喜好都很清楚。
不過，雖然夫妻倆在印尼生活超過20年，談到品牌商戰，還是很小心翼翼。短短十幾年，面對兩次風暴，沒有摧毀吳氏夫妻倆對印尼的信心。將來能否靠印尼內銷揚眉吐氣，他們的故事，還沒有寫完。
