法務部96年度的預算有268億元，其中監所就占掉102億元，每年養一個受刑人要花16萬元。但矯正機關的人力不足、空間也不夠。現在全國監所一共關了6.4萬人，但管理人員不到5000人。導致很多「少觀所」必須跟成人的合署辦公，這也是不得已。
對於非行少年，我們該處理的不只是個案本身，還要包括他的父母與家庭。如果在預防的這一塊，社工角色可以多受重視，多給一點資源，效益就會很大。
我很早以前就建議應該讓社工進入高中以下的各級學校。老師是第一線，孩子一發生問題馬上介入瞭解與輔導。否則出問題了，大家看到的都是警察、檢察官、律師、法官這些外顯部分，那已經在後端了，而且如果沒進入司法體系，觀護人或法官也不知道有這些孩子，社工更沒有公權力，很難深入家庭調查。
這些挫折感很重的孩子，通常自尊心都很低，他們多半從小被看成壞小孩、被排斥，所以會設法引起別人的注意。
像我第一次到明陽中學，看到一個孩子縮在那，我就問他：「我可以抱抱你嗎？」很多孩子一開始有點嚇到、感覺很尷尬，但後來還有孩子寫信給我，叫我「王媽媽」。我常在想，這些孩子有多久沒被人擁抱過了？
上次我到彰化少輔院請孩子們吃披薩，並邀請家長一起來，有個女孩子哭著跟我說：「部長，這是我從小到大，第一次跟爸媽一起吃飯，」只不過，沒想到場合竟是在少輔院裡頭。其實每個孩子都是寶，就看你怎麼對待他。
